PHỤC
1. Rủi ro về đối thủ cạnh tranh
dccxlix Rủi ro cạnh tranh có thể xuất hiện khi ngày càng nhiều các tổ chức, doanh nghiệp khác chen chân vào thị trường, hay sự mở rộng quy mô cải tiến sáng tạo dịch vụ để thu hút khách hàng là một mối lo ngại to lớn cho dự án. Mức độ cạnh tranh trong nội bộ ngành càng cao thì việc kinh doanh càng khó khăn thậm chí dẫn đến phá sản trước khi kết thúc dự án. Rủi ro cạnh tranh có thể xảy ra khi doanh nghiệp mắc phải các vấn đề sau:
• Không thường xuyên tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để nâng cấp trang web
• Thiếu thông tin về dịch vụ, phương thức kinh doanh của đối thủ
• Có thể bị đối thủ tranh giành thị trường bằng những phương thức không lành mạnh
dccl Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp như Grabr (phát triển trước 2 năm, đã kêu gọi được $20 triệu vốn, xây dựng được cộng đồng ổn định, thị trường tập trung chủ yếu ở Nam Mỹ) hay Pickshipper (phát triển tại Việt Nam trước 1,5 năm đã tạo được cộng đồng nhất định) đều là những đối thủ mạnh.
dccli Vì vậy cần phải đẩy mạnh truyền thông quảng cáo về app, nêu ra được những điểm mạnh như là vận chuyển nhanh, chi phí thấp, tiết kiệm thời gian cho người mua hàng. Phải thường xuyên khảo sát thị trường, đánh giá và quan tâm đến nhận xét, phản hồi của khách để hoàn thiện hơn dịch vụ.
2. Rủi ro về nguồn lực
dcclii Nguồn lực công nghệ ở Việt Nam còn hạn chế, nhân lực chất lượng
cao chưa nhiều. Thủ tục rườm rà trong việc tiếp cận những nguồn vốn lãi suất thấp, thiếu tài sản thế chấp, lãi suất ngân hàng cao với những dự án khởi nghiệp. Do vậy cũng tiềm ẩn nguy cơ đội chi phí lên rất cao.
dccliii Quản lý app thiếu tương tác với người vận chuyển có thể gây ra giao dịch không đúng như ngày quy định hoặc hàng hóa không phải thứ khách hàng mong muốn làm cho danh tiếng dịch vụ bị xấu đi và dần dần bị mất khách hàng.
dccliv Vì vậy cần phải đề ra những quy định để quản lý chặt chẽ các carrier tránh những trường hợp xấu xảy ra.
4. Rủi ro về bối cảnh thị trường tại Việt Nam
dcclv Thanh toán quốc tế điện tử tại Việt Nam còn hạn chế với đối tượng mục tiêu, hiểu biết về việc đặt hàng trên các trang thương mại điện tử nước ngoài còn hạn chế với đối tượng mục tiêu tại Việt Nam. Các chính sách của chính phủ khuyến khích sử dụng hàng nội địa hay những quy định về hàng xách tay cũng là vấn đề cản trở sự phát triển của app.