2. NGUYÊN NHÂN:
2.3. Nguyên nhân từ phía người lao động:
Người lao động chưa có nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của ĐGTHCV, họ vẫn có cảm giác lo sợ khi bị đánh giá mà quên mất rằng mục đích của ĐGTHCV là nhằm cải tiến sự thực hiện công việc của chính mình. Chưa có những ý kiến hay đề xuất cụ thể với người lãnh đạo trực tiếp để hoàn thiện hệ thống ĐGTHCV của công ty mình.
KẾT LUẬN:
Đánh giá thực hiện công việc không phải là một hoạt động quản trị nguồn nhân lực riêng biệt mà nó có quan hệ chặt chẽ với các hoạt động quản trị nguồn nhân lực khác trong tổ chức. Thực tế ở Việt Nam hiện nay các doanh nghiệp đã nhận thấy được tầm quan trọng của đánh giá thực hiện công việc và đang tiến hành xây dựng cho mình một hệ thống đánh giá chính thức. Hệ thống đánh giá này đã giúp cho người lao động hoàn thiện sự thực hiện công việc của người lao động, giúp cho người quản lý có thể đưa ra các quyết định nhân sự đúng đắn như đào tạo và phát triển, thù lao, thăng tiến, kỷ luật…Bên cạnh đó hệ thống đánh giá vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế vì thế các doanh nghiệp cần có những biện pháp cụ thể để khắc phục và hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của công ty mình.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO:
1. ThS. Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Đh Kinh tế quốc dân Hà Nội, năm 2007.
2. Nguyễn Hữu Thân, Giáo trình Quản trị nhân sự, Nxb Lao động – Xã hội 3. Tài liệu thu thập được từ Tổng công ty Giấy Việt Nam
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU...1
PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP...2
1. KHÁI NIỆM ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC:...2
2. MỤC ĐÍCH VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC:...2
2.1: Mục đích của đánh giá thực hiện công việc:...2
2.2 Tầm quan trọng của đánh giá thực hiện công việc:...3
3. NỘI DUNG CỦA ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC:...4
3.1. Hệ thống đánh giá thực hiện công việc và các yêu cầu đối với một hệ thống đánh giá:...4
▪ Hệ thống đánh giá thực hiện công việc:...4
▪ Các yêu cầu đối với một hệ thống đánh giá thực hiện công việc:...5
3.2. Các phương pháp đánh giá thực hiện công việc:...5
▪Phương pháp đánh giá thang đo đồ hoạ:...6
▪Phương pháp danh mục kiểm tra:...6
▪Phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng:...6
▪. Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi:...6
▪Các phương pháp so sánh:...6
▪Phương pháp bản tường thuật:...6
▪Phương pháp “Quản lý bằng mục tiêu”:...7
4.. QUÁ TRÌNH ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIÊC:...7
4.1. Xác định mục đích của ĐGTHCV:...7
Các nhà quản trị cần xác định mục đích của công tác ĐGTHCV của công ty mình, bởi mục đích đánh giá là cơ sở để cho tổ chức xác định việc lựa chọn phuơng pháp và chu kỳ đánh giá. Mục đích đánh giá trước hết là để đo lường sự thực hiện công việc của người lao động. Ngoài ra công ty còn có thể sử dụng kết quả ĐGTHCV để ra những quyết định về tiền lương, tiền thưởng hay ra các quyết định quản trị nguồn nhân lực khác như đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, tuyển mô, tuyển dụng, bố trí, sắp xếp lao động…...7
Song song với việc xác định mục đích đánh giá, tổ chức cũng cần xác định những yếu tố nào được dùng để đánh giá. Thông thường, các yếu tố này được xác định dựa vào kết quả của phân tích công việc, mà cụ thể là bản mô tả công việc, bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện, bản tiêu chuẩn thực hiện công việc...7
4.2. Xác định và xây dựng các tiêu chí đánh giá:...7
4.4. Lựa chọn người đánh giá:...8
4.6. Đào tạo người đánh giá:...8
4.7. Phỏng vấn đánh giá:...9
4.8. Hoàn tất hồ sơ đánh giá:...9
PHẦN II:THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG TỔNG CÔNG TY GIẤY ...10
VIỆT NAM...10
1. TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM :...10
1.1. Giới thiệu chung:...10
1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ từng bộ phận của TCT GVN:...11
1.2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy:...11
1.2.2. Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận phòng ban:...12
2. THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM: ...14
Trong năm 2006 đã có một cuộc điều tra về tình hình thực tế công tác ĐGTHCV tại TCT GVN. Mục đích của cuộc điều tra là thăm dò ý kiến của các cán bộ, công nhân viên trong Tổng công ty về việc thực hiện công tác ĐGTHCV...14
...14
2.1. Mục đích của công tác đánh giá thực hiện công việc tại Tổng công ty Giấy Việt Nam:...14
2.2. Xác định và xây dựng các tiêu chí đánh giá:...15
2.3. Chu kỳ đánh giá thực hiện công việc:...16
Như đã phân tích đánh giá thực hiện công việc là một hoạt động quản trị nhân lực có vai trò quan trọng và có mối quan hệ mật thiết với các hoạt động quản trị nguồn nhân lực khác. Việc chỉ thực hiện đánh giá những lúc cần thiết sẽ gây ra những khó khăn và đưa người lao động cũng như người lãnh đạo rơi vào thế bị động. Người lao động và người lãnh đạo sẽ không biết được mình có bị đánh giá hay không, điều này sẽ gây ra tâm lý hoang mang, lo sợ cho người bị đánh giá. Hơn nữa khi tiến hành ĐGTHCV mà không có một chu kỳ cụ thể sẽ làm cho công tác chuẩn bị gặp nhiều khó khăn và sẽ làm cho việc đánh giá không phát huy hết được vai trò cũng như tác dụng của nó. Đây là một vấn đề mà Tổng công ty cần phải thay đổi. ...18
2.4. Phương pháp đánh giá:...18
Phiếu đánh giá thực hiện công việc:...19
2.5. Người đánh giá:...20
PHẦN III: MỘT SỐ NHẬN XÉT VỀ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM:...22
2. NGUYÊN NHÂN:...24
2.1. Nguyên nhân từ phía lãnh đạo Tổng công ty:...24
2.2. Nguyên nhân từ phía phòng Tổ chức lao động:...24
2.3. Nguyên nhân từ phía người lao động:...25
KẾT LUẬN:...25
1.ThS. Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Đh Kinh tế quốc dân Hà Nội, năm 2007...27
2.Nguyễn Hữu Thân, Giáo trình Quản trị nhân sự, Nxb Lao động – Xã hội...27
KẾT LUẬN...27