điểm của nhóm;
- Đối với các tiêu chí thành phần mà có số liệu là ‘có’ hoặc ‘không’: Điểm chấm = Điểm tối đa nếu kết quả kiểm tra trực tiếp là ‘có’, Điểm chấm = 0 nếu chấm = Điểm tối đa nếu kết quả kiểm tra trực tiếp là ‘có’, Điểm chấm = 0 nếu kết quả kiểm tra trực tiếp là ‘không’;
- Đối với các tiêu chí thành phần mà có số liệu là ‘có’ hoặc ‘không’: Điểm chấm = Điểm tối đa nếu kết quả kiểm tra trực tiếp là ‘có’, Điểm chấm = 0 nếu chấm = Điểm tối đa nếu kết quả kiểm tra trực tiếp là ‘có’, Điểm chấm = 0 nếu kết quả kiểm tra trực tiếp là ‘không’; độ 1 và mức độ 2, Nhóm dịch vụ mức độ 3 và Nhóm dịch vụ mức độ 4. Điểm tối đa cho từng nhóm như sau:
TT Hạng mục Bộ, cơ quan ngang Bộ Tỉnh, thành phố 1 Nhóm dịch vụ công trực tuyến mức độ 1, 2 20 20 2 Nhóm dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 45 80 Tỉ lệ số DVCTT/số thủ tục hành chính (nếu
đạt từ 30% trở lên sẽ đạt điểm tối đa) 30 50 Tỉ lệ hồ sơ được giải quyết trực tuyến (nếu Tỉ lệ hồ sơ được giải quyết trực tuyến (nếu
đạt từ 70% trở lên sẽ đạt điểm tối đa)
15 30
3 Nhóm dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 55 60
Tỉ lệ số DVCTT/số thủ tục hành chính (nếu đạt từ 10% trở lên sẽ đạt điểm tối đa) đạt từ 10% trở lên sẽ đạt điểm tối đa)
40 40
Tỉ lệ hồ sơ được giải quyết trực tuyến (nếu đạt từ 70% trở lên sẽ đạt điểm tối đa) đạt từ 70% trở lên sẽ đạt điểm tối đa)
15 20
Tổng cộng 120 160
Tính điểm cho từng nhóm dịch vụ cụ thể như sau: a) Đối với các Bộ, cơ quan ngang Bộ a) Đối với các Bộ, cơ quan ngang Bộ
- Nhóm các dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và mức độ 2: Căn cứ vào việc cung cấp, duy trì, cập nhật đầy đủ các dịch vụ, điểm tối đa cho nhóm dịch việc cung cấp, duy trì, cập nhật đầy đủ các dịch vụ, điểm tối đa cho nhóm dịch vụ này là 20 điểm;