Kỹ năng nhân sự (giao tiếp): nhà QT phải thực hiện cơng việc của mình thơng qua những ngườ

Một phần của tài liệu Slide ôn thi quản trị học (Trang 34 - 38)

hiện cơng việc của mình thơng qua những người khác nên kỹ năng nhân sự cĩ ý nghĩa hết sức quan trọng, phản ánh khả năng lãnh đạo của nhà QT. Kỹ năng giao tiếp của nhà QT được thể hiện trong các cơng việc như phát hiện nhân tài, sử dụng đúng khả năng, tạo ra mơi trường thuận lợi để thu hút sự cống hiến tốt nhất của người khác....

VĐ7. Các kỹ năng của nhà quản trị trị - Kỹ năng tư duy (bao quát): khả năng nhìn thấy bức tranh tổng thể, những vấn đề phức tạp của tồn bộ DN và biết cách làm cho các bộ phận trong DN gắn bĩ với nhau. Nĩi cách khác kỹ năng này địi hỏi nhà QT phải cĩ tầm nhìn chiến lược.

VĐ7. Các kỹ năng của nhà quản trị trị Những kỹ năng trên được biểu hiện thành những kỹ năng cụ thể khi thực hiện cơng việc. VD: kỹ năng tư duy biểu hiện thành các kỹ năng như thiết lập tầm nhìn, tổng hợp, khái quát hĩa…. Kỹ năng kỹ thuật biểu hiện thành các kỹ năng lập kế hoạch KD, soạn thảo hợp đồng, phân tích các loại báo cáo…

VĐ7. Các kỹ năng của nhà quản trị trị

Các nhà QT phải cĩ đầy đủ cả 3 kỹ năng chung nĩi trên, nhưng tầm quan trọng của mỗi loại kỹ năng sẽ thay đổi theo từng cấp bậc QT. Kỹ năng kỹ thuật giảm dần sự quan trọng khi nhà QT lên cao dần trong hệ thống cấp bậc. Ở cấp càng cao các nhà QT cần phải cĩ nhiều kỹ năng tư duy hơn. Kỹ năng nhân sự cần thiết đối với nhà QT ở mọi cấp vì nhà QT nào cũng phải làm việc với con người.

Một phần của tài liệu Slide ôn thi quản trị học (Trang 34 - 38)