Tiêu thụ và phân phối qua kênh truyền thống rộng khắp trên toàn quốc.

Một phần của tài liệu Công ty cổ phần mỹ phẩm sài gòn miss saigon – nét đẹp đến từ phương đông (Trang 32 - 34)

Đó là thông qua hệ thống sạp chợ truyền thống và các cửa hàng bán lẻ, 30% doanh thu. Các sản phẩm dòng phổ thông như: Saigon, Alex, Mariana, Diana, Coolwin, được phân phối trong các cửa hàng bán lẻ và sạp chợ truyền thống.

Hệ thống đại lý, cửa hàng bán lẻ của SCC trên khắp cả nước đã chiếm lĩnh thị trường nội địa tương đối ổn định. Thế nhưng do nhu cầu của thị trường ngày càng lớn, thị hiếu của người tiêu dùng ngày càng cao, thì việc phân phối sản phẩm của SCC ở các sạp chợ truyền thống và các cửa hàng bán lẻ, dường như không còn phù hợp với người tiêu dùng nữa. Thêm vào đó, việc hàng nhái, hàng giả, hàng kém chất lượng cũng là một vấn đề mà SCC nên suy nghĩ có nên tiếp tục mở rộng và duy trì hệ thống kênh phân phối này hay không?

Tuy nhiên, cần phải nhấn mạnh đến mối quan hệ giữa khách hàng và các cửa hàng bán lẻ hay sạp chợ truyền thống. Khách hàng có thể ghé cửa hàng bán lẻ và sạp chợ truyền thống vì lý do tiện lợi hoặc bởi vì họ quen biết chủ các cửa hàng bán lẻ và sạp chợ truyền thống, nhưng họ sẽ quay trở lại nếu họ cảm thấy tin tưởng vào uy tín của chủ các cửa hàng bán lẻ và sạp chợ truyền thống. Phần lớn các khách hàng đều hiểu rằng họ phải trả giá cao hơn khi mua ở các cửa hàng bán lẻ, nhưng họ sẽ sẵn sàng chi trả nếu chủ các cửa hàng bán lẻ và sạp chợ truyền thống có thể làm cho họ cảm thấy vui vẻ khi cung cấp dịch vụ tốt hơn. Việc luôn tạo cho khách hàng cảm giác gần gũi thân thiện và một dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt là ưu điểm mà hệ thống kênh phân phối hiện đại không làm được.

Ngoài ra, các sản phẩm của SCC còn được phân phối qua các cửa hàng online trên các trang web của công ty, và một số trang web mua bán trực tuyến như:

http://www.saigoncosmetics.com http://atomy.com.vn http://www.vatgia.com http://www.viecbuonban.com http://www.alibaba.com http://www.ebay.com http://www.amazon.com ....

Mang lại sự tiện lợi cho người tiêu dùng, trong việc mua hàng và thanh toán sản phẩm. Giúp những khách hàng không có khả năng mua sản phẩm trực tiếp tại các cửa hàng, có thể sở hữu sản phẩm của SCC.

Khó khăn lớn nhất đối với Mỹ phẩm Sài Gòn nói riêng và mỹ phẩm của Việt Nam nói chung vẫn khó đưa sản phẩm vào các trung tâm thương mại lớn như Diamond, Parkson do các trung tâm này chủ yếu trưng bày hàng có thương hiệu lớn. Được coi là hàng xa xỉ phẩm, nhưng nếu không vào được những trung tâm thương mại lớn mà chỉ loanh quanh chợ và siêu thị thì thật khó để SCC thành công với chiến lược sản xuất nước hoa cao cấp

Một phần của tài liệu Công ty cổ phần mỹ phẩm sài gòn miss saigon – nét đẹp đến từ phương đông (Trang 32 - 34)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(36 trang)
w