Trong những năm gần đây hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT huyện Yên Lập có sự tăng trưởng toàn diện, các mặt chỉ tiêu đều đảm bảo chất lượng và hiệu quả an toàn trong hoạt động. Riêng công tác huy động vốn đã đạt được những thàng công sau:
- Nguồn vốn chi nhánh huy động được tăng nhanh qua các năm
Chi nhánh đã biết phát huy năng lực của mình cũng như các ưu thế hiện có để huy động vốn hiệu quả, thể hiện ở chỗ nguồn vốn huy động năm sau luôn cao hơn năm trước và vốn huy động từ các tổ chức kinh tế, dân cư khá ổn định giúp chi nhánh có
nguồn gửi chi phí thấp, ít biến động, hỗ trợ rất nhiều cho hoạt động cho vay và đầu tư của ngân hàng.
- Nguồn vốn huy động đã đáp ứngđược nhu cầu sử dụng vốn trên địa bàn
Hàng năm nguồn vốn huy động được luôn đáp ứng đầy đủ nhu cầu sử dụng vốn của ngân hàng, ngoài ra ngân hàng còn thường xuyên hỗ trợ về vốn cho các ngân hàng cơ sở cũng như đóng góp với Nhà Nước về vốn để đầu tư kinh tế. Như vậy ngân hàng đã thực hiện tốt vai trò trung gian tài chính của mình.
- Ngân hàng có cơ cấu vốn tương đối hợp lý và ổn định
Qua số liệu phân tích tình hình huy động vốn của ngân hàng trong một số năm qua ta thấy tỷ trọng các nguồn huy động vốn đã thay đổi và tỷ trọng này khá hợp lý so với tình hình hoạt động của ngân hàng. Điều này chứng tỏ ngân hàng đã cố gắng trong công tác huy động vốn.
- Ngân hàng đã tạo được mối quan hệ gắn bó sâu sắc và uy tín với khách hàng
Điều này thể hiện ở chỗ ngân hàng đã khắc phục được điểm yếu về điểm hoạt động, thu hút được nhiều đối tượng khách hàng. Ngân hàng đã mở thêm những phòng giao dịch ở các xã trong huyện, tăng cường công tác tuyên truyền, tiếp thị…bằng những biện pháp thiết thực ngân hàng đã tạo được uy tín trong việc thu hút vốn, tạo nên thành công chung trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
- Ngân hàng đã hiện đại hóa giao dịch ngân hàng
Hiện nay tất cả các phòng ban của ngân hàng đều được trang bị máy vi tính, góp phần hiện đại hóa hoạt động ngân hàng. Riêng phòng kế toán và ngân quỹ đảm nhiệm chức năng quản lý nguồn vốn của ngân hàng thì việc áp dụng công nghệ hiện đại đã giảm nhẹ rất nhiều công việc, mọi giao dịch đều thông qua máy và việc quản lý nguồn vốn huy động cũng chính xác hơn, đơn giản hơn.
- Ngân hàng đã phát huy được tinh thần đoàn kết tập thể trong việc huy động vốn
Nhận thức được tầm quan trọng của vốn trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng, đội ngũ cán bộ ngân hàng đã có nhiều sang kiến đóng góp trong quá trình huy động vốn. Từ đó khơi gợi tinh thần đoàn kết của mỗi cán bộ vì sự phát triển của ngân hàng.
Mặc dù hoạt động kinh doanh của chi nhánh nói chung và hoạt động huy động vốn của chi nhánh nói riêng trong những năm qua đã đạt được nhiều kết quả quan trọng, tuy nhiên bên cạnh đó hoạt động của chi nhánh vẫn còn có những hạn chế cần được khắc phục:
- Nhìn chung tổng nguồn vốn huy động tăng dần theo từng năm song xét theo từng nguồn vốn thì lại tăng trưởng không ổn định, cơ cấu theo từng loại tiền vẫn còn chưa phù hợp, tỷ trọng đồng nội tệ vẫn chiếm tỷ trọng lớn. Do vậy khi ngân hàng có nhu cầu về ngoại tệ thì không đủ đáp ứng.
- Nguồn huy động từ KBNN và TCKT thường không ổn định đây lại là nguồn tốn ít chi phí huy động nhất. Trong khi đó nguồn huy động từ dân cư có tăng nhưng ngân hàng chưa thực sự khai thác được hết tiềm năng trong dân cư, do địa bàn rộng nên công tác tuyên truyền quảng bá còn gặp nhiều khó khăn.
- Lãi suất tiền gửi chưa hợp lý là: Quá cao so với yêu cầu hạch toán kinh tế của các doanh nghiệp vay vốn, quá thấp so với yêu cầu có lãi và bảo đảm giá trị tiền gửi của người gửi tiền, hơn nữa lãi suất chưa hấp dẫn, chưa linh hoạt "mềm" để có thể đồng thời cạnh tranh với các Ngân hàng thương mại, các tổ chức tín dụng khác bằng lãi suất và chất lượng dịch vụ.
- Hiện nay ngân hàng đưa vào sử dụng máy ATM đặt tại trụ sở chính của chi nhánh. Số lượng thực tế là 1 máy nên chưa đáp ứng được nhu cầu sử dụng của khách hàng. Đặc biệt là những khách hàng ở xa. Dịch vụ chi trả lương cho cán bộ công nhân viên qua thẻ thanh toán ngày càng gia tăng trên địa bàn nhu cầu sử dụng máy ATM càng tăng.
- Việc đa dạng hóa các hình thức các huy động vốn, các loại dịch vụ chưa phong phú, còn đơn điệu, phần lớn các hình thức truyền thống, chưa thực hiện được việc dịch vụ chọn gói trong khi tốc độ phát triển nhanh chóng các hoạt động của ngân hàng điện tử, hệ thống thanh toán, rút tiền gửi tự động, dịch vụ ngân hàng tại nhà không còn xa lạ với người dân nữa. Mạng lưới huy động vốn tuy đã được mở rộng, nhưng phong cách phục vụ, tác phong giao tiếp của các nhân viên ngân hàng chưa thực sự khẳng định khách hàng gửi tiền là "Thượng đế".
- Về trình độ các cán bộ công nhân viên trong chi nhánh: Nhìn chung trình độ cán bộ công nhân viên trong chi nhánh đều được đào tạo và có trình độ chuyên môn cao,
song so với quá trình phát triển của thị trường tài chính trong giai đoạn hội nhập vào thị trường tài chính quốc tế thì còn nhiều hạn chế. Điều này sẽ gây khó khăn cho nâng cao chất lượng ngân hàng bằng cách tiếp thu các công nghệ ngân hàng hiện đại trên thế giới, nhằm hướng ra việc huy động vốn trên thị trường thế giới.
- Về cơ sở vật chất và trang thiết bị: Nhìn chung, chi nhánh đã có một cơ sở hạ tầng khá tốt, song việc khai thác các chương trình ứng dụng vẫn còn những hạn chế nhất định. Mạng giao dịch nội bộ giữa chi nhánh với phòng giao dịch đôi lúc chưa thực sự thông suốt.