Với chất lƣợng mạng HFC tốt thì:
- Chất lƣợng tín hiệu SD – VOD khá tốt, với băng thông khoảng 2Mpbs chạy không giật, thời gian đáp ứng nhanh (từ lúc bấm chọn phim đến xem đƣợc phim chỉ khoảng 2s), có thể tua đi tua lại bình thƣờng.
- Có thể phát chất lƣợng HD 720p với băng thông mạng HFC 4Mbps. - Film 3D chỉ chạy đƣợc trên đƣờng truyền Internet tốc độ cao > 4Mbps.
- Với số lƣợng ngƣời dùng thử nghiệm 30 User cùng truy cập một lúc tại cùng 01 node quang, chất lƣợng Video theo yêu cầu (VoD) khá tốt.
- Chất lƣợng kênh live TV phụ thuộc nhiều vào chất lƣợng bộ mã hóa Encoder, với độ phân giải chất lƣợng DVD (PAL): 720*576*25fps, tốc độ 1 - 2Mbps có thể xem đƣợc bình thƣờng.
- Băng thông down của hệ thống tăng tỷ lệ thuận, tăng gần nhƣ tuyến tính với số lƣợng client. RAM của server tiêu tốn không đáng kể khi số lƣợng client tăng lên.
- Năng lực phần cứng của hệ thống hiện tại hoàn toàn có thể đáp ứng đƣợc khi số lƣợng user tăng lên cao hơn nữa.
Chất lƣợng dịch vụ IPTV chủ yếu bị ảnh hƣởng bởi tín hiệu mạng cáp HFC. Tuy nhiên chất lƣợng mạng HFC thay đổi theo giờ, phụ thuộc vào giờ cao điểm, có nhiều nguyên nhân gây nhiễu mạng khiến cho tín hiệu IP trên mạng không ổn định. Khi mạng không ổn định thì tín hiệu IPTV không thể hoạt động bình thƣờng.
Mạng IPTV đang đƣợc triển khai trên nền mạng HFC tiềm ẩn rất nhiều nguy cơ rủi ro gây ra hiện tƣợng rớt mạng, chất lƣợng mạng thấp ảnh hƣởng tới ngƣời dùng. Các nguyên nhân thƣờng gặp nhƣ:
- Đứt kết nối do đƣờng dây vật lí (cáp quang hỏng,..).
- Nhiễu vật lí đối với cáp đồng.
- Năng lực đáp ứng của hệ thống tỉ lệ nghịch với số lƣợng thuê bao do tất cả
thuê bao dùng chung 1 đƣờng tín hiệu lên và xuống .
Đặc thù của mạng IPTV là số lƣợng khách hàng sử dụng dịch vụ thay đổi theo thời gian trong ngày, hiệu quả sử dụng đƣờng truyền của khách hàng không đồng nhất. Điều này gây ra hiện tƣợng lãng phí băng thông hoặc quá tải hệ thống mạng. Do đó với hệ thống mạng HFC hiện tại chƣa thể cung cấp dịch vụ IPTV với chất lƣợng cao, cần có các giải pháp nâng cao hơn nữa hạ tầng để có thể cung cấp dịch vụ này.