- Thành phần tham gia: sinh viờn, anh Trần Duy Thành – phú phũng
1.1Phỳc trỡnh lần 2.
- Thời gian: 10h30 ngày 28/3/ 2011.
- Địa điểm: tại phũng Bảo trợ xó hội Sở LĐTB&XH tỉnh Nghệ An.
-Mục đớch: thu thập thụng tin về tỡnh hỡnh thực hiện cỏc chương trỡnh trợ giỳp xó hội theo quy định của nhà nước tại tỉnh Nghệ An.
- Thành phần tham gia: SVTT, anh Nguyễn Phựng Hải- trưởng phũng bảo trợ xó hội)
- SVTT: (tới phũng bảo trợ xó hội, gừ cửa nhẹ nhàng). Em chào anh ạ.
- Anh Hải: Chào em! Cú việc gỡ khụng em?
-SVTT: Dạ. em muốn tỡm hiểu thụng tin về tỡnh hỡnh trợ giỳp xó hội cho
- Anh Hải:Uh. Vậy em muốn cú những thụng tin gỡ ?
- SVTT: Dạ. anh cú thể cho em biết về cơ cấu đối tượng của 4 nhúm đối tượng bảo trợ xó hội được khụng ạ?
(sv sử dụng kĩ năng đặt cõu hỏi)
- Anh Hải:Về trợ giỳp thường xuyờn chỳng ta cú 9 nhúm đối tượng, anh cú văn bản Nghị Định 13/2010-NĐ/CP, trong đú cú cỏc thụng tin mà em đang cần. chịu khú tham khảo nhộ (cười, đưa tài liệu cho sv)
- SVTT: Dạ. cảm ơn anh nhiều ạ. Cứ như thế này chắc em phải lờn xin xỏ thường xuyờn ạ.( cười).
-Anh Hải: Uh. Cú gỡ thắc mắc và cần thụng tin gỡ anh cú thể giải đỏp em cứ hỏi. - SVTT: Võng ạ. Chắc em phải làm phiền anh nhiều đú ạ. anh ơi, vậy cỏc nguồn kinh phớ chi trả cho 4 nhúm đối tượng này thỡ như thế nào ạ?( thỏi độ nghiờm tỳc, cầu thị, sử dụng kỹ năng đặt cõu hỏi)
- Anh Hải: Kinh phớ thực hiện đú từ nhiều nguồn em ạ. Thứ nhất là từ
nhà nước, đõy là nguồn lực chủ yếu. tiếp theo là nguồn từ cộng đồng, sau đú là từ bản thõn và gia đỡnh đối tượng.
- SVTT: Dạ, như vậy, nguồn lực từ bản thõn gia đỡnh đối tượng là rất quan trọng phải khụng anh. Cỏc gia đỡnh phải phỏt huy tinh thần tự lực, đú mới là điều duy trỡ lõu dài ạ. Em nghĩ thế.
- SVTT: Dạ, thưa anh giờ cũng đó đến giờ nghỉ trưa rồi ạ, em sẻ trao đổi với anh sau ạ. Cảm ơn anh đó dành thời gian trao đổi với em buổi hụm nay ạ. Hẹn gặp anh vào một dịp khỏc ạ.
- Anh Hải :uh. Chào em. Cú gỡ cứ lờn phũng bảo trợ là gặp anh.
=> lượng giỏ: Trong buổi núi chuyện hụm nay tụi đó sử dụng rất nhiều kỹ năng như kỹ năng quan sỏt, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng đặt cõu hỏi, kỹ năng túm lược…để cú thể thu thập thụng tin. Trong quỏ trỡnh trũ chuyện với bỏc Hải, tụi nhận thấy những kỹ năng như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng hỏi … là rất quan trọng. nhờ cú những kỹ năng này mà tụi đó thu thập được nhiều thụng tin để hoàn thiện bài bỏo cỏo. Đồng thời, nhờ những kỹ năng này để tụi cú thể thể hiện được sự tụn trọng và xõy dựng được mối quan hệ thõn thiết, gần gũi với cỏn bộ, chuyờn viờn làm việc tại sở.