Tăng cường công tác đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn, các kỹ năng cần thiết, trang phục ấn tượng và đồng bộ, tạo hiệu ứng liên quan đến sản phẩm. Xây dựng các chính sách lương, thưởng, phụ cấp để phát huy được tối đa năng lực của lực lượng bán hàng,
3.2.5. Xác định ngân sách truyền thông
Khi xác định ngân sách truyền thông, Công ty áp dụng kết hợp cả hai phương pháp phần trăm doanh thu và phương pháp mục tiêu, nhiệm vụ từđó phân bổ ngân sách dự kiến cho từng phương tiện của chính sách truyền thông một cách hiệu quả.
Bảng 3.1. Bảng dự kiến ngân sách truyền thông trong thời gian tới Năm Doanh số Ngân sách Tỷ trọng Tăng trưởng doanh thu
2013 48,662 3,406 7%
2014 63,260 6,326 10% 30%
Bảng 3.2. Bảng phân bổ ngân sách cho từng công cụ
truyền thông cho dòng sản phẩm thuốc nhỏ mắt trong thời gian tới Các công cụ truyền thông Ngân sách (%)
Chính sách quảng cáo 27% Khuyến mãi 20% Quan hệ cộng đồng 25% Marketing trực tiếp 5% Bán hàng cá nhân 23% Tổng cộng 100% (Nguồn: Phòng Marketing)
3.2.6. Đánh giá kết quả truyền thông
Liên tục đánh giá và kiểm soát hiệu quả của các phương tiện nhằm loại bỏ các phương tiện truyền thông không thực sự mang lại hiệu quả. Quy trình đánh giá phải xác định được các tiêu thức và thiết lập các tiêu chuẩn để đánh giá hiệu quả, sử dụng phương pháp đánh
giá phù hợp, các dữ liệu phải được thu thập đầy đủ, quy trình đánh giá theo đúng trình tự, không bỏ sót, xác định đúng trách nhiệm của từng phòng ban, nhóm thực hiện để kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
KẾT LUẬN
Trong bối cảnh kinh tế hội nhập hiện nay, để tồn tại và phát triển, đồng thời chiếm giữ một vị trí vững chắc và hình ảnh của công ty cũng như nhãn hàng trong tâm trí khách hàng mục tiêu
đóng vai trò vô cùng quan trọng. Chính vì vậy, vai trò của chính sách truyền thông Marketing trong doanh nghiệp là một giải pháp hữu hiệu trong việc chiếm giữ tâm trí và cảm tình của khách hàng. Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực tiễn, luận văn đã giải quyết
được các nội dung sau:
1. Hệ thống hoá những vấn đề lý luận cơ bản về chính sách truyền thông trong doanh nghiệp nói chung
2. Nghiên cứu, phân tích thực trạng và đề xuất xây dựng chính sách truyền thông cho dòng sản phẩm thuốc nhỏ mắt tại công ty bao gồm:
- Phân tích thực trạng chính sách truyền thông cho dòng sản phẩm thuốc nhỏ mắt đã cho thấy những thế mạnh và những hạn chế.
- Xây dựng, thực hiện và phát triển các hoạt động truyền thông Marketing là công việc đòi hỏi nhiều thời gian, nhân sự cũng như
ngân sách thực hiện, đòi hỏi sự thấu hiểu và đồng lòng của tập thể
quyết tâm đưa dòng sản phẩm đến với tâm trí của người tiêu dùng. - Đề xuất các giải pháp hoàn thiện hơn cho chính sách truyền thông cho dòng sản phẩm thuốc nhỏ mắt của công ty.