- Ngôn ngữ và các yếu tố nhãn hiệu phải phù hợp với phong tục tập quán, phù hợp
CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐ
Sau khi đã có sản phẩm, chọn chính sách tối ưu thì công việc quan trọng ở mỗi doanh nghiệp là phân phối sản phẩm cho ai, phân phối như thế nào
5.1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ KÊNH PHÂN PHỐI 5.1.1 Khái niệm 5.1.1 Khái niệm
Theo quan điểm marketing: Kênh phân phối là một tập hợp các doanh nghiệp và các cá nhân độc lập và phụ thuộc lẫn nhau tham gia vào quá trình đưa hàng hoá từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng
5.1.2 Vai trò
- Là cầu nối giữa người sản xuất và tiêu dùng
- Giảm bớt đầu mối giao dịch chồng chéo, trùng nhau
- Tập trung chuyên môn hoá công việc sản xuất hay hoạt động thương mại
5.1.3 Chức năng
Phân phối làm nhiệm vu vận chuyển hàng hoá, dịch vụ từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Vì vậy phân phối phải đảm nhận các chức năng sau:
− Thương lượng, đàm phán: về giá và vấn đề liên quan tiêu thụ với khách hàng − Nghiên cứu thị trường
− Xúc tiến hỗn hợp: Cổ động, đưa tin, khuyến khích mua sản phẩm − Tiếp xúc: thiết lập mối quan hệ với khách hàng
− Phân phối vật phẩm
− Chia xẻ rủi ro: gánh chịu những rủi ro liên quan đến việc thực hiện của kênh
− Hoàn thiện sản phẩm: bao gói sắp xếp phân loại thực hiện một số công việc của nhà sản xuất.
Dĩ nhiên các chức năng này cần được thực hiện nhưng vấn đề đặt ra là nghiên cứu xem ai là người thực hiện các chức năng này
5.2. CÁC THÀNH VIÊN CỦA KÊNH PHÂN PHỐI 5.2.1. Nhà sản xuất: 5.2.1. Nhà sản xuất:
Nhà sản xuất phải thường xuyên nghiên cứu, thiết lập các mối quan hệ với các thành viên của kênh để có thể chuyển hoặc chia xẻ các công việc phân phối.
5.2.2. Hệ thống trung gian