3.2.3. Đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt
3.2.4. Đẩy mạnh chính sách khách hàng
3.2.5. Huy động vốn phải gắn chặt với yêu cầu sử dụng vốn 3.2.6. Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ 3.2.6. Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ
3.2.7. Coi trọng chất lƣợng phục vụ khách hàng 3.2.8. Thay đổi thời gian phục vụ khách hàng 3.2.9. Đẩy mạnh chiến lƣợc Marketing
3.2.10. Thành lập phòng Marketing
3.2.11. Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng
3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI CƠ QUAN QUẢN LÝ CẤP TRÊN
3.3.1. Kiến nghị với Nhà nƣớc
- Nhà nước cần phải tạo một môi trường ổn định, kinh tế phát triển với giá đồng tiền ổn định, tỷ giá ít biến động, lạm phát thấp.
3.3.2. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nƣớc
- Ngân hàng Nhà nước phải tăng cường sự chỉ đạo, tích cực hỗ trợ mạnh mẽ cho các ngân hàng thương mại.
- Cần xử lý nghiêm khắc và công khai những trường hợp lừa đảo qua ngân hàng tạo nên sự trong sạch cho ngành ngân hàng. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm soát hoạt động của ngân hàng thương mại.
- Ngân hàng Nhà nước cùng với các ngân hàng thương mại thiết lập nên hệ thống thanh toán tự động
3.3.3. Kiến nghị với Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công Thƣơng Việt Nam
- Cần thiết kế nhiều loại hình thức, thể loại huy động vốn với mức lãi suất, kỳ hạn và phương thức trả lãi khác nhau phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Nên bỏ bớt các thủ tục gây phiền hà cho khách hàng, tăng cường công tác phục vụ tận nhà cho khách hàng.
- Tăng cường công tác thông tin quảng cáo tuyên truyền trên đài phát thanh, đài truyền hình, báo chí...
- Cần phải chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Phát triển các dịch vụ của ngân hàng: banknet, bankphone, bankhome... để tạo sự tiện ích cho khách hàng trong quá trình sử dụng.
KẾT LUẬN
Đứng trước xu thế hội nhập của nền kinh tế đất nước, ngành Ngân hàng -một ngành kinh tế giữ vị trí chủ chốt trong hệ thống tài chính nước ta không khỏi có những băn khoăn, trăn trở về hướng đi của mình. Là một ngân hàng thương mại nằm trong hệ thống đó, Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Lạng Sơn đang rất cần những giải pháp cụ thể giúp cho việc nâng cao hiệu quả công tác kinh doanh ngân hàng nói chung và hiệu quả công tác huy động vốn nói riêng.
Trong những năm qua Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Lạng Sơn đã từng bước hoành thành tốt công tác huy động vốn nhàn rỗi, góp phần đáp ứng tốt nhu cầu vốn của mọi thành phần kinh tế. Tuy nhiên, Chi nhánh cần phải nhanh chóng khắc phục những điểm yếu, những hạn chế, phát huy những mặt mạnh, áp dụng những nghiệp vụ mới để công tác huy động vốn đạt được kết quả cao hơn nữa.
Với những giải pháp đề xuất trong luận văn, tác giả mong muốn phần đẩy mạnh phát triển hoạt dộng huy động vốn, làm cơ sở bền vững lâu dài của Ngân hàng Công thương Việt Nam nói chung và Ngân hàng Công thương Lạng Sơn nói riêng.
PDF Merger
Thank you for evaluating AnyBizSoft PDF Merger! To remove this page, please
register your program!
Go to Purchase Now>>
Merge multiple PDF files into one
Select page range of PDF to merge
Select specific page(s) to merge
Thank you for evaluating AnyBizSoft PDF Splitter. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
A watermark is added at the end of each output PDF file.
To remove the watermark, you need to purchase the software from