I. Ý TƯỞNG
1. 2 Những yêu cầu chưa đạt được
Tuy nhiên dự án vẫn còn những điều chưa đáp ứng được. Cụ thể như:
- Đôi khi dự án cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng chưa chắc là dự án tốt vì không có lợi thế cạnh tranh rõ rệt, để phân biệt với các đối thủ hoạt động trong cùng ngành. Khi khởi đầu một dự án tốt nhất cần khởi đầu nhỏ, và trong quá trình kinh doanh sẽ dần dần thêm vào các dịch vụ khi khách hàng yêu cầu. Và để đạt được điều đó thì những người điều hành cần có thái độ cầu thị để tiếp thu ý kiến đóng góp từ khách hàng. Khởi đầu một doanh nghiệp khá quy mô như vậy nếu các dự báo về doanh số không đạt như yêu cầu có thể gặp nhiều rủi ro.
- Giai đoạn đầu do nguồn lực chưa đủ mạnh nên chưa thể mở rộng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở các khu vực lân cận cũng như khó khăn trong công tác vận chuyển ở các khu vực đó. Và các nhân viên chưa đủ thời gian để tìm hiểu các yêu cầu của khách hàng vì đối tượng nhắm đến là những người có thu nhập cao và các doanh nghiệp nên các đòi hỏi của họ khá khắt khe.
- Website thiết kế bắt mắt nhưng chưa phù hợp với khách hàng mục tiêu nhắm đến là những vị khách hàng sang trọng. Và việc mua quần áo, sản phẩm thời trang qua mạng cũng không phù hợp lắm với các đối tượng này vì họ khá kỹ tính trong việc lựa chọn và có thể hầu hết họ sẽ đến mua tại cửa hàng, hoặc như các doanh nghiệp sẽ đến thương thảo trực tiếp các yêu cầu của mình với nhân viên bán hàng.