IV. Tổ chức có hiệu quả các hoạt động nghiên cứu thị trường
2) Hoàn thiện bộ máy quản lý của công ty.
Bên cạnh việc tăng cường các hoạt động huy động vốn để mở rộng nguồn kinh doanh cho công ty, Ngoc Toan Co., Ltd còn phải phát huy nhân tố con người và tổ chức một bộ máy tổ chức hoạt động có hiệu quả. Để tổ chức một bộ máy quản lý có hiệu quả, công ty cần phải tiến hành sắp xếp, bố trí lao động một cách hợp lý, thực hiện chế độ phân cấp phân quyền một cách rõ ràng.
Hiện nay, tại Ngoc Toan Co., Ltd, phòng kinh doanh ga, bếp ga phải thực hiện quá nhiều chức năng ngoài nhiệm vụ kinh doanh ga nói chung và bếp ga nói riêng như: tổ chức vận tải, đảm bảo cho cả 3 loại hành hoá được vận chuyển theo kế hoạch, xây dựng kế hoạch, chính sách phát triển của công ty...Công ty nên lập một bộ phận riêng phụ trách mảng lập kế hoạch, các chính sách phát triển, tổ chức vận tải hàng hoá để đảm bảo cho phòng kinh doanh có thể tập trung vào nhiệm vụ chính là kinh doanh các sản phẩm, tăng sức cạnh tranh của công ty trên thị trường này khi mà sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng quyết liệt hơn.
Mặt khác, công ty cũng nên phát huy vai trò của các chi nhánh bằng cách cho phép các chi nhánh này được tự định giá bán, các hình thức bán hàng...trên cơ sở mức giá tối thiểu do công ty quyết định để tăng tính chủ động trong kinh doanh của các đại lý . Hơn nữa, để việc quản lý các mạng lưới bán hàng có hiệu quả, Ngoc Toan Co., Ltd có thể giao cho các đại lý quản lý các cửa hàng, đại lý trên địa bàn hoạt động của mình. Điều này không những giúp cho việc quản lý các đại lý chặt chẽ hơn mà còn tránh được những mâu thuẫn có thể xảy ra trong việc tranh giành khách hàng giữa khách hàng.
Công ty cần có các chính sách quy định rõ ràng về các hoạt động của mình như các quy định về đại lý, về chi phí cho các hoạt động chiêu thị. Trong chính sách về các hoạt động chiêu thị công ty cần chỉ ra được các hoạt động cần phải thực hiện, ngân sách, nhân lực trong từng trường hợp cụ thể như khi đưa ra sản phẩm mới, chống lại sự xâm lấn thị trường của các đối thủ cạnh tranh…