II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐIỀU VẬN TẠI CÔNG TY CP VẬN TẢI & ĐẠI LÝ TÀU BIỂN VIETSING.
2. CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU
Nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ nguồn nhân lực
Cơ sở của giải pháp
Đào tạo nội bộ tại công ty: do nguồn đào tạo chính quy thiếu hụt, các sinh viên sau khi ra trường ứng của vào công ty đều không đáp ứng được nhu cầu thực tế của công việc nên công ty sau khi tuyển dụng đều phải tự trang bị kiến thức nghề nghiệp bằng các khóa tự mở trong nội bộ công ty các các nhân viên mới, với lực lượng giảng dạy là các cán bộ đang tại chức. Lực lượng này là những người đã có thâm niên trong hoạt động vận tải nội địa nói chung và hoạt động điều vận nói riêng nên có nhiều kinh nghiệm thực tế, tuy nhiên khả năng sư phạm và phương pháp truyền đạt chưa đảm bảo. Điều này dẫn tới sự chênh lệch về chuyên môn nghiệp vụ của nhân viên.
Cách thực hiện giải pháp
Công ty nên có kế hoạch đầu tư con người để đảm bảo tính cạnh tranh và cung cấp dịch vụ có hàm lượng chất xám cao hơn.
Đội ngũ nhân viên phụ trách mảng thủ tục Hải quan và thông quan hàng hóa là lực lượng rất quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới tiến độ giao hàng cho khách của hoạt động điều vận. Bởi vậy đào tạo và chuyên môn hóa đội ngũ lo mảng thủ tục hải quan, áp dụng và sử dụng tốt các phần mềm khai báo nhằm nâng cao hiệu quả làm việc.
Có chính sách đãi ngộ tốt và xứng đáng đối với nhân viên giỏi chuyên môn, kỹ thuật. Điều đó được thể hiện qua lương, thưởng, cơ hội thăng tiến và phát triển v.v…
Xây dựng và tuyển chọn đội ngũ lái xe giàu kinh nghiệm, thật thà, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
Mở các lớp bồi dưỡng về pháp luật của nhà nước trong lĩnh vực giao thông đường bộ cho đội ngũ lái xe.
Kết quả dự kiến đạt được
Tăng cường công tác đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ lao động sẽ giúp nhân viên công ty đáp ứng được yêu cầu công việc, giải quyết các yêu cầu điều vận một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất. Tiết kiệm được chi phí, đem lại lợi nhuận cao hơn.
Xây dựng được hình ảnh thiện cảm nhất trong con mắt khách hàng, sẽ tạo cơ hội mở rộng các mối quan hệ với các khách hàng mới.
Hạn chế được rủi ro, bất trắc và tiết kiệm được chi phí phát sinh khi vận chuyển hàng trên đường.
Đảm bảo nguồn cung dầu Diezel
Cơ sở của giải pháp
nhiên liệu chủ yếu cho hoạt động kinh doanh. Việc nguồn cung ứng dầu cho hoạt động không đáp ứng được hoặc không đủ cung ứng sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động điều vận.
Cách thực hiện giải pháp
Công ty cần đảm bảo khoản tài chính đặt trước hoặc các khoản nợ phải trả cho các đơn vị cung ứng xăng dầu để luôn đảm bảo các phương tiện của Công ty được đáp ứng đầy đủ nhiên liệu cho hoạt động vận chuyển.
Có thể xem xét sử dụng hai nhà cung ứng xăng dầu để đề phòng những rủi ro có thể dẫn tới gián đoạn cung ứng dầu.
Tạo quan hệ tốt đẹp với các đối tác cung cấp xăng dầu để được hưởng chế độ phục vụ tốt nhất.
Kết quả dự kiến đạt được
Đảm bảo nguồn cung ứng dầu Diezel sẽ giúp hoạt động điều vận được diễn ra trôi chảy, đảm bảo thời gian giao nhận hàng chính xác cho khách hàng.
Tránh được tình trạng lái xe tự ý đổ dầu ở nhiều vị trí, tiềm ẩn nhiều tiêu cực và hệ lụy khác. Thống nhất được các hóa đơn chứng từ cho bộ phận kế toán dễ theo dõi.
Tăng cường kiểm tra bảo dưỡng đối với phương tiện.
Cơ sở của giải pháp
Với đặc thù hệ thống phương tiện của Công ty CP Vietsing thì đầu kéo hàng nguyên container chiếm tỉ lệ cao. Đó đều là loại đầu kéo được nhập khẩu từ Hoa Kỳ. Hầu hết các loại đầu kéo này khi nhập khẩu về Việt Nam đều đã qua sử dụng, các thiết bị không còn mới, xe tới thời kỳ phát sinh nhiều trục trặc, bởi vậy cần thiết phải tăng cường kiểm tra, bảo dưỡng để kịp thời phát hiện những hỏng hóc, có thể ảnh hưởng tới an toàn cho lái xe và phương tiện.
Cách thực hiện giải pháp
Công ty cần xây dựng mối quan hệ với một số các đơn vị chuyên sửa chữa các loại xe chuyên dụng này, tiến hành ký hợp đồng kiểm tra bảo dưỡng định kỳ. Dựa vào năng lực của từng đối tác sửa chữa để thỏa thuận các hạng mục cần kiểm tra bảo dưỡng và sửa chữa nếu có.
Luôn ưu tiên thanh toán các công nợ phát sinh trong tháng cho các đơn vị này.
Kết quả dự kiến đạt được
Hoạt động điều vận của công ty sẽ có sự ổn định rất cao. Hạn chế được những hư hỏng của xe trong quá trình vận chuyển hàng hóa
Tăng độ an toàn cho người và phương tiện
Tránh được những rủi ro khi sửa chữa xe như bị thay, tráo phụ tùng, sửa chữa không triệt để, làm ẩu v.v…
3. KIẾN NGHỊ
Kiến nghị với nhà nước:
Nhà nước cần ban hành một hành lang pháp lý cụ thể và rõ ràng hơn bao gồm các quy định liên quan tới hoạt động vận tải đường bộ như vấn đề tải trọng xe, đăng kiểm v.v...
Chú trọng đầu tư các cơ sở hạ tầng giao thông, các tuyến đường giao thông chính cần nâng cấp và sửa chữa kịp thời các hư hỏng theo một kế hoạch tổng thể.
Rà soát lại hệ thống đèn tín hiệu giao thông, các biển báo phụ trợ để đảm bảo an toàn cho các phương tiện tham gia giao thông.
Kiến nghị với công ty:
Ban lãnh đạo công ty cần sát sao chỉ đạo và đề ra các phương hướng cụ thể trong từng giai đoạn phát triển của công ty. Sớm có những thay đổi, điều chỉnh chính sách, bắt kịp với xu thế.
Công ty cần có chế độ đãi ngộ tốt hơn với các cán bộ chủ chốt, những người giàu kinh nghiệm để giữ chân nhân tài, ổn định nhân lực cho sự phát triển bền vững.
KẾT LUẬN
Hoạt động điều vận gắn liền với sự dịch chuyển liên tục trong xu thế chung của tình hình phát triển kinh tế - xã hội đất nước. Nó thúc đẩy sự lưu thông hàng hóa, tạo ra lợi nhuận cho các doanh nghiệp và thúc đẩy các ngành khác cùng phát triển. Ở Việt Nam, hoạt động điều vận còn mang tính “bản năng” chưa có những công trình nghiên cứu, chuyên sâu hóa hoạt động này.
Như vậy, việc hoàn thiện hoạt động điều vận là rất cần thiết, nó như là một điều kiện tiên quyết đảm bảo cho công ty tồn tại và phát triển.
Mặt hạn chế của bài viết: Đây là một đề tài viết về hoạt động điều vận vận tải đường bộ - một lĩnh vực còn ít người nghiên cứu, tài liệu tham khảo hạn chế, vì vậy khó tranh khỏi những sai sót mắc phải. Em rất mong nhận được sự góp ý quý báu của các thầy cô giáo cùng các bạn đọc để có thể giúp cho khoá luận này hoàn thiện hơn nữa.