V. Các tiêu chí đánh giá phương pháp dạy e-Learning
4.Trao đổi, phản hồi
Giao tiếp với người học về mục tiêu của khóa học cũng như việc đánh giá kết quả học tập là rất quan trọng và “bao gồm những giao tiếp bằng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ: những bài giảng, các đề tài, … của người dạy, những giải thích về hệ thống đánh giá kết quả học tập, những giải thích về tiêu chuẩn và tiêu chí để đánh giá, và các cuộc thảo luận
giữa người dạy và người học”. Sau đây là 11 đề nghị để đạt được hiệu quả trong giao tiếp:
1. Xác định được người học mong muốn học những gì
2. Đưa phần đánh giá vào khóa học một cách sinh động và giúp cho người học nắm rõ được nó
• “Đánh giá kết quả học tập nên xuất hiện như là một phần của tiến trình học tập nằm trong một Khóa học được thiết kế tốt, trong khóa học đó các mục tiêu là rõ ràng, có các bài kiểm tra và công việc giúp người học tiến tới mục tiêu đề ra, công việc của người học được đánh giá dựa trên các tiêu chuẩn rõ ràng, được biết đến trong suốt quá trình học, dạy học là một quá trình tương tác, và người học nhận được các phản hồi về công việc của họ”
3. Sử dụng các bài giảng, các đề tài, .. để chỉ cho người học các công việc và các bài kiểm tra phục vụ như thế nào trong khóa học
4. Hỏi, củng cố, và nhắc nhở người học về mục tiêu khóa học 5. Thảo luận về vai trò của đánh giá kết quả
• 4 vai trò : đánh giá, giao tiếp, khích lệ và tổ chức 6. Thảo luận một cách công bằng
• Nói với người học làm thế nào để đạt được sự công bằng trong giao tiếp cho tất cả mọi người (kể cả người dạy) trong lớp, chatroom, … 7. Giải thích rõ ràng về vai trò của từng kết quả đánh giá
• Điều này giúp cho việc thảo luận được công bằng
• Người học cần hiểu biết rõ ràng trước khi bắt đầu công việc hoặc bài kiểm tra
• Kết quả học tập nên phản ánh đúng quá trình học tập của người học
• Đánh giá kết quả học tập nên được hoàn thành thông qua các tiêu chuẩn phù hợp đã được biết trong suốt quá trình học và giống nhau cho mọi người
8. Thảo luận với người học, không phải với người mắc lỗi
• Người học đang tiếp cận với những tri thức mới nên không thể không mắc sai lầm. Người dạy nên thảo luận với người học một cách rõ ràng, chỉ ra những sai sót và cách khắc phục
• Kết quả học tập có thể giúp người học tiến về phía trườc
• Kết quả học tập nên phản ánh những chỗ người học làm tốt và những vùng họ cần cố gằng cải thiện
9. Để dành những bình luận cho vai trò của người thầy
• Sử dụng những cuộc thảo luận cá nhân với người học để thảo luận về tiến trình của khóa học hoặc xem qua công việc sắp tới
• Nhiều đề nghị đã chỉ ra rằng sự bỏ đi vai trò của người thầy trong chốc lát này đạt được những kết quả rất tốt
• Đừng làm người học hoang mang bằng những vấn đề quá cao siêu khi chỉ dẫn hoặc đánh giá công việc của họ. Thay vào đó là những trao đổi rõ ràng về vấn đề chung
11. Tránh bất ngờ
• Có những tiêu chuẩn và tiêu chí rõ ràng
• Giám sát toàn bộ quá trình, công việc của người học