- Huy động vốn từ các tổ chức kinh tế khá c: Là hình thức huy động mà Chi nhánh áp dụng mang tính chất tạm thời hay đó là giải pháp mang tính thờ
Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất l−ợng công tác huy động vốn tại Chi nhánh NHNo&PTNT Bắc
1.1 Định h−ớng
Trong hoạt động nghiệp vụ của ngân hàng thì nguồn vốn không những giữ vai trò quan trọng mà còn mang tính quyết định đến hoạt động kinh doanh,do đó việc quan tâm chăm lo công tác huy động vốn để khơi tăng nguồn vốn giữ vững sự tăng tr−ởng đều và ổn định là góp phần tích cực vào việc mở rộng đầu t− tín dụng nhằm đa ph−ơng hoá , đa dạng hoá kinh doanh phù hợp với định h−ớng phát triển của ngành.
Năm 2003, hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Bắc Hà Nội về cơ bản đã đạt và v−ợt mục tiêu đề ra. Song năm 2004, hoạt động kinh doanh Ngân hàng sẽ khó khăn hơn rất nhiều, các yếu tố thuận lợi không còn, mức độ cạnh tranh sẽ gay gắt hơn, hiệu quả kinh doanh vẫn có xu h−ớng giảm do ảnh h−ởng của việc giảm phí điều vốn của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt nam từ Quý III năm 2003.
KIL
OB
OO
K.C
OM
Tiếp tục thực hiện định h−ớng kinh doanh đã lựa chọn, đảm bảo tăng tr−ởng gắn với phát triển, mở rộng quy mô gắn với nâng cao chất l−ợng, hiệu quả kinh doanh. Thực hiện cho vay có chọn lọc trong phạm vi khả năng kiểm soát, gắn công tác tổ chức cán bộ với đào tạo nâng cao trình độ và mở rộng màng l−ới. Đảm bảo ổn định việc làm, thu nhập và nâng cao đời sống cho cán bộ CNV và ng−ời lao động trong Chi nhánh. Chỉ tiêu tăng tr−ởng cụ thể:
- Nguồn vốn tăng tr−ởng 35%-40%.
- D− nợ tăng tr−ởng 50%-55%, đảm bảo tỷ trọng d− nợ đạt từ 30%- 35%/Tổng nguồn vốn huy động.
- Nợ quá hạn: Không .
- Thu dịch vụ: Bằng mức bình quân chung của các Chi nhánh trên địa bàn. - Tài chính: Lợi nhuận (Quỹ thu nhập) tăng 20%, đảm bảo đủ chi l−ơng cho ng−ời lao động và có một phần quỹ tiền th−ởng trongl−ơng.
- Chênh lệch lãi suất: Phấn đấu đạt chênh lệch 0,4%.
1.2 Giải pháp
- Thứ nhất , đa dạng hoá các hình thức huy động vốn .
Bên cạnh các hình thức huy động huy động vốn truyền thống nh− : nhận tiền gửi các loại, thì ngân hàng cần triển khai và đ−a ra các hình thức huy động vốn mới nh− : tiết kiệm xây dựng nhà ở, tiết kiệm gửi góp, phát hành kỳ phiếu, trái phiếu đảm bảo bằng vàng, trái phiếu ngân hàng th−ơng mại...với nhiều kỳ hạn nh− 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm, 2 năm, 5 năm với mức lãi suất vừa nhạy cảm, vừa đảm bảo quyền lợi cho ng−ời gửi tiền, vừa đảm bảo quyền lợi cho cho ngân hàng và ng−ời đi vay . Ngoài các hình thức huy động vốn bằng VNĐ, Ngân hàng th−ơng mại phải mở rộng các hình thức huy động vốn bằng ngoại tệ nh− gửi tiết kiệm, kỳ phiếu, làm dịch vụ chi trả kiều hối .Ngân hàng chú trọng khai thác hiệu quả các nguồn vốn trung và dài hạn . Vì đây là nguồn vốn rất cần thiết phục vụ cho công tác đổi mới đất n−ớc, tranh thủ các nguồn vốn −u đãi của các tổ chức tài chính quốc tế, đồng thời phải sử dụng các nguồn vốn này với hiệu quả cao, phục vụ cho các ch−ơng trình, dự án đầu t− .
KIL
OB
OO
K.C
OM
- Thứ hai , ngân hàng không ngừng mở rộng và nâng cao chất l−ợng hoạt động của các dịch vụ ngân hàng, thực hiện tốt khâu thanh toán không dùng tiền mặt, áp dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động ngân hàng đảm bảo cho việc chu chuyển vốn nhanh chóng, tiết kiệm đ−ợc nguồn vốn trong khâu thanh toán, đ−a ra các ph−ơng thức thanh toán tiện lợi nh− thanh toán qua thẻ tín dụng ...
- Thứ ba , ngân hàng không ngừng hoàn thiện cơ sở vật chất, các trang thiết bị và áp dụng các công nghệ mới vào hoạt động ngân hàng .
Hoạt động của Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Bắc Hà Nội trên địa bàn rộng, với hệ thống màng l−ới có nhiều điểm giao trụ sở giao dịch còn phải đi thuê, trang bị cơ sở vật chất còn bị hạn chế . Do đó ch−a thu hút đ−ợc nhiều khách hàng . Vì vậy ,đầu t− trang thiết bị hiện đại , đổi mới , hoàn thiện kỹ thuật công nghệ ngân hàng , phục vụ mục tiêu tự động hoà nghiệp vụ , dịch vụ ngân hàng là yêu cầu cấp bách đặt ra hiện nay . Kỹ thuật công nghệ ngân hàng sẽ hỗ trợ đắc lực cho các NHTM trong việc nâng cao chất l−ợng nghiệp vụ , dịch vụ kinh doanh từ đó tạo ra sức cạnh tranh cao trong nền kinh tế thị tr−ờng , đồng thời công nghệ ngân hàng hiện đại còn tạo điều kiện cho các ngân hàng thực hiện đa dạng hoá các nghiệp vụ .
- Bốn là , không ngừng nâng cao về trình độ và nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, th−ờng xuyên giáo dục đạo đức, tác phong nghề nghiệp cho đội ngũ cán bộ .
Trong điều kiện hiện nay khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển, hoạt động nghành ngân hàng phải th−ờng xuyên đào tạo bồi d−ỡng về trình độ nghiệp vụ, trang bị các kiến thức nội nghành và ngoại ngành cho đội ngũ cán bộ để họ thích ứng và nắm bắt kịp thời những yêu cầu của ngân hàng hoạt động trong cơ chế thị tr−ờng .
Mặt khác ngân hàng phải th−ờng xuyên giáo dục đạo đức, tác phong nghề nghiệp cho toàn thể cán bộ, có tinh thần thái độ đúng đắn với khách hàng, để khách hàng thực sự tin t−ởng khi đến ngân hàng giao dịch .
- Năm là , không ngừng nâng cao uy tín của ngân hàng, trong công tác huy động vốn việc đầu tiên là gây đ−ợc uy tín, lòng tin đối với khách hàng. Ng−ời gửi tiền có quyền lựa chọn nơi gửi tiền mà họ cho là an toàn nhất và tiên lợi nhất. Các
KIL
OB
OO
K.C
OM
ngân hàng phát huy hết các thế mạnh của mình để phục vụ chu đáo các nhu cầu của khách hàng .
Trong nghiệp vụ sử dụng vốn, ngân hàng không ngừng nâng cao chất l−ợng tín dụng, đầu t− vốn có hiệu quả nhất để nâng cao uy tín của ngân hàng . Mặt khác ngân hàng phải trú trọng tăng c−ờng công tác thanh tra kiểm tra để kịp thời ngăn ngừa hành vi xấu ảnh h−ởng đến uy tín của ngân hàng .
- Sáu là : Tăng c−ờng công tác thông tin tuyên tryền hoạt động ngân hàng trên các ph−ơng tiện thông tin đại chúng, thực hiện tốt chiến l−ợc khách hàng .
Ngân hàng phải th−ờng xuyên thực hiện công tác quảng cáo bằng nhiều hình thức khác nhau, phong phú trên các ph−ơng tiện thông tin đại chúng, tìm hiểu nghiên cứu, thăm dò thị tr−ờng, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để đ−a ra các sản phẩm hợp lý phục vụ khách hàng .
Mặt khác ngân hàng phải thực hiện tốt chiến l−ợc khách hàng, tăng c−ờng mở rộng quan hệ tín dụng và các dịch vụ ngân hàng, sử dụng linh hoạt các công cụ lãi suất để thu hút khách hàng .