Công ty Cổ Phần Cao Su Đà Nẵng là công ty đã trải qua hơn 30 năm hoạt
động kinh doanh trong nghành cao su, đã dần thích ứng với cơ chế mới, từ cơ chế
bao cấp sang cơ chế thị trường với sự cạnh tranh gay gắt, gây khó khăn cho công tác
quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh, song công ty đã khắc phục và hoàn thiện dần. Đến nay công ty đã đi vào ổn định. Dựa trên cơ sở tình hình kinh doanh hiện nay, công ty đã xác định một số mục tiêu cơ bản mang tính chiến lược trong những năm tới.
Giữ vững và tăng cường chiến lĩnh thị trường.
Tăng doanh số bán hàng năm 15-17%, đảm bảo lợi nhuận tăng từ 10- 12%
duy trì, ổn định công việc, nâng cao mức sống cho người lao động.
Đổi mới về tổ chức và phương thức kinh doanh cho phù hợp với thị trường.
Đầu tư nâng cấp mở rộng mạng lưới bán ra (Các đại lý, cửa hàng, điểm bán, ...)
Tăng cường đầu tư, đổi mới công nghệ, thiết bị để ngày càng đáp ứng nhu cầu khách hàng cũng như tăng cường cạnh tranh với các đối thủ trong và ngoài nước, đặc biệt là đối thủ ngoại nhập.
Chú trọng đầu tư cho hoạt động quảng cáo, công tác hổ trợ bán hàng để nâng
cao doanh số cũng như sự hiểu biết của người tiêu dùng với thương hiệu DRC.
Với mục tiêu trên công ty đã lập kế hoạch cho các chỉ tiêu về sản lượng sản
xuất và tiêu thụ, nhiệm vụ hàng đầu của công ty trong những năm tới là phải phấn
đấu giảm tiêu hao nguyên vật liệu, giảm chi phí, chống lãng phí để giảm giá thành đến mức có thể, từng bước nâng cao chất lượng sản phẩm. Đây chính là điều mà
2/ Phương hướng hoạt động.
Củng cố vững chắc trên thị trường truyền thống, đa dạng hoá sản phẩm và mở rộng hệ thống phân phối, ngăn chặn đến mức thấp nhất khả năng thâm nhập của đối thủ cạnh tranh.
Khai thác cơ hội kinh doanh trên thị trường các tỉnh phía Nam, nghiên cứu khả năng thâm nhập thị trường Miền Bắc.
Đầu tư nâng cấp đổi mới công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu thị trường.
Không ngừng hoàn thiện bộ máy quản lý, đào tạo đội ngũ nhân viên, nâng
cao trình độ nghiệp vụ để tổ chức hoạt động kinh doanh ngày càng tốt hơn.
Riêng mặt hàng lốp Ô tô, đây là mặt hàng chiếm tỷ trọng lớn trong kinh
doanh nghành hàng cao su của công ty. Hiện tại thị trường Miền Trung - Tây
Nguyên cũng như thị trường cả nước chịu sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ, đo
đó trong vài năm gần đây tỷ trọng doanh số giảm dần. Vì vậy, định hướng của công
ty là cũng cố mạng lưới bán hàng, tăng doanh số bán, tăng khả năng bao phủ thị
trường, đẩy mạnh dịch vụ kèm theo, nâng cao hiệu quả kinh doanh trên thị trường
ba miền đặc biệt là khu vực thị trường Miền Trung -Tây Nguyên.
3/ Định vị sản phẩm
Mỗi công ty điều có những điểm mạnh, điểm yếu nhất định. Song điểm mạnh rõ nhất của lốp Ô tô của DRC so với đối thủ cạnh tranh là thị phần, cơ chế
bảo hành hợp lý, dịch vụ sau bán tốt và luôn bảo đảm. Lốp Ô tô của công ty, đặc
biệt là lốp Ô tô tải nặng đang dẫn đạo thị trường, không những Ở thị trường Miền
Trung -Tây Nguyên mà còn Ở miền Nam, miền Bắc. Điều này là do Công ty Cổ
Phần Cao Su Đà Nàng là đơn vị duy nhất đang sở hữu dây chuyền: sản xuất lốp Ô tô với công nghệ hiện đại của Nhật. Tạo nên lợi thế rất lớn cho công ty, xuất hiện những điểm trống thị trường để phục vụ. Sau đây là bảng định vị sản phẩm của
công ty so với đối thủ cạnh tranh.
Bảng định vị sản phẩm săm lốp Ô tô của công ty DRC so với các đối thủ cạnh tranh
Điểm mạnh Điểu yếu Công Ty Cao Su Sao
Vàng (SRC)
- Chất lượng sản phẩm cao
- Hình thức sản phẩm đa dạng
- Sự quen thuộc của khách hàng
- Giá tương đối cao - Dịch vụ sau bán .ít Công Ty Cao Su Đà Nẵng (DRC) - Giá cả phù hợp - Sự sẵn sàng khi giao hàng - Sự phù hợp của thị trường - Chất lượng không ổn định - Chủng loại ít Công Ty Cao Su Miền Nam (CasuMina) - Sản phẩm đa dạng
- Sự linh hoạt trong giá bán - Sự phù hợp của thị trường
- Hạn chế trong kênh
phân phối
- Dịch vụ sau bán còn ít
Qua hoạt động định vụ sẽ giúp công ty có một cái nhìn khái quát hơn, toàn
diện hơn để xacvs định mức phục vụ nhu cầu hiện tại, tương lai và có những giải
pháp phù hợp nhằm khai thác tối đa tiềm năng thị trường.
4/ Các chính sách Marketing hỗ trợ cho việc tiêu thụ sản phẩm tại Công ty cổ phần cao su Đà Nẵng. phần cao su Đà Nẵng.
a/ Chính sách sản phẩm.
Công ty đặt chất lượng sản phẩm lên hang đầu :
- Nghiên cứu và sản xuất các sản phẩm theo hướng phù hợp với thị hiếu và
điều kiện sử dụng của từng đối tượng khách hang, từng vùng thị trường với giá cạnh tranh mẫu mã đẹp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh sản phẩm DRC.
- Cải tạo và nhập mới toàn bộ khuôn mẫu nhằm tăng vẻ đẹp ngoại quan của sản phẩm.
b/ Chính sách giá.
Công ty sử dụng mặt bằng giá chung đối với tất cả các đại lý. Công ty xây dựng
chính sách giá theo phương pháp cố định dựa trên chi phí sản xuất và mục tiêu lợi nhuận. Mặt khác, dựa vào sự dao động giá cả trên thị trường của sản phẩm cùng loại
Nhìn chung, giá bán của công ty cao so với các đối thủ cạnh tranh trong nước nhưng lại thấp hơn so với các sản phẩm nhập ngoại. Đối với các đại lý ở xa khu vực
công ty sẻ bù vào chi phí vận chuyển theo từng vùng địa lý.
Tùy theo từng thời điểm, chính sách giá cả được xây dựng, điều chỉnh một
cách linh hoạt và hợp lý trên cơ sở gắn liền quyền lợi của công ty với lợi ích của
người bán hang và người sử dụng, giúp công tác tiêu thụ luôn được ổn định và nhờ đó vị thế cạnh tranh của DRC không ngừng được nâng cao.
c/ Chính sách quảng cáo và khuyến mãi, công tác PR.
Công tác khuyến mãi:
- Ngoài việc duy trì các chế độ bù giá chi phí vận chuyển, thưởng theo doanh
thu, thưởng cho các đại lý bán trả tiền ngay. Trong năm qua công ty còn xây dựng
mô hình câu lạc bộ theo doanh thu gắn liền với quyền lợi của các đại lý như được đi
tham quan trong nướcvà ngoài nước.
- Đối với các đại lý, có hình thức chủ yếu là thưởng theo doanh thu tức là công
ty lập mức doanh thu để xét thưởng nhằm khuyến khích các đại lý tiêu thu sản
phẩm. Đồng thời còn áp dụng chính sách khuyến mãi bằng hiện vật mang nội dung quảng cáo nhãn hiệu như : áo, túi xách, lịch … cho tất cả đại lý bán sản phẩm của
công ty và tổ chức thăm hỏi, tặng quà đến tận bạn hang cấp II.
- Đối với người tiêu dung trực tiếp, hoạt động khuyến mãi của công ty thường được kết hợp với các đợt quảng cáo hay tham dự hội chợ triển lãm.
d/ Công tác quảng cáo, xúc tiến thương mại
Công ty luôn coi trọng và xác định nhu cầu này là rất cần thiết, do đó các
chi phí bán hàng như chi phí quảng cáo, hỗ trợ bán hàng… cũng đã được Công ty quan tâm đầu tư nhiều hơn và đa dạng hơn những năm trước. Cụ thể là: cung cấp bảng hiệu cho các đại lý và hệ thống phân phối lại của nhà phân phối trên toàn quốc, duy trì các bảng quảng cáo lớn trên trục đường Quốc lộ 1A từ Thanh Hóa đến Tiền Giang, tiếp tục trang bị bạt quảng cáo cho các đoàn xe vận chuyển sản phẩm của Công ty và của các nhà phân phối với trên 120 xe.
Tham gia các Hội chợ lớn trong và ngoài nước như: Hội chợ hàng Việt
Nam chất lượng cao, Triển lãm quốc tế hành lang kinh tế Đông Tây, Triển lãm quốc
Tổ chức nhiều đoàn công tác khảo sát thị trường tại các nước: Malaysia, Inđônêxia, Myanma, Singapore, Campuchia, Ấn Độ… nhằm đẩy mạnh công tác xuất khẩu. Công ty đã tổ chức cho hơn 30 Nhà phân phối tham quan kết hợp với khảo sát thị trường tại Bắc Kinh, Thượng Hải, hơn 40 nhà phân phối tham quan thị trường Malaysia, Singapore. Tham gia quảng cáo trên các đài truyền hình trung ương và địa phương nhân các sự kiện lớn.