1. Phản ứng hợp tác:
- Lắng nghe ý kiến của bác sĩ, hợp tác tốt.
- Tuân thủ phác đồ điều trị.
- Tin tưởng chuyên mơn.
3.NHỮNG PHẢN ỨNG
THƯỜNG GẶP Ở BỆNH NHÂN:
2. Phản ứng nội tâm chờ đợi:
- Nghiêm chỉnh tiếp thu ý kiến thầy thuốc.
- Hơi khĩ tính, dễ tin tưởng nhưng khĩ chấp nhận sai sĩt của nhân viên y tế.
- Vì vậy tiếp xúc với bệnh nhân này chúng ta cần chuẩn mực và cĩ uy tín.
3.NHỮNG PHẢN ỨNG
THƯỜNG GẶP Ở BỆNH NHÂN:
3. Phản ứng bàn quan:
- Thờ ơ với bệnh tật.
- Thầy thuốc bảo sao nghe vậy, cĩ khi cịn xem thường lời dặn bác sĩ.
- Âm thầm chịu đựng với bệnh.
- Vì vậy, nhân viên cần nhắc nhở, động viên và yêu cầu nghiêm túc.
3.NHỮNG PHẢN ỨNG
THƯỜNG GẶP Ở BỆNH NHÂN:
4. Phản ứng tiêu cực:
- Tâm lý chung là bi quan, cho rằng bệnh khơng khỏi được.
- Khơng chịu nghe lời nhân viên y tế.
- Cần nâng đỡ,Tạo dựng cho họ niềm tin vào kết quả điều trị.
3.NHỮNG PHẢN ỨNG
THƯỜNG GẶP Ở BỆNH NHÂN:
5. Phản ứng hốt hoảng:
- Dễ hoang mang, dao động.
- Khi gặp bệnh dù nặng, nhẹ đều hốt hoảng lo sợ.
- Nhân viên y tế cần biết trấn an bệnh nhân của mình thơng qua giải thích tường tận.
3.NHỮNG PHẢN ỨNG
THƯỜNG GẶP Ở BỆNH NHÂN:
6. Phản ứng nghi ngờ:
- Luơn nghi ngờ, thiếu tin tưởng.
- Cho rằng các chẩn đốn và điều trị khơng đủ tin cậy.
- Tiếp nhận thơng tin và dao động.
- Nhân viên y tế cần giúp họ xây dựng niềm tin, và đưa ra kết luận chính xác.