0. Bán hàng qua điện thoại
Bố trí một người huấn luyện kỹ năng Tele Sales
0. Bán hàng qua mạng
Bộ phận IT sẽ viết 2 web site:
Intranet để cập nhật những thông tin nội bộ trong Công ty
Website Tanhiepphat để giới thiệu về Công ty, giải đáp thắc mắc
IT sẽ lựa chọn giải pháp thích hợp để có thể giúp tiến hành mua bán qua mạng, tuy nhiên không phải là ưu tiên trong lúc này.
0. Bán hàng tại các Hội chợ triển lãm quảng cáo
Khi cần bán hàng trong Hội chợ, Công ty sẽ liên hệ với một sốđại lý có giấy phép kinh doanh ngay tại địa phương tổ chức hội chợ hoặc đích thân chở hàng đi triển lãm. Trưởng phòng Trade Marketing sẽ quyết định chuyện này.
Công ty sẽ hỗ trợ một số vật dụng như trang trí quầy hàng, hoặc thuê một Công ty quảng cáo làm công việc này.
0. Bán hàng cho các Tiệc cưới
Trong khi chờđợi nghiên cứu kỹ lưỡng về chiến lược bán vào tiệc cưới, Trade Marketing sẽ thiết kế các chương trình khuyến mại bán hàng thông qua các tiệc cưới.
PHẦN VIII. QUI TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN
. Input
Phiếu yêu cầu nhân sự
Bảng mô tả công việc
Bảng định nghĩa kỹ năng
Chếđộ lương thưởng
Nội qui Công ty
PDP format
Chép file .ppt của Jacqueline Yew về qui trình đánh giá nhân viên
. Steps
Đề nghị bổ sung nhân sự như thế nào
Phối hợp Qui trình tuyển dụng của phòng nhân sự như thế nào
Phối hợp huấn luyện với phòng nhân sự/Training manager như thế nào
Đánh giá mức độ thực hiện công việc như thế nào
Đề nghịđào tạo bổ sung cho nhân viên như thế nào
Bố trí công tác như thế nào
Giao việc ntn
. Output
Bảo đảm có đủ nguồn lực nhân sự có kỹ năng yêu cầu để thực hiện công việc
Bảo đảm nhân viên vui vẻ thực hiện công việc
Bảo đảm nhân viên có thể nghỉốm,…
Bảo đảm nhân viên được nghỉ việc theo nguyện vọng
Bảo đảm kỷ luật nhân viên khi họ cố tình phạm lỗi
Bảo đảm tìm ra nguyên nhân, có biện pháp ngăn ngừa cho những lần kết tiếp và ngăn ngừa những sai phạm dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.
Đề nghị cải tiến:
Tuỳ theo tình hình kinh doanh và khả năng đầu tư cho phép, nên lập Bộ phận Holine chuyên giải đáp những thắc mắc của khách hàng
Lập Websile N1 tư vấn tiêu dùng
Hàng tháng có một báo cáo chính thức của bộ phận này về những tình huống đã xử lý, có phân loại, sắp xếp nguyên nhân