10ăn mătr ăl iăđơy,ăs năl ngănh aăc aăVi tăNamăđưăt ngătr ngănhanhăvƠăđ uă đ năv iăt căđ ătrungăbìnhălƠă15%
Hình 2.1: S năl ng nh a Vi tăNamăgiaiăđo n 2000-2010 (đ năv :ănghìnăt n) (Ngu n:ăHi păh iănh aăVi tăNam)
Trongăt ngăs năl ngănh aăhƠngăn m,ăs năph mănh aăbaoăbìăchi măkho ngă36%ă trongă khiănh aă v tăli uăxơyăd ng,ăđ ăgiaăd ngă vƠăcácălo iădƠnhăchoăcácăngƠnhăcôngă nghi păkhácănh ăđi năt ,ăđi n,ăgiaoăthôngăv năt iăl năl tăchi măkho ngă16%,ă36%ăvƠă 12%ăt ngă ng.
nănay,ăcóăkho ngă2.000ădoanhănghi pănh a,ăch ăy uă ămi năNam.ăS ăl ngă doanhănghi păt iăthƠnhăph ăH ăChíăMinhăvƠăcácăt nhălơnăc nănh ă ngăNai,ăBìnhăD ngă vƠăLongăAnăchi mă80%ăt ngăs ăl ngăDNănh aătrênăc ăn cătrongăkhiăs ăl ngăDNă ă mi năB căvƠămi năTrungăch ăchi mă15%ăvƠă5%.
Trongă kho ngă2.000ădoanhănghi pătrongăngƠnhănh a,ăh uăh tălƠănh ng doanh
nghi păv aăvƠănh ,ădoanhănghi păt ănhơnă(chi mă90%).
Hi nănay,ăv tăli uănh aăPVCăvƠăPETăcóăth ăđ căđápă ngătrongăn c.ăCóăhaiănhƠă s năxu tăPVCăv iăcôngăsu tăt ngăh pă200.000ăt n/n m,ătrongăđóă30%ălƠădƠnhăchoăxu tă kh uăvƠă70%ălƠădƠnhăchoăth ătr ngătrongăn c.ă óălƠăCôngătyăTPCăVinaăvƠăCôngătyă Nh aăvƠăHóaăch tăPhúăM .ăNgoƠiăra,ăcònăcóăCôngătyăFormusaăVi tăNam,ăcôngătyă100%ă v năc aă ƠiăLoanăv iăcôngăsu tăs năxu tănguyênăli uănh aăPETălƠă145.000ăt n/n m.
Tuyănhiên,ăVi tăNamăv năph iănh păkh uă70ă- 80%ănguyênăli uănh a,ăch ăy uălƠă PP,ăPE,ăPSăvƠăPolyesterăvƠăh uăh tăcácăthi tăb ăvƠămáyămócăc năthi tăchoăs năxu tăs nă ph mănh a.
Hìnhă2.2:ăCácăn c cung c p chính nguyên li u nh a cho Vi t Nam
Vi tăNamănh păkh uăkho ngă95%ăcácălo iăthi tăb ăvƠămáyămócăs năxu tănh a.ă N mă2008,ăkimăng chănh păkh uămáyămócăvƠăthi tăb ăs năxu tănh aăkho ngă363,760ă tri uăđôăla.ăCácăn cămƠăVi tăNamănh păkh uăchínhăcácălo iăthi tăb ăvƠămáyămócăs nă xu tănh aăn mă2008ălƠă ƠiăLoan,ăTrungăQu c,ăHƠnăQu căvƠăNh tăB n.
Hình 2.3: Các nhà cung c p chính máy móc và thi t b s n xu t nh a cho Vi t Nam
(Ngu n:ăHi păh iănh aăVi tăNam)
2.2ăT ngăquanăv ăCôngătyăC ăph năS năxu tănh aăDuyăTơn
Ti năthơnălƠăT ăh păs năxu tănh aăDuyăTơn,ăđ căthƠnhăl păthángă10/1987.ă nă n mă2008,ăDuyăTơnăchuy năđ iăthƠnhăcôngătyăc ăph n.
Tênăđ yăđ CỌNGăTYăC ăPH NăS NăXU TăNH AăDUYăTÂN
aăch 298ăH ăH căLưm,ăP.ăAnăL c,ăQ.ăBìnhăTơn,ăHCM
i nătho i,ăFax 08.38762222 - Fax: 08.38762225
Hình 2.4: Công ty C ph n S n xu t nh a Duy Tân
T mănhìn:ăPh năđ uătr ăthƠnhănhƠăs năxu tăs năph mănh aăchuyênănghi păhƠngă đ uăVi tăNam vƠăh ngăraăqu căt ,ăđ căc ngăđ ngăyêuăm năvƠătínănhi m.
S ăm nh:ăV iăni măđamămê,ătráchănhi m,ătríătu ,ăDuy Tân mangăđ năchoăkháchă hƠngănh ngăs năph mănh aăkhácăbi t,ăm ăthu t,ăch tăl ng.ăLiênăt căc iăti năh ăth ng,ă phátăhuyăt iă uăm iăngu năl c,ădungăhòaăl iăíchăc ngăđ ng.
Hi nănay Công ty lƠăm tătrongănh ngcôngătyănh aăhƠngăđ uă ăVi tăNam và trong
s ăr tăítăcôngătyăcóăkh ăn ngăcungăc păchoăkháchăhƠngăm tăgi iăphápătoƠnădi năthôngăquaă quyătrìnhăkhépăkínăt ăkhơuăthi tăk ăkhuôn,ăs năxu tăkhuôn,ăth ăm u,ăs năxu tăs năph mă nh aăv iăcôngăngh ăépăho căth i,ăinăho c dán nhãn.V iăquyătrìnhătrênăDuyăTơnăluônăđ mă b oăch tăl ngăhoƠnăh oănh tăvƠăch ăđ ngăth iăgianăgiaoăhƠng.
Ph ngă chơmă ho tă đ ng:ă V iă ph ngă chơmămangă đ nă s ă hƠiă lòngă choă kháchă hƠng,ăDuyăTơnăluônăn ăl cămangăđ năchoăkháchăhƠngănh ngăs năph m:ăCh tăl ng đ tă yêuăc u,ăgiáăthƠnhăc nhătranh,ăgiaoăhƠngăđúngăh n.
V iăb ădƠyăh nă25 n mătrongăngƠnhănh a,ăđ iăng ănhơnăs ăchuyênănghi păluônă đ căđƠoăt oăvƠăc pănh tăki năth căchuyênămônătrongăvƠăngoƠiăn c,ăh ăth ngăthi tăb ă hi nă đ iă c aă cácă th ngă hi uă hƠngă đ uă nh :ă Kraussă Maffei,ă JSW,ă Chuană Lihă Fa,ă Chumpower,ăSMC,ăKaiMei,...s năph măc aăCôngătyăDuyăTơnăr tăđaăd ngăvƠăchi măl nhă v ătríăhƠngăđ uătrongăt ngăl nhăv cămìnhăthamăgia.
Nh ngădòngăs năph măchính:
- S năph măbao bì nh a công nghi p: ph căv ăcácăkháchăhƠngăt ăch că- B2B (Business to Business)
Baoăbìăm ăph m:s năxu tăcácăki uăchaiăv iădungătíchăt ă50ccăđ nă5Lăđ căs ă d ngăđ ăch ad uăg i,ăn căx ,ăs aăt m,ăcácăbaoăbìădƠnhăchoăch măsócădaăb ngă nh aăHDPE,ăPET,PS,ầ
Baoăbìăd căph m:ăs năxu tădùngăch athu cătơyăv iănhi uăkíchăc ăchaiăkhácă nhau,ăcóădungătíchăt ă20mLăđ nă5ăb ngănh aăHDPE,ăPET,ăầ
Baoăbìăth căph m,ăphôiăPET:ădùngăchoăngƠnhăth căph m,ăn căgi iăkhát v iă nhi uăm uăh ,ăchaiăđaăd ng.
Linhăki nănh aăđi năt :ăGiaăcôngăcácălinhăki nănh aădùngăchoăngƠnhăđi năt ă đ tăđ ăchínhăxácăcao,ăđápă ngăđ căyêuăc uăc aăkháchăhƠng.
N pănútăcácălo i
- S năph mănh aăgiaăd ng: ph căv ăcácăkháchăhƠngălƠăng iătiêuădùngă- B2C (Business to Customer)
Cácăs năph măt ,ăk ,ăgh ,ăthùngăg o,ăthùngăđá,ăcaăđá,ăthùngărác,ăthauăxôăầm uă mưăđad ngăb ngănh aăPP,ăHDPE,ầ
C ăs ăv tăch t: CôngătyăNh aăDuyăTơnăđangăho tăđ ngătrênăkhuônăviênăv iădi nătíchă
30.000m2g mă05ăx ng:
X ngăth i: 69ămáy.
X ngăép: 60ămáy.
X ngăCôngăđo năph : máyăCoănhi t,ăcoăh iăn c,ăinăl aăt ăđ ng,ăinănh ăt ă đ ng,ădánănhưnăt đ ngầ
X ngăkhuônăm u
Bênăc nhăđó,ăDuyăTơnăđưăm nhăd năđ uăt ătrangăthi tăb ăhi năđ iăbaoăg mănhi uă máyăépăvƠăth i,ămáyăgiaăcôngăc ăkhíăthu căth ăh ăm iăđi uăkhi năb ngăk ăthu tăs ăđ că nh pă kh uă t ă Th yă S ,ă c,ă Nh t,ă Ơiă Loan,...ă v iă cácă th ngă hi uă hƠngă đ uă nh :ă Charmill,ăMakino,ăMazak,ăMitutoyo,ăHarford,ăVictorầ
V iăh ăth ngăqu nălỦăphùăh păvƠătrangăthi tăb ăs năxu tăk ăthu tăcaoăđ căđ uăt ă m iăhƠngăn m,ăDuyăTơnăluônăgi ăđ căm căt ngătr ngăcao,ăhƠngăđ căxu tăđiăcácăn că M ,ăAnh,ăHƠăLan,ăB ă ƠoăNha,ăTơyăBanăNha,ăÚc,ăNh t,ă ƠiăLoan,ăHƠnăQu c,ăIsrael,ă SriăLanka,ầ
Thành tích: trongăsu tăquáătrìnhăhìnhăthƠnhăvƠăphátătri n,ăcôngătyăđưăđ tăđ căm tă
s ăthƠnhătíchăc ăb năsau:
Ch ngănh năGoldăSupplierăchoănhƠăcungăc pădoăUnileverătraoăt ngă(2011,ă2012).
Danhăhi uăHàng Vi tăNam Ch tăL ngăCao 17ăn măli nădoăb năđ căbáoăSƠiăGònă Ti păTh ăbìnhăch nă(1997-2014).
Topă 1000ă doanhă nghi pă n pă thu ă thuă nh pă doanhă nghi p l nă nh tă Vi tă Namă
(2013).
Topă500ădoanhănghi păl nănh tă Vi tăNamădoăM ngă Vi tăNamăNetăbìnhăch nă
(12/2007).
Doanhănghi pănh aăVi tăNam xu tăs că2004-2007ădoăHi păh iănh aăVi tăNamă khenăt ngă(20/6/2007).
Hìnhă2.5:ăS ăđ t ch c Công ty C ph n S n xu t nh a Duy Tân
Gi iăthi uăv ăngành hàng nh aăbaoăbìăph căv ăcácăkháchăhƠngăt ăch căc aăDuyă
Tân:
DuyăTơnăkhôngăch ăđ căbi tăđ năv iăcácăs năph mănh aăgiaăd ngămƠăngoƠiăraă cònălƠăm tănhƠăcungă ngăcácăs năph măbaoăbìănh a,ăchaiăl ăhóaăm ăph m,ăd căph m,ă nh aăk ăthu tăcaoăchoăcácăkháchăhƠngăt ăch c, các khách hàng th ngăxuyênăc aăcôngă
ty baoăg mănhi uăcôngătyăhƠngăđ u trongăl nhăv căs năxu tăhóaăm ăph m,ăd căph m,
th căph mnh ăUnilever,ăColgate,ăSanofi,ăM ăH o,ăFrieslandăCampina,ăNestlé, Vilube,
Rohtoầă
NgoƠiăraăcôngătyăcònăxu tăkh uăcác s năph m bao bì nh aăchoănhi uăkháchăhƠngă ănhi uăn cănh :ăEcoco,ăRobinsonăPharma,ăQNăLabs,ăVictory,ăCoslab,ăSaraya,ăToyotaă Tushoầ
Quaăb ngăth ngăkêădoanhăthuăc aăcôngătyăgiaiăđo năt ă2010-2013,ăcóăth ănh nă th yăt ătr ngădoanhăthuăngƠnhăhƠngănh aăbaoăbìăchoăkháchăhƠngăt ăch că(B2B)ăchi mă
trên 57%ăăt ngădoanhăthu,ăcaoăh nădoanhăthuăngƠnhăhƠngănh aăgiaăd ngă(B2C).
B ngă2.1:ăDoanhăthuăt ăn mă2010-2013ăc aăDuyăTơn
N m 2010 2011 2012 2013
T ngădoanhăthuă( năv ăt ăđ ng) 1,645 1,983 2,326 2,970
NgƠnhăhƠngăB2Bă( năv ăt ăđ ng) 944.23 1173.94 1411.88 1737.45
NgƠnhăhƠngăB2Că( năv ăt ăđ ng) 700.77 809.064 914.118 1232.55
T ătr ngădoanhăthuăngƠnhăhƠngăB2Bă 57.40% 59.20% 60.70% 58.50%
T ătr ngădoanhăthuăngƠnhăhƠngăB2C 42.60% 40.80% 39.30% 41.50%
(Ngu n:ăPhòngăK ăToánăcôngătyăDuyăTơn)
NgƠnhăhƠngăB2CădoăKh iăBánăHƠngăph ătráchăđ năhƠng,ătrongăkhiăđóăngƠnhăhƠngă B2BădoăKh iăKinhăDoanhăph ătráchăqu nălỦăđ năhƠng.ăNgƠnhăhƠngăB2Băc aăDuyăTơnă đ căchiaălƠmă3ăm ngăchính:
- KháchăhƠngăăUnileverăVi t Nam:
o Chi măkho ngă30%ăs năl ngăđ tăhƠng.
o PhòngăK ăHo chăch uătráchănhi măph ătráchăqu nălỦănhuăc u,ălƠmăvi cătr că ti păv iăk ăho chăUnileverăđ ănh nănhuăc u,ăph năh iăl chăgiao,ăđápă ngănh ngă yêuăc uăphátăsinhăkhác:ăđi uăch nh,ăb ăsung,ăđôn,ăd iăl chăgiaoầ
- Các khách hàng B2B khác:
o Chi măkho ngă55%ăs năl ng.
o DoăKh iăKinhăDoanhăB2Băph ătráchăqu nălỦănhuăc u.
- CácăkháchăhƠngăxu tăkh u:ă
o Chi mă15%ăs năl ng.
o DoăKh iăKinhăDoanhăXu tăKh uăph ătráchăqu nălỦănhuăc u.
Hình 2.6: M t s khách hàng chi năl c trongăn c c a Công ty Duy Tân
2.3ăăTh cătr ngăho tăđ ng qu nătr chu iăcungă ngăt iăcôngăty 2.3.1ăS ăđ ăt ăch căchu iăcungă ng
B tăđ uăt ăn mă2013,ăDuyăTơnăb tăđ uăhìnhăthƠnhăKh iăChu iăCung ng, tuy
nhiên nhi m v ăch căn ngăc a kh i chu iăcungă ngăcònănhi uăh năch ăv iăc ăc uăt ă
ch căchoăchu iăcungă ngănh ăbênăd i:
Hình 2.7:ăS ăđ t ch c kh i Chu i Cung ng c a Duy Tân
(Ngu n:ăKh iăChu iăCungă ngăậ Công ty Duy Tân)
Trongăs ăđ ăt ăch căKh iăChu iăCungă ng c aăDuyăTơnăbênătrên,ăKh iăChu iăCungă ng hi năt iăch ăth căhi nă2ănhi măv ăqu nălỦăkho thƠnhăph mvƠăv năt iă(cungăc păxeă
theo yêuăc uăgiaoăhƠngăc aăPhòngăK ăHo ch).
Giám đ c kh i Chu i cung ng Tr ng phòng v n t i Qu n lý kho thành ph m Phóăgiámăđ c kho v n i xe
2.3.2ăTh cătr ngăho tăđ ngăchu iăcungă ngăngƠnhăhƠngănh aăbaoăbìăt iăCôngătyăC ă
ph năS năxu tănh aăDuyăTơn
ăthu năti năđánhăgiáăth cătr ngăcôngătácăqu nătr ăchu iăcungă ngăt iăDuyăTơn,ă tácăgi ăs ăphơnătíchăcácăho tăđ ngăc aăchu iătrênăn măho tăđ ngăc ăb năđưătrìnhăbƠyă ă ch ngă1ălƠ:ăho chăđ nh,ăcungă ngănguyênăv tăli u,ăs năxu t,ăgiaoăhƠngăvƠăhƠngătr ă v .
2.3.2.1 Ho chăđ nh
C ăs ăc aăvi căho chăđ nh dƠiăh năvƠătrungăh nălƠăd ăbáoănhuăc uăc aăkháchă hƠngătrongăt ngălai.ăTrongăkhiăđó,ăho tăđ ngăc aăchu iăcungă ngăđ căth căhi năt ăđ uă vƠoăđ năđ uăraăc aăs năph m,ădoăv yăm iăquy tăđ nh trungăh năvƠădƠiăh nătrongăho tă đ ngăchu iăcungă ngăph iăd aăvƠoăvi căd ăbáoănhuăc uăvƠăd ăbáoăkh ăn ngăđápă ng.
Hi nă nay,ă d ă li uă d ă báoă c aă Duyă Tơnă cóă đ că t ă cácă ngu n:ă Phòngă Kinhă Doanh,ăPhòngăBánăHƠng,ăPhòng KinhăDoanhăXu tăKh u.ăPhòngăK ăHo chălƠăn iăti pă nh năd ăli uăd ăbáo,ătínhătoán,ăho chăđ nhăngu năl cvƠăph năh i choăKh iăKinhăDoanh,ă Kh iăBánăHƠngăvƠăBanăGiámă căngu năl căhi năt iăcóăđápă ngăd ăbáoăs năl ng,ăk ă ho chăkinhădoanhăhayăkhông.ă
Theo quyăđ nhăhi năt iăc aăcôngătyăcácăb ăph năph iăg iăd ăbáoă(d ăbáoăs nă
l ngă6 thángăti pătheo)ăchoăPhòngăK ăHo chătr ănh tăvƠoăth ă2ăc aătu năth ă3ăhƠngă thángăvƠăPhòngăK ăHo chăs ăh păph năh iătr ănh tăvƠoăth ă2ăc aătu năth ă4.ăK tăqu ă cu căh pălƠăbiênăb năh păbaoăg măcácăthôngătin:
Danhăsáchăcácăs năph măkhôngăđápă ngăvƠăđápă ngăđ cătheoăngu năl c.
ăxu tăđ uăt ăngu năl c.
Hình 2.8: Quy trình ho chăđ nh ngu n l c c a Duy Tân
(Ngu n: Phòng K Ho ch ậ Công ty Duy Tân)
Vi căho chăđ nh hi nănayă ăDuyăTơn ch aăth tăs ăhi uăqu .ăNhi uătr ngăh păd ăbáoă nhuăc uăr tăcao,ăđ ăđápă ngăđ c,ăph iăs năxu tăt năkhoătr c,ătrongăth căt ăl iăkhôngă ho căl yăhƠngăr tăít,ăgơyăt năkhoălơu,ăt năchiăphíăl uăkhoăvƠă nhăh ngăch tăl ngăs nă ph m.ăM tăkhácănhi uăs năph măkhôngăcóăd ăbáoăho căs năl ngăd ăbáoăr tăth p,ănh ngă trongănhuăc uătu năPhòngăKinhăDoanhăl iăb ăsungăvƠoăho căt ngăs năl ngănhuăc uăđ tă ng t,ăyêuăc uăgiaoăhƠngăg p,ăgơyăraăk tăngu năl c,ănhi uătr ngăh păkhôngăđápă ngăđ că yêuăc uăc aăkháchăhƠng. Ngoài ra, hi năt iăth căhi năd ăbáoătheoătháng,ăs năl ngănhuă c uăd ăbáoăkháchăhƠngăl yătheoăt ngăthángă(ho chăđ nhăngu năl căđápă ngănhuăc uăd ă báoăb ngăcáchăchiaăđ uăchoăs ăngƠyătrongătháng),ănh ngăkhiăth căt ăl yăhƠng,ănhi uă kháchăhƠngăch ăl yăd nătrongăm tăvƠiătu năc aăthángălƠăh tăđ năhƠng.
B ngă2.2:ăSoăsánhăs năl ngăd ăbáoăvƠănhuăc uăth căt ăm tăs ăkháchăhƠngăl nă
giaiăđo năthángă04ăậthángă09ăn mă2014
(Ngu n:ăPhòngăK ăho chăậ Công ty Duy Tân)
Quaăb ngăsoăsánhătrênăcóăth ănh năth yăđ ăchênhăl chăgi aăd ăbáoăvƠănhuăc uăth căt ă c aăDuyăTơnăhi nănayăn mătrongăkho ngă25%ăđ nă85%ătheoăt ngănhómăkhuônăs năph m.ă ăcóăm tătiêuăchu năđ ăđánhăgiáăm căđ ăchínhăxácăc aăd ăbáo,ădoătrongăn căch aăcóă
m tătiêuăchu năth ngănh tăquyăđ nhăv ăđ ăchínhăxácăc aăd ăbáoătrongăngƠnhănh aănênă tácăgi ăs ăd ngăm căđ ăchínhăxácătrungăbìnhăc aăd ăbáoăngƠnhănh aă ăm tăn cătrongă khuăv căc ngăcóăđi uăki năg nănh ăt ngăđ ngăv iăVi tăNamălƠăTháiăLan.ăNh ăv y,ăđ ă chínhăxácăd ăbáoăth păh năsoăv iăđ ăchínhăxácătrungăbìnhăc aăngƠnhănh aăTháiăLanălƠă 94%ănh ăk tăqu ăth ngăkêăc aătr ngăThammasată ăhìnhăd i.
Hình 2.9: K t qu th ng kê v đ chính xác v d báo c a Thái Lan
(Ngu n:ăLogistic Performance Measurement in Thailand, 2011)
V ă nhuă c uă hƠngă tu n,ă hi nă t i Phòngă K ă Ho chă nh nă nhuă c uă t ă 2ă ngu n:
UnileverăvƠăKh iăKinhăDoanh.ăVìăUnileverălƠăkháchăhƠngăl năvƠălơuăn măc aăDuyăTơnă nênăđ ăđ măb oăđápă ngăt tănh tăvƠănhanhănh tăm iăyêuăc uăv ăs năxu t,ăgiaoăhƠngăchoă Unilever,ăDuyăTơnăvƠăUnileverăđưăth ngănh tăPhòngăK ăHo chăc aăDuyăTơnăs ălƠmăvi că tr căti păv iăPhòngăK ăHo chăc aăUnileverăv ănhuăc u,ăl chăgiaoăhƠng,ăđi uăch nh,ăb ă sungầăvƠăm iăyêuăc uăcóăliênăquanăđ năs năxu t,ăgiaoăhƠng.
Hi nănayă ăDuyăTơnăth căhi năvi căl păk ăho chătheoătu n, Unileverăg iănhuă
c u tu n tr căti păchoăPhòngăK ăHo ch c a DuyăTơnăvƠoăth ăn m hàngătu nă(th ăn mă c aătu nă1ăs ănh nănhuăc uăc aătu nă3ăậ lead time 2ătu n),ăPhòngăK ăHo chătínhătoánăvƠă xácă nh nă l chă giaoă hƠngă tr că ti pă v iă Unileveră trongă vòngă 24ă gi .ă S nă l ngă hƠngă
Unilever hi nănayăchi măkho ngă30%ăt ngăs năl ngăngƠnhăhƠngăB2Băc aăDuyăTơn,ătuyă nhiên,ăkháchăhƠngăUnileverăcóănhuăc uăt ngăđ iă năđ nhăvƠăítăkhiăđi uăchình,ăh yănhuă c uăsoăv iănhuăc uăc a Phòng Kinh Doanh.
V ănhuăc uăcácăkháchăhƠngăB2Bă khác,ăPhòng Kinh Doanh g iănhuăc uăcho
PhòngăK ăHo chăhƠngătu năvƠoăth ăt , nhuăc uănƠyăbaoăg mă2ăph n:ănhuăc uăchoătu nă ti pătheoăvƠănhuăc uădƠiăh n. PhòngăK ăHo chăcóănhi măv ătínhătoán,ăb ătríăngu năl c,ă cơnăđ iăv tăt ăvƠăxácănh năl chăgiaoăhƠngătu năti pătheoăcho Phòng Kinh Doanh trong
vòngă24ăgi ăvƠăxácănh năl chăgiaoăhƠngădƠiăh nătrongăvòngă48ăgi ăk ăt ăkhiănh nănhuă c u.ăTuyănhiên,ătìnhătr ngăhi nănay,ăsauăkhiăPhòngăK ăHo chăđưăxácănh năl chăgiaoăhƠngă vƠăbanăhƠnhăl nhăs năxu t,ăraăyêuăc uămuaăhƠng,ăPhòngăKinhăDoanhăthayăđ i,đi uăch nh,ă b ăsungăc ngănh ăh yănhuăc uăr tănhi u,ăg nănh ăngƠyănƠoăc ngăcóăđi uăch nh,ăb ăsung,ă h yănhuăc u.ăCáchălƠmănƠyăđ yăho tăđ ngăcungă ngăvƠoăth ăb ăđ ng,ăk ăho chăđưătínhă toánăngu n l cămáyămóc,ănhơnăs ăc ngănh ăraăyêuăc uămuaăv tăt ầvƠăvìăth ăm tălo tă cácăho tăđ ngăti pătheoănh ăs năxu t,ănhơnăs ăc ngăb ăđ ngătheo,ălƠmăm tăđiăvaiătròăl pă k ăho ch.ăH uăqu ăc aănóălƠănhi uătr ngăh păđưăd năđ năt năkhoăcaoăvƠălơuănh ngă kháchăkhôngăl yăhƠng,ăgơyăt năth tăchiăphíăl uăkho,ăb ăsungănhuăc uăđ tăng tăkhôngăđ ă ngu năl căđ ăđápă ng,ăs năxu tăkhôngăhi uăqu ăvìăph iăchuy năđ iămáy,ăkhuônănhi uă l nầ
Bênăc nhăđó,ăm tăs ătr ngăh păPhòngăKinhăDoanhăg iăb ăsungănhuăc u,ăkhiă PhòngăK ăHo chăđưăxácănh năl chăgiaoăhƠngăchoăđ năhƠngăb ăsungăcóăl chăgiaoăhƠngă vƠoănh ngătu năti pătheo,ănhơnăviênăkinhădoanhăkhôngăc pănh tăvƠoănhuăc uătu n,ăsangă tu năti pătheoăkhiăg iănhuăc uătu năkhôngăcóănh ngăs năph măđưăb ăsungăđó.ăNh ngă đi uănƠyăgơyăr tănhi uăkhóăkh năchoăPhòngăK ăHo ch,ăx ngăs năxu t,ăb ăph năgiaoă hƠngătrongăvi căhuyăđ ngăngu năl cămáyămócăvƠănhơnăs .ăNgoƠiăraăcònămangăl iănguyă c ăr tăl năv ăkhôngăđápă ngăđ cănhuăc uăc aăkháchăhƠngă(doănhơnăviênăkinhădoanhă khôngăc pănh tăvƠoănhuăc uăhƠngătu n,ăd năđ năkhôngăs năxu t,ăđ năngƠyăkháchăhƠngă
yêuăc uăgiaoăl iăkhôngăcóăhƠngăđ ăgiao)ă nhăh ngăđ năuyătínăvƠăm tăđiăngu năthuăc aă
công ty.
B ngă2.3: Th ngăkêăđi uăch nhănhuăc uătu năc aăKinhăDoanh
(Ngu n:ăPhòngăK ăHo chă- Công ty Duy Tân)
2.3.2.2ăCungă ngănguyênăv tăli u
có th chuy n t nhu c u s n xu t thành nhu c u v tăt ,ăc n ph i có b ngăđ nh
m c v tăt ă(BOM - Bill of material). Hi n t iătheoăquyăđnh c a Duy Tân, BOM đ c
t o,ătrìnhăkỦăvƠăl uătr b i Phòng K Ho ch, c th là nhân viên k ho ch v tăt .ăPhòngă
K Ho ch s nh n thông tin s n ph m m i t Phòng Kinh Doanh,ăsauăđóăyêuăc u các
phòng ban liên quan cung c p, xác nh năđnh m c v tăt ăchoăs n ph m.ăSauăđóăPhòngă
K Ho ch s ch u trách nhi m in b ngăđ nh m căvƠămangăđ n các b ph n liên quan ký
xác nh n.ăKhiăđưăđ yăđ ch ký c a các phòng ban liên quan, Phòng K Ho ch s ti n
hành nh p BOM lên h th ngăERPăvƠăl uăh s ăb ngăđ nh m căđưăkỦăduy t. K ho ch
v tăt ăs c năc vào BOM đ xácăđ nh s l ng, ch ng lo i v tăt ăc năđ t hàng.
Quaăquyătrìnhăbênăd i có th nh n th y, vi c phát tri n s n ph m m i do Phòng R&D và Phòng Kinh Doanh th c hi n, m i thông tin v s n ph m m i phát tri n 2 phòng
ph m này l i do Phòng K Ho ch th c hi n, c th là nhân viên k ho ch v tăt ăth c hi n.
Hình 2.10: Quy trình t oăđ nh m c v tăt ăchoăs n ph m c a Duy Tân
(Ngu n: Phòng K Ho ch ậ Công ty Duy Tân)
Thông tin v s t n t i c a s n ph m m i này Phòng K Ho ch ch nh năđ c khi Phòng
Kinh Doanh g iăđ năhƠng,ăđi u này gây r t nhi u khó kh năchoăvi c cung ng v tăt ăvìă
trong m t th i gian ng n, nhân viên k ho ch v tăt ăph i v a t p h păthôngătinăđ t o
ký BOM ph i qua nhi u b ph n ký xác nh nănh ăQu năđ căx ng,ăTr ng phòng K
ho ch, K toán qu n tr ,ăGiámăđ c S n xu tănênăgơyăkhóăkh năchoăvi c t o BOM s n
ph mătr c khi s n xu t. Th c t Duy Tân hi n nay, s n ph măđưăs n xu t, giao hàng
v năch aăt o BOM, ti m nănguyăc ăthi u v tăt ,ăkhôngăđápă ng s n xu t giao hàng.
V cung ng v tăt ăchoăs n xu t, trong ph m vi nghiên c u c aăđ tài, tác gi ch
t p trung khai thác m ng kinh doanh s n ph m nh a bao bì (ph c v nhóm khách hàng
t ch c), do v y các nguyên v t li uăđ c gi i thi uăc ngăch xoay quanh ngành nh a
bao bì.
Hi n t i công ty ph n nguyên v t li u ph c v cho s n xu t các s n ph m nh a thành hai
nhómăc ăb nănh ăsau:
Nhóm nguyên v t li u c u thành s n ph m: keo (hay còn g i là h t nh a), h t màu,
ph gia, b tămƠuầ
Nhóm nguyên v t li u bao bì: bao g m các v t li uăđóngăgói,ătrangătríăhoƠnăthi n s n
ph mănh ăthùngăgi y, bao bì, tem, nhãn, ph ki n,ầ
V iătrìnhăđ công ngh hi năcóăc ngănh ăkinhănghi măh nă25ăn mătrongăngƠnhă
nh a,ăDuyăTơnăđưăch đ ng t o ra nhi u lo i h t màu ph c v cho s n xu t n i b , s
còn l i v n ph i nh p t các nhà cung c pătrongăvƠăngoƠiăn c.ă ơyăđ c xem là m t
b c ti năc ngănh ăm t l i th , t o s ch đ ng v ngu n cung cho m t trong nh ng nguyên li u quan tr ng nh t trong ngành nh a mà không ph i công ty nh a nào trong ngƠnhăc ngăđ tăđ c.
Cung ng nguyên v t li u là m tăquáătrìnhăđ c tham gia b i nhi u phòng ban
khác nhau, công ty Duy Tân, quá trình này ch y uăđ c tham gia b i các b ph n
chính: phòng k ho ch, phòng mua, kho nguyên v t li u.
- Phòng K Ho ch:
T nhu c uăđ t hàng c a phòng kinh doanh, phòng k ho ch s chuy năđ i thành
nhu c u cho s n xu t, d aăvƠoăđnh m c v tăt ă(BOM) t đóătínhăđ c nhu c u
v tăt ăc n s d ng. Vi c tính toán nhu c u v tăt ănƠyăph iăđ căcơnăđ i v iăl ng
t n kho kho,ăđnh m c t năkhoăchoăphépă(DuyăTơnăquyăđ nh là 2 tu n), nh m
đ m b oăl ng hàng hóa mua v đ c s d ng trong kho ng th i gian nh tăđ nh,
tránh t n kho lâu, nhăh ngăđ n ch tăl ng v tăt ăvƠăchiăphíăl uăkho.
Sauăkhiătínhătoánăđ c nhu c u v tăt ,ăphòngăk ho ch s l p phi uăđ xu t mua
hƠng,ătrìnhăbanăgiámăđ c duy t,ătr c khi chuy n cho phòng mua và phòng k
toán. Vi c này nh m m căđíchăki m soát s l ngăđ t hàng và hàng t n.
Th i gian l p phi uăđ xu t mua hàng: phi uăđ căraăđ nh k vào th 6 hàng
tu n cho nh ng nhu c uăchính,ăngoƠiăraăđ i v i nh ngăđ năhƠngăg p, nhu c u