Một là, giảm giá cước cho các khách hàng truyền thống của Công ty.Đây là một cách thể hiện sự quan tâm cũng như giữ gìn mối quan hệ với các khách hàng truyền thống. Hàng năm Công ty đều có chiết khấu cho khách hàng truyền thống theo cách hạ giá cho các khách hàng cũ..Điều này làm cho các khách hàng truyền thống cảm thấy được ưu đãi, sẽ gắn bó hơn với Công ty.
Giám đốc Marketing Nhân viên phụ trách sản phẩm Nhân viên phụ trách các kênh bán hàng Nhân viên phụ trách quảng cáo
Hai là, giảm bớt các thủ tục rườm rà, cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm hao hụt tới mức tối thiểu.
Lợi ích:
- Tăng uy tín của Công ty
- Chất lượng dịch vụ được cải thiện
- Cạnh tranh với các công tynhỏ hơn trong khu vực. Ba là, tổ chức các hội nghị khách hàng:
- Chi phí một hội nghị khách hàng: + Thuê địa điểm: 7.000.000đ
+ Quà và các tặng phẩm: 9.000.000đ/150 khách hàng.
+ Tiền ăn và một số khoản khác: 6.000.000đ/150 khách hàng
Lợi ích: - Củng cố được mối quan hệ với khách hàng truyền thống
- Tạo lập thêm được quan hệ với khách hàng mới và khách hàng tiềm năng.
KẾT LUẬN
Qua thời gian đi tìm hiểu thực tế tại Công ty Cổ phần Điện tử Hàng hải MEC MEC, em thấy rằng hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty là kinh doanh các thiết bị hàng hải, do vậy việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là hoạt động quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Vì vậy, trong phạm vi chuyên đề nghiên cứu, qua khảo sát thực tế, em đã phân tích và làm rõ thực trạng kinh doanh của công ty, rút ra những mặt còn hạn chế, trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp Marketing nhằm làm tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Trong các giải pháp đã đưa ra, các giải pháp đều có quan hệ với nhau, bổ sung cho nhau. Những giải pháp đã đưa ra là tương đối phù hợp, thích hợp với điều kiện tài chính cũng như năng lực thực hiện của công ty trong tình hình hiện nay.
Nhận thức được vấn đề trên em đã nghiên cứu và hoàn thành báo cáo thực tế với chuyên đề “Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh
doanh tạiCông ty Cổ phần Điện tử Hàng hải MEC” .
Do trình độ và thời gian nghiên cứu có hạn nên bài khóa luận của em không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến từ phía các thầy cô để hoàn thiện hơn bài viết của mình.Em xin cảm ơn Nhà trường, các thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh, cô giáo, TS. Nguyễn Thị Ngọc Mỹ cùng tập thể cán bộ công nhân viên trong Công tythời gian qua đã giúp đỡ em hoàn thành bài khóa luận này. Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.Giáo Trình marketing căn bản :GS.TSTrần Minh Đạo - NXB Đại học Kinh tế quốc dân.
2.Marketing hiện đại : PhiLip Kotler. 3.Mạng internet:
www.vinamarine.gov.vn www.vnexpress.net