* Tiếp tục tiếp thị để phát hành thẻ ATM, tăng cờng hoạt động quảng cáo tiếp thị, phát triển khách hàng dân c, triển khai tốt công tác chăm sóc khách hàng, phong cách giao dịch, phân đấu tăng trởng nguồn thu từ các dịch vụ vãng lai.
* Tiếp cận với các trờng đại học, bệnh viện, các tổ chức kinh tế... để mở tài khoản thanh toán, huy động nguồn vốn từ các dự án, các nguồn vốn rẻ. Tuyên truyền phát hành chứng chỉ TGCKH trái phiếu dự thởng theo các chơng trình triển khai của NHNo Việt Nam.
* Tăng cờng khai thác khách hàng để mở rộng thị trờng hoạt động kinh doanh, tíc cực tìm kiếm khách hàng có tình hình tài chính tốt, có TSĐB để mở rộng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ, CV hộ sản xuất. Mở rộng kinh doanh gắn liền kiểm tra, kiểm soát vốn đã cho vay, coi trọng công tác thẩm định cho vay.
* Tập chung và có chính sách đối với các khách hàng có hàng xuất khẩu, khách hàng quan hệ nhiệu dịch vụ. Thực hiện tốt công tác thanh toán trong va ngoài nớc, - u đãi về lãi suất, phí, mở rộng hạn mức cho vay.
* Thực hiện việc khoán tài chính đến từng bộ phận, ngời lao động trên cơ sở các chỉ tiêu khoán của Ngân hàng Láng Hạ.
* Đẩy mạnh công tác phòng chống tham nhũng lãng phí, thực hành tiết kiệm, công khai minh bạch về tài chính. Tăng cờng công tác kiểm tra nội bộ, phát hiện những sai sót để kịp thời chỉnh sửa.
* Kiện toàn lại công tác tổ chức, xây dựng bổ xung nội quy chi nhánh, phân công nhiệm vụ cho từng phòng, tổ. Chú trọng hơn nữa công tác đào tạo, khuyến khích và tạo điều kiện cho cán bộ tự học tập để nâng cao trình độ về mọi mặt.
* Giao kế hoạch nhiệm vụ cho từng phòng tổ, từng cán bộ, mở rộng các tiêu chí thi đua khen thởng đến các mặt nghiệp vụ nh thanh toán, tín dụng... bám sát việc
thực hiện chỉ tiêu để bình xét thi đua. Đẩy mạnh các phong trào thi đua, văn hoá thể thao.Quan tâm đến đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ.
V. Kiến nghị
* Đề nghị đợc đào tạo thêm cho cán bộ chi nhánh theo các lớp, các khoá học cơ bản về ngoại ngữ, tin học, sử dụng các sản phẩm mới... và các chơng trình tập huấn nghiệp vụ do trung ơng tổ chức.
* Đề nghị đợc trang bị thêm máy vi tính cho Phòng tín dụng – Thanh toán quốc tế để phục vụ công việc kịp thời và có hiệu quả.
* Đề nghị cử một cán bộ tin học phụ trách trực tiếp túc trực tại Chi nhánh để giải quyết các phát sinh trong ngày.
* Nâng mứa phán quyết cho vay và cơ chế cho vay đối với chi nhánh để có điều kiện quan hệ tín dụng, tiếp cận các nguồn vốn trong thanh toán của doanh nghiệp.
* Kiến nghị với Trung ơng về việc áp dụng tiền lơng làm thêm giờ, có chế độ u đãi cụ thể đối với cán bộ có trình độ, cá nhân đem lại hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh.
* Kịp thời bổ sung máy ATM, giải quyết những phát sinh của ATM và đờng mạng để phục vụ khách hàng.
VI. Kết luận
Trong đi kiện kinh doanh hiện nay, với tốc độ gia tăng của các dự ánh đầu t và nhu cầu sử dụng các hình thức vay vốn trung dài hạn cho thấy việc mở rộng tín dụng trung dài hạn đối với các dự án đầu t là một hớng đi cần thiết đối với mỗi ngân hàng. Tuy nhiên, mở rộng quy mô đầu t cho loại hình tín dụng này phải luôn đi đôi với việc nâng cao chất lợng của nó để đảm bảo an toàn tài sản, vốn và thu đ- ợc lợi nhuận cho ngân hàng đồng thời thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế.
Sau thời gian thực tập tổng hợp, đợc sự hớng dẫn nhiệt tình của các cán bộ nhân viên chi nhanh NHNo&PTNT Bách Khoa Hà Nội , có điều kiện tiếp cận tìm hiểu về cơ cấu tổ chức cũng nh toàn bộ các hoạt động nghiệp vụ của chi nhánh, tôi đã hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp này. Nhng do còn hạn chế về thời gian và trinh độ hiểu biết nên không thể tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong đợc sự bổ
sung đóng góp ý kiến của các thầy cô cùng các cô chú cán bộ của ngân hàng để tôi có thêm hiểu biết hoàn thiện bài viết của mình.
Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể các thầy cô giáo bộ môn Kế toán cũng nh toàn thể các cô chú cán bộ ở chi nhánh NHNo&PTNT Bách Khoa Hà Nội đã tạo điều kiện cho tôi để có thể hoàn thành tốt báo cáo thực tập này.