II. Giải pháp
4. Danh mục, chủng loại
Dove không ngừng nghiên cứu và cho ra đời ngày càng nhiều sản phẩm mới, mẫu mã chủng loại phong phú, phù hợp với tùy từng đối tượng.
- Dove nghiên cứu và cho ra đời nhiều mẫu mã, hình ảnh bao gói mới lạ, bắt mắt thu hút sự quan tâm, chú ý cho người tiêu dùng.
- Công ty đã vận dụng những tiêu chuẩn quốc tế cho sản phẩm nhưng thích nghi với nhu cầu của người Việt Nam. Cải tiến công thức chế tạo bao gói và tiếp thị để gia tăng tiêu thụ.
- Các sản phẩm của công ty hiện nay đã có thêm “Tem bảo đảm hàng thật” hay “Logo chống hàng giả bảo đản hàng thật” nhằm giúp khách hàng có thể nhận biết rõ ràng hàng thật- hàng giả và mang lại cảm giác an tâm khi sử dụng.
- Ngoài ra, công ty cũng phân bố việc sản xuất, đóng gói cho các sản phẩm tại các khu vực Bắc, Trung, Nam để giảm chi phí vận chuyển và kho bãi. Dove cũng đã thực hiện chính sách hỗ trợ tài chính giúp các doanh nghiệp địa phương có thể nâng cấp trang thiết bị sản xuất, chuyển giao kỹ thuật, tổ chức các chương trình huấn luyện sản xuất.
5/ Thiết kế và marketing sản phẩm mới:
- Công ty cũng tìm hiểu sâu sắc nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam để “Việt Nam hóa” sản phẩm của mình để tạo ra nhiều dòng sản phẩm mới phù hợp với từng loại đối tượng khách hàng.
- Để có đươc những sản phẩm thoả mãn thị hiếu người tiêu dùng, công ty đã xây dựng một đội ngũ nhân viên bản địa chuyên nghiệp, hiểu biết tường tận tập quán văn hoá kinh doanh và sở thích của người Việt Nam.
- Nhận biết 80% người tiêu dùng Việt Nam sống ở vùng nông thôn có thu nhập thấp, Dove đã đề ra mục tiêu giảm giá thành sản xuất nhằm đem lại mức giá cả hợp lý cho người tiêu dùng. Công ty đã dựa vào các doanh nghiệp nhỏ địa
phương để tìm các nguyên liệu tại chỗ thay thế một số loại phải nhập khẩu; điều này vừa giảm được chi phí mua hàng vừa đóng thuế nhập khẩu ít hơn.
-
LỜI KẾT
Dove nói riêng và công ty Unilever- Việt Nam nói chung đã và đang không ngừng phát triển, lớn mạnh thành doanh nghiệp mang tính toàn cầu, trở thành nhà lãnh đạo trong giới kinh doanh, đáp ứng năng lực cạnh tranh quốc tế, không ngừng nỗ lực đầu tư, nghiên cứu, phát triển, mở rộng hoạt động kinh doanh thêm nhiều mặt hàng phong phú, đa dạng. Có được thành công như vậy, công ty đã phải xây dựng và thực hiện được những chiến lược marketing vô cùng hiệu quả. Mà chính sách sản phẩm là một trong nhưng bước không thể thiếu để tạo dựng thành công. Với những quyết định về nhãn hiệu, bao gói, dịch vụ, quyết định về danh mục, chủng loại sản phẩm, những quyết định về thiết kế và marketing sản phẩm mới tạo đà cho công ty có những lựa chọn, quyết định tốt nhất để xây dựng lên những chính sách, chiến lược lâu dài, phù hợp với mục tiêu kinh doanh đã đề ra. Đưa tới người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm chăm sóc sắc đẹp tốt nhất, chiếm được cảm tình của đại đa số người tiêu dùng Việt Nam trong gần một thập niên qua. Trong tương lai, Dove sẽ cho ra đời nhiều sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, chăm sóc tóc mới lạ và độc đáo hơn với hy vọng vẫn là người bạn đồng hành, thân thiết trong sinh hoạt của mọi nhà.
Trên đây là bài tiểu luận trình bày “Chính sách sản phẩm của dòng sản phẩm chăm sóc tóc Dove của công ty liên doanh Unilever- Việt Nam” của em với mong muốn một phần nhỏ giúp người tiêu dùng Việt làm quen nhanh hơn và hiểu rõ hơn về thương hiệu Dove_ thương hiệu nổi tiếng thế giới của Unilever.
Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn của cô giáo: Nguyễn Thị Hường – Giảng viên bộ môn Marketing đã giúp em hoàn thành bài viết này!
Hà Nội, ngày 26 tháng 12 năm 2011.
Sinh viên thực hiện Lê Thị Lý.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Marketing căn bản_ Trường Đại học kinh tế quốc dân. 2. Trang web: www.dove.com.vn.
3. Trang web: www.dove.com. 4. Trang web: www.vatgia.com. 5. Trang web: www.vinabrand.com. 6. Trang web: www.bacgiangonline.net.
MỤC LỤC Trang
- Lời mở đầu………
PHẦN I: CƠ SƠ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM
I. Khái quát về chính sách sản phẩm……….
1. Sản phẩm là gì?...
2. Cấp độ các yếu tố cấu thành đơn vị sản phẩm………..
II. Các quyết định của chính sách sản phẩm………..
1.Quyết định về nhãn hiệu sản phẩm……….
Nhãn hiệu và các bộ phận cấu thành……….
Các quyết định có liên quan đến nhãn hiệu………
2. Quyết định về bao gói sản phẩm………..
Ý nghĩa………
Các quyết định………...
3. Quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm…………
Định nghĩa về chủng loại sản phẩm………
Quyết định về bề rộng của chủng loại sản phẩm…………
Quyết định về danh mục sản phẩm………
4. Quyết định về địch vụ phụ thêm cho sản phẩm………
5. Nghiên cứu, thiết kế và marketing sản phẩm mới………….
5.2. Các giai đoạn thiết kế và marketing sản phẩm mới……...
PHẦN II. THỰC TRẠNG SẢN PHẨM I.Tổng quan về sản phẩm Dove và công ty liên doanh Unilever- Việt Nam 1. Giới thiệu chung về Unilever……….
2. Giới thiệu về công ty liên doanh Unilever- Việt Nam………
3. Khái quát về sản phẩm Dove………..
II. Thực trạng về chính sách sản phẩm của sản phẩm chăm sóc tóc Dove 1. Quyết định về nhãn hiệu sản phẩm………..
2. Quyết định về bao gói sản phẩm………..
3. Quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm………
Quyết định về chủng loại của sản phẩm………..
Quyết định về bề rộng của sản phẩm………
4. Quyết định về dịch vụ phụ thêm cho sản phẩm……….
5. Nghiên cứu, thiết kế và marketing sản phẩm mới………..
III.Đánh giá về thực trạng vấn đề………..
1. Điểm mạnh của công ty………
2. Điểm hạn chế của công ty……….
3. Cơ hội từ các yếu tố bên ngoài………..
4. Thách thực……….
PHẦN III. CÁC ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP I.Định hướng………
II. Giải pháp………
1. Nhãn hiệu, thương hiệu………..
2. Bao gói………
3. Dịch vụ………
- Lời kết………. - Danh mục tài liệu tham khảo……….. - Mục lục………