2. Biểu đồ luồng dữ liệu
2.3. Áp dụng vào hệ thống quản lý KS
a, Biểu đồ phân cấp chức năng
Biểu đồ phân cấp chức năng
Ghi chú :
(1) Đăng nhập vào hệ thống và yêu cầu tìm kiếm. (2) Kết quả đăng nhập và thông tin yêu cầu tìm kiếm.
b, Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh
Ghi chú:
(1) Thông tin quản lý.
(2) Lưu trữ thông tin cập nhật danh mục. (3) Thông tin khách hàng.
(4) Cập nhật và kết quả về thông tin khách hàng. (5) Lưu trữ thông tin khách hàng.
(6) Cập nhật thông tin phòng. (7) Thông tin cập nhật.
(8) Lưu trữ thông tin đặt huỷ phòng. (9) Lưu trữ thông tin nhận đặt phòng. (10) Cập nhật thông tin phòng .
(11) Cung cấp thông tin khách hàng . (12) Cung cấp thông tin danh mục. (13) Báo cáo và kết quả báo cáo. (14) (15) Cung cấp thông tin phòng.
c, Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh
• Biểu đồ luồng dữ liệu quản lý danh mục
Ghi chú:
(1) Cung cấp và cập nhật thông tin loại phòng. (2) Cung cấp thông tin phòng.
(3) Thông tin phòng được lưu trữ.
(4) Cập nhật thông tin loại phòng và các phòng tương ứng. (5) Kết quả thông báo.
(6) Nhân viên cập nhật thông tin về phòng. (7) Kết quả thông báo.
(8) Kiểm tra và cung cấp thông tin về loại phòng. (9) Cung cấp thông tin tiện nghi.
(10) Thông tin cập nhật tiện nghi cho từng loại phòng.
(11) Lãnh đạo yêu cầu cập nhật thông tin và kết quả thông báo cho lãnh đạo về tiện nghi cho từng phòng.
(12) Thông tin nhân viên yêu cầu và thông tin về dịch vụ được cung cấp cho nhân viên.
(13) Thông tin về dịch vụ và cung cấp thông tin về dịch vụ. (14) Ban lãnh đạo cập nhật thông tin dịch vụ của khách sạn. (15) Kết quả thông báo.
(16) Nhân viên cập nhật thông tin về khách hàng. (17) Kết quả thông báo.
(18) Nhân viên cập nhật thông tin về đoàn khách và kết quả thông báo.
(19) Thông tin về khách hàng và cung cấp thông tin khách hàng. (20) Cung cấp thông tin khách hàng liên quan trong danh mục
đoàn khách.
(21) Thông tin về đoàn khách và cung cấp thông tin đoàn khách.
Biểu đồ luồng dữ liệu quản lý phòng Ghi chú:
(1) Thông tin đặt phòng và kết quả trả lại. (2) Cung cấp và lưu trữ thông tin.
Ghi chú:
(1) Khách yêu cầu thanh toán phòng.
(2) Kết quả hoá đơn phòng.
(3) Khách yêu cầu thanh toán dịch vụ. (4) Phiếu dịch vụ.
• Biểu đồ luồng dữ liệu báo cáo: