Bài toán đặt ra đối với hệ thống cơ sở dữ liệu là phân tích số liệu theo một số chủ đề quan tâm từ đó đưa ra các báo cáo phục vụ công tác quản lý đào tạo và giảng dạy của Học viện Ngân hàng như sau:
Kết quả học tập của học sinh: Giỏi (Điểm A), khá (Điểm B), trung bình (Điểm C), yếu (Điểm D), kém (Điểm F)
Ảnh hưởng của vùng miền đến kết quả học tập đó như thế nào. Các dân tộc khác nhau có kết quả học tập ra sao.
Hoàn cảnh gia đình, đạo đức lối sống của học sinh
các năm tiếp theo.
Nhu cầu xử lý dữ liệu theo nhu cầu của nhà trường cần được phân tích theo các chủ đề, chiều khác nhau. Chúng được chi tiết hoá theo bảng sau:
Bảng 3.1. Yêu cầu xử lý dữ liệu của Học viện Ngân hàng
Phân tích theo chủ đề Kết quả học tập
Điểm A Điểm B Điểm C Điểm D Điểm F Điểm trung bình môn học X X X X X
Hoàn cảnh gia đình X X X X X
Vùng miền (đơn vị hành chính Tỉnh, thành phố)
X X X X X
Đối tượng tuyển sinh X X X X X
Dân tộc X X X X X
Các chuyên ngành đào tạo X X X X X
Lớp đào tạo X X X X X
Với bài toán đặt ra, việc phân tích, thiết kế và xây dựng CSDL phải đáp ứng các chủ đề như trên nhưng kết quả học tập của sinh viên là quan trọng nhất vì dựa trên kết quả học tập của sinh viên chúng ta có thể đánh giá và hoàn thiện công tác Giảng dạy (đánh giá chất lượng giảng viên, khả năng tiếp cận các môn học của sinh viên theo vùng miền dân tộc, đánh giá chất lượng đào tạo, hoàn thiện chương trình đào tạo của các ngành, các hệ tại Học viện...), Quản lý (hoàn thiện các báo cáo liên quan đến đào tạo) của Học viện Ngân hàng.
Một số câu hỏi được đặt ra trong công tác quản lý giáo dục:
1. Đánh giá kết quả học tập của cùng một môn học của sinh viên giữa các khóa, các hệ;
2. Ảnh hưởng của các Dân tộc đến kết quả học tập của sinh viên như thế nào?
3. Giới tính ảnh hưởng thế nào đến kết quả học tập của sinh viên? 4. Xu hướng tuyển sinh trong các năm tiếp theo ra sao?