Xuất lựa chọn công cụ xúc tiến bán.

Một phần của tài liệu 391 phát triển hoạt động xúc tiến bán của công ty cổ phần phát triển công nghệ và thương mại dịch vụ minh đức (Trang 27 - 28)

a. Đối tượng khách hàng là các chủ thầu xây dựng, các công trình xây dựng, các doanh nghiệp.

Hiện tại công ty sử dụng các công cụ xúc tiến bán cho đối tượng khách hàng này tư vấn trực tiếp về sản phẩm, chiết giá, giảm giá khi mua số lượng lớn với tỉ lệ 10% giá trị mỗi hợp đồng, với mỗi giá trị hợp đồng trên 100 triệu đồng. Công ty đã thu được những kết quả nhất định như xây dựng được hình ảnh của công ty trong tâm trí khách hàng, là một công ty nhỏ, và mới trên thị trường nhưng luôn giữ uy tín với khách hàng.

Công ty còn tặng tem chiết khấu là với mức chiêt khấu là 15%, giá trị mỗi hợp đồng cho những khách hàng thường xuyên, từ đó thiết lập và duy trì mối quan hệ làm ăn với khách hàng.Trong những năm tới công ty cần tiếp tục duy trì các hình thức xúc tiến này. Tuy nhiên công ty cần tăng tỉ lệ chiết khấu đối với các chủ thầu mua với số lượng lớn lên 12% mỗi giá trị hợp đồng từ 50 triệu đồng đến 100 triệu đồng và 15% với mỗi giá trị

hợp đồng trên 100 triệu đồng ,để thu hút những nhà thầu này sẽ quay lại mua các sản phẩm của công ty hi họ có nhu cầu.

b.Đối tượng khách hàng là các gia đình:

So với đối tượng khách hàng là các chủ thầu xây dựng,các công trình, các văn phòng doanh nghiệp, thì công ty có ít các công cụ xúc tiến hơn.Công ty chỉ có hoạt động tư vấn trực tiếp các gia đình tại các khu đô thi lớn.

Đây là một thiếu xót của công ty, công ty cần phải duy trì mối quan hệ với các khách hàng này, bởi vì doanh nghiệp duy trì tốt với tập khách hàng này, khi người thân của họ có nhu cầu thì họ sẽ giới thiệu cho công ty mình, đây cũng là một cách quảng cáo hình ảnh của công ty .

Công ty nên tặng quà, hay lịch tết, cho những khách hàng vào những đợt đặc biệt như vào dip tết, hay tổ chức rút thăm trúng thưởng cho đối tượng khách hàng này.Với những khách hàng mua các sản phẩm có tổng giá trị 20 triệu đồng sẽ được tặng một phiếu rút thăm trúng thưởng, với phần thưởng giải nhất là một chuyến du lịch tại Nha Trang,Đà Nẵng trị giá 26 triệu đồng, bên cạnh đó còn có giải nhì, giải ba là các sản phẩm mà công ty đang phân phối camera Sam Sung, Escort, với khoảng thời gian kéo dài 25 ngày .Đây cũng là một công cụ giúp khách hàng mua nhiều sản phẩm của công ty hơn

Một phần của tài liệu 391 phát triển hoạt động xúc tiến bán của công ty cổ phần phát triển công nghệ và thương mại dịch vụ minh đức (Trang 27 - 28)