2. Tính NPV và thời gian hoàn vốn 1 Tính NP
2.2. Tính thời gian hoàn vốn
Thời gian hoàn vốn đầu tư = vốn đầu tư/thu nhập ròng hàng năm Thời gian để thu hổi vốn đầu tư là ở ngay năm đầu tiên.
IV. Giải pháp công nghệ
• Hình thức B2B
Trang web hợp tác để trở thành nguồn cung cấp lụa Vạn Phúc cho các công ty, cửa hàng khác. Trở thành nguồn hàng đẹp, uy tín, chất lượng.
2. Mô hình kinh doanh
Mô hình kinh doanh của trang web là phân phối và cung cấp trực tiếp các sản phẩm đến khách hàng ( khách hàng có thể là cá nhân hoặc doanh nghiệp) Dưới đây là sơ đồ biểu diễn cách thức hoạt động của trang web:
(1) (2) (3.2) (3.1) (6) (4.1) (4.2) (5) Khách hàng
Nhân viên phân
phối Phương tiện thanh Ban tài chính
toán Ban quản lý xuất
nhập hàng Trang
(1) khách hàng xem xét và lựa chọn sản phẩm
(2) Ban kỹ thuật thông báo về mã hàng, kích cỡ cho Ban quản lý xuất nhập hàng.
(3)
(3.1) Ban quản lý hàng báo lại về tình trạng còn hàng hay không cho ban kỹ thuật,
(3.2) Ban kỹ thuật báo lại cho khách hàng. (4)
(4.1) Khách hàng thực hiện thanh toán trên website bằng các phương tiện thanh toán đã tích hợp và được xác nhận về việc đã thanh toán.
(4.2) Ban quản lý hàng báo cho ban tài chính về giá sản phẩm, số lượng (5) Ban tài chính đưa thông báo cho nhân viên giao hàng
(6) Thực hiện việc giao hàng
3. Xây dựng website
Nội dung cụ thể như sau:
- Trang chủ theo yêu cầu: Thiết kế trang chủ theo mẫu có sẵn - Chức năng soạn thảo nội dung web
Chức năng tương tự Microsoft Word cho phép người quản lý soạn thảo trang web, in đậm, nghiêng,font chữ, chèn bảng, ảnh flash, file, video , dán liên kết đến website khác...
- Chức năng các trang giới thiệu
Tạo các trang giới thiệu, tuyển dụng , download , tạo popup quảng cáo, thông báo... không giới hạn
- Chức năng sản phẩm
Upload ảnh minh họa , đưa vào các thông tin như giá cả, bảo hành ,tình trạng kho .
Khi click vào hình sản phẩm sẽ phóng to, khách hành cũng có thể xem chi tiết của sản phẩm và đặt mua sản phẩm qua mạng.
- Chức năng tìm kiếm sản phầm - Chức năng giỏ hàng
- Chức năng lọc theo giá
Khách hàng có thể chọn mua sản phẩm để cho vào giỏ, có thể bỏ bớt sản phẩm hoặc là hủy tất cả các sản phẩm đã có trong giỏ
Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng. Khách hàng thanh toán bằng phiếu ưu đãi
Thanh toán trực tiếp bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ nội
4. Đăng ký sử dụng Website
- Tên miền: http://thuyduong212.name.vn/
- Đăng ký hosting: Công ty TNHH phần mềm Nhân Hòa
5. Phương thức thanh toán và giao hàng
5.1. Phương thức thanh toán
Trong bối cảnh thẻ tín dụng chưa được sử dụng rộng rãi và chưa được các ngân hàng chấp nhận cho thanh toán trực tuyến,
http://thuyduong212.name.vn/phải tính đến các những phương thức khác nhau để đa dạng hóa thanh toán để tạo thuận lợi cho khách hàng.
Website của giaychay.vn có các hình thức thanh toán sau:
1). Thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp: chỉ áp dụng cho khu vực nội thành thành phố Hà Nội qua nhân viên giao hàng .
2). Chuyển khoản qua ngân hàng, thẻ ATM
3). Gửi tiền qua đường bưu điện: sau khi khách hàng đã chuyển tiền qua tài khoản hoặc gửi tiền qua đường bưu điện cần thông báo cho cửa hàng chúng tôi qua địa chỉ email hoặc điện thoại.
4). Thanh toán bằng các thẻ ưu đã của trang web
5.2. Phương thức giao hàng
Sau khi bên Mua đã thực hiện thanh toán đầy đủ số tiền (đã thỏa thuận) với chúng tôi. Chúng tôi sẽ áp dụng 1 trong các hình thức giao hàng sau đây:
5.2.1. Giao hàng trực tiếp
Tại nhà khách hàng: Dựa vào thông tin (địa chỉ, số điện thoại, Tên) của khách hàng và giao trong khoảng thời gian đã trao đổi khi đặt hàng. Trước khi giao gọi điện trước cho khách hàng nhằm tránh trường hợp không gặp được
Tại Shop:Thực hiện giao hàng ngay tại Shop (nhà riêng) của cửa hàng. Trước khi giao sẽ gọi điện trước cho Quý khách nhằm tránh trường hợp Quý khách không gặp được nhân viên.
5.2.2. Giao hàng đi xa (ngoài khu vực tp.Hà Nội):
Giao hàng qua bưu điện : Dựa vào thông tin (địa chỉ, số điện thoại, Tên) của khách hàng và giao trong khoảng thời gian đã trao đổi khi đặt hàng - Với cách này giày chạy sẽ được nhân viên bưu điện giao tận nhà cho người nhận.
V. Rủi ro của dự án và phương án giải quyết
1. Rủi ro của dự án
Các rủi ro có thể xáy ra đối với kế hoạch kinh doanh
- Rủi ro về tài chính:
+ Không thu hút được vốn đầu tư như dự kiến + Không có doanh thu, lợi nhuận như dự báo
- Rủi ro về môi trường kinh doanh:
+ Không dự đoán đúng môi trường vi mô và vĩ mô dẫn đến kế hoạch sai lệch + Tính cạnh tranh trên thị trường cao hơn dự kiến: có nhiều đối thủ mạnh gia nhập thị trường
- Rủi ro về khả năng quản trị:
+ Khả năng quản lý điều hành cũng như năng lực của nhân viên
chưa đáp ứng được yêu cầu công việc trong giai đoạn đầu, không đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
- Rủi ro về kế hoạch marketing:
+ Không thu hút các đối tượng khách hàng
2. Phương án giải quyết
- Với rủi ro không thu hút được vốn đầu tư như dự kiến: đưa ra các phương án dự phòng như vay ngắn hạn ngân hàng, mời thêm cổ đông…
- Với rủi ro tình hình cạnh tranh trên thị trường cao hơn dự kiến: có nhiều đối thủ mạnh gia nhập thị trường: đưa ra các chiến lược cạnh tranh dự phòng: giá cả, chất lượng, dịch vụ khuyến mãi, hậu mãi, hội chợ giảm giá…xây dựng nhóm khách hàng trung thành
- Với rủi ro về trình độ: mời các cộng tác viên, chuyên gia tư vấn để xử lý trong từng tình huồng cụ thể.
hoặc tập trung vào các sản phẩm tuỳ theo nhu cầu của thị trường…
Phần V. Tổng kết
1. Các yêu cầu mà dự án đã đáp ứng
Với thời buổi kinh tế thị trường đang phát triển như vũ bão, đời sống vật chất và tinh thần ngày càng được nâng cao. Dự án đã góp phần làm phong phú hơn lựa chọn của người tiêu dùng bằng việc liên tục cập nhật các mẫu mã và xu hướng mới.
Diểm khác biệt lớn nhất của chúng tôi so với những đối thủ khác là cung cấp các sản phầm về lụa Vạn Phúc- loại vải đẹp từ xa xưa đã được sử dụng cho vua chúa với giá cả hợp lý. Không chỉ dừng lại ở đó, chúng tôi còn liên tục theo dõi và cập nhật các mẫu quần áo theo xu hướng thời trang, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng.
Ngoài cung cấp các sản phẩm hữu hình, chúng tôi còn cung cấp những dịch vụ tư vấn, những mẹo vặt càn biết cho khách hàng hoàn toàn miễn phí nhằm tạo sự thân thiện đối với các thượng đế, tạo ra được nhiều giá trị nhất.
2. Các yêu cầu mà dự án chưa đáp ứng
Bên cạnh những ưu điểm đã kể trên, chúng tôi còn một số những điểm làm chưa tốt, chưa đáp ứng dược so ới yêu cầu đặt ra.
- Do mới tham gia vào thị trường nên kinh nghiệm chưa được phong phú, dẫn đến tình trạng chưa tếp cận được rộng rãi với khách hàng mục tiêu trên cả nước, chưa khai thác hết được thị trường.
- Nguồn vốn ít nên các mục đầu tư cho website còn hạn chế, có thể bị tấn công bởi hacker, không liên kết được với nhiều trang web khác,…
- Các phương pháp thanh toán còn hạn chế
- Chưa có phương án phục vụ khách nước ngoài…
3. Phương hướng phát triển
- Tối ưu hóa các tính năng của website như thanh toán, vận chuyển, so sánh, đặt hàng để tiện lợi nhất cho người sử dụng.
- Sau khi đã làm tốt các bước: hoàn thiện trang web, phát triển được thị
trường, xây dựng nhóm khách hàng trung thành, chúng tôi sẽ phát tiển thêm các sản phẩm mới: quần áo cho nam, trang phục công sở để phục vụ được nhiều đối tượng khách hàng hơn
- Tìm kiếm đối tác liên kết để cùng nhau phát triển, có lợi cho cả hai bên
• Để làm được theo các chiến lược lâu dài trên. Chúng tôi cần:
- Đảm bảo nguồn hàng được đầy đủ và cập nhật thường xuyên. Chúng tôi cần xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhà cung ứng hiện tại, tìm kiếm nhà cung ứng mới đáp ứng đủ tiêu chí hơn.
- Tuyển thêm nhân viên, đào tạo họ dể có hiệu năng làm việc tốt nhất, đáp ứng tốt nhất những yêu cầu ngày càng cao.
- Tìm kiếm các khách hàng lớn như một tổ chức, trường học, hội phụ nữ…
Lời kết
Lụa Vạn Phúc nổi tiếng trên cả nước, báo chí, đài, trên sách vở. Nhưng hiện nay đang bị mai một đi rất nhiều. Ngay cả làng lụa Vạn Phúc hiện tại cũng đang mất dần uy tín do sự pha trộn của nhiều loại lụa chất lượng không tốt. Cần phải có cơ chế để quảng bá lại uy tín của lụa Vạn Phúc. Đặc biệt, khâu quảng bá các sản phẩm chính gốc có chất lượng của làng lụa đến được tay người tiêu dùng. Hiện tại, cơ sở địa phương, đang có kế hoạch xây dựng một cơ sở giới thiệu hàng Vạn Phúc chính gốc. Các cửa hàng, hộ kinh doanh khi đăng kí tham gia chợ thương nghiệp này, phải đảm bảo nguồn gốc các loại lụa là lụa Vạn Phúc chính gốc. Khi có được nơi đảm bảo chất lượng, thì người tiêu dùng sẽ tin tưởng, và sẽ tăng lượng khách mua sắm về Vạn Phúc. Ngoài cách quảng bá truyền thống, thì quảng bá trên internet là cách nhanh nhất để đưa lụa Vạn Phúc đến với bạn bè quốc tế sâu rộng đơn giả và hiệu quả nhất. Đang trong thời đại bùng nổ thông tin, số người sử dụng Internet đang ngày càng gia tăng, không chỉ thế giới mà cả Việt Nam. Quảng cáo trên Internet là một hướng đi đúng đắn, tuy nhiên hiện nay chưa được chú trọng lắm.
Lụa Vạn Phúc đẹp, chất lượng, nhưng không phải người nào cũng có thể phân biệt được lụa Vạn Phúc với các loại lụa khác. Cần tạo ra một cách để nhận diện thương hiệu giúp người dân có thể mua được đúng các sản phẩm chất lượng. Cần ứng dụng rộng rãi thương hiệu lụa Hà Đông trên tất cả các sản phẩm do địa phương sản xuất. Một thương hiệu tốt, và một logo để phân biệt sẽ khiến lụa Vạn Phúc dễ dàng có chân đứng trên thị trường hơn. Trang web đã phần nào đáp ứng được những nhu cầu trên, góp phần quảng bá