Trên thế giới, logistics đã và đang phát
Trên thế giới, logistics đã và đang phát
triển mạnh mẽ. Ở Việt Nam, logistics đã
triển mạnh mẽ. Ở Việt Nam, logistics đã
bắt đầu được nhìn nhận như một cơng
bắt đầu được nhìn nhận như một cơng
cụ “sắc bén” đem lại thành cơng cho
cụ “sắc bén” đem lại thành cơng cho
doanh nghiệp trong điều kiện hội nhập
doanh nghiệp trong điều kiện hội nhập
và chắc chắn logistics sẽ phát triển
và chắc chắn logistics sẽ phát triển
trong tương lai khơng xa.
Chương 2:
Chương 2:
QUẢN TRỊ LOGISTICS
QUẢN TRỊ LOGISTICS
Quản trị Logistics.Quản trị Logistics.
Dịch vụ khách hàng.Dịch vụ khách hàng.
Hệ thống thơng tin trong Quản trị Logistics.Hệ thống thơng tin trong Quản trị Logistics.
Quản trị dự trữ.Quản trị dự trữ.
Quản trị vật tư.Quản trị vật tư.
Vận tải.Vận tải.
Kho bãi.Kho bãi.
Chi phí Logistics và phân tích tổng chi phí Chi phí Logistics và phân tích tổng chi phí Logistics.
2.1.Quản trị Logistics.
2.1.Quản trị Logistics.
Quản trị logistics là quá trình hoạch Quản trị logistics là quá trình hoạch
định, thực hiện và kiểm sốt cĩ hiệu
định, thực hiện và kiểm sốt cĩ hiệu
lực, hiểu quả việc chu chuyển và dự
lực, hiểu quả việc chu chuyển và dự
trữ hàng hố, dịch vụ … và những
trữ hàng hố, dịch vụ … và những
thơng tin cĩ liên quan, từ điểm đầu
thơng tin cĩ liên quan, từ điểm đầu
đến điểm cuối cùng với mục tiêu thoả
đến điểm cuối cùng với mục tiêu thoả
mãn nhu cầu của người tiêu dùng
Nội dung của quản trị Logistics:Nội dung của quản trị Logistics: Nội dung của quản trị Logistics: Nội dung của quản trị logistics rất rộng, bao Nội dung của quản trị logistics rất rộng, bao
gồm: gồm:
Dịch vụ khách hàng;Dịch vụ khách hàng;
Hệ thống thơng tin;Hệ thống thơng tin;
Dữ trữ;Dữ trữ;
Quản trị vật tư;Quản trị vật tư;
Vận tải;Vận tải;
Kho bãi;Kho bãi;