II. QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÂN HÀNG
3. Đặc điểm của quản trị kinh doanh ngân hàng:
❖Quản trị theo quan điểm truyền thống luôn bao gồm bốn yếu
tố cơ bản:
1) Mục đích (hướng tới các mục đích).
2) Con người (việc thực hiện các mục đích luôn thông qua con người).
3) Bằng những kỹ thuật công nghệ nhất định;
4) và là những hoạt động bên trong tổ chức, thiết lập và duy trì các quan hệ, các quy tắc làm việc bên trong tổ chức nhằm
54
3. Đặc điểm của quản trị kinh doanh ngân hàng :
❖Việc chỉ ra những nét đặc trưng của quản trị trong lĩnh vực
kinh doanh ngân hàng là công việc rất khó khăn, tuy nhiên cũng có thể nêu ra vài điểm cơ bản:
Thứ nhất: Quản trị ngân hàng hướng tới sự phối, kết hợp các nguồn lực con người và vật chất trong các quá trình sản xuất, cung ứng các dịch vụ ngân hàng.
Thứ hai: Quá trình cung cấp dịch vụ của ngân hàng là việc tiến hành nhiều hoạt động khác nhau mà qua đó lợi ích của các bên liên quan đến ngân hàng được đáp ứng. Những dịch vụ này không tồn tại hữu hình, không tồn trữ được, dễ thay đổi, gắn bó và không tách rời với người hoặc thiết bị làm
55
3. Đặc điểm của quản trị kinh doanh ngân hàng :
❖Thứ ba: Trong thời đại ngày nay trình độ kỹ thuật, công nghệ
trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ngân hàng phát triển ở mức độ cao, Nhà quản trị ngân hàng cần nhìn nhận công việc mà họ phải thực hiện như là quá trình tổ chức, lãnh đạo công việc sản xuất và cung cấp thông tin.
❖Thứ tư: Cũng như nhiều lĩnh vực quản trị khác, quản trị ngân
hàng về mặt lý thuyết cũng là một lĩnh vực khoa học mới mẻ.
Điều đó được thể hiện trên nhiều điểm như có nhiều khái niệm và nguyên tắc quản trị được đưa ra nhưng vẫn chưa có sự thống nhất, chưa chiû rõ phương pháp riêng biệt và đặc thù của quản trị, tình hình thiếu hụt kỹ năng và kiến thức quản
HOẠCH ĐỊNH
TỔ CHỨC
LÃNH ĐẠO (ĐIỀU KHIỂN)
PHỐI HỢP
KIỂM TRA
II. QUẢN TRỊ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÂN HÀNG HÀNG