2.1 Tiếp tục sắp xếp, hoàn thiện mụ hỡnh tổ chức và cỏn bộ nhằm nõng cao năng lực điều hành và tỏc nghiệp. Trong năm 2005 thành lập Phũng giao dịch Kim Liờn; sỏp nhập phũng giao dịch Cửa Nam và phũng giao dịch Hai Bà Trưng; mở rộng và sửa mới mặt bằng làm việc; trang bị cỏc thiết bị và cụng nghệ hiện đại, đồng bộ; tiếp tục triển khai hợp đồng đại lý huy động vốn với Cụng ty KDMN vàng bạc đỏ quý.
Thành lập mới Tổ tiếp thị nguồn vốn và Dịch vụ Sản phẩm mới nhằm triển khai tốt cụng tỏc chăm súc khỏch hàng truyền thống và tiếp cận, tiếp thị khỏch hàng mới nhằm mở rộng màng lưới hoạt động kinh doanh để thu hút nguồn tiền gửi ngoại tệ và tiền gửi dõn cư. Thành lập mới Tổ tiếp thị nguồn vốn
và Dịch vụ Sản phẩm mới nhằm triển khai tốt công tác chăm sóc khách hàng truyền thống và tiếp cận, tiếp thị khách hàng mới nhằm mở rộng màng lới hoạt động kinh doanh để thu hút nguồn tiền gửi ngoại tệ và tiền gửi dân c. 2.2 Triển khai thực hiện tốt cụng tỏc đào tạo nõng cao trỡnh độ đội ngũ cỏn bộ. Trong năm, đó đào tạo cho 210 lượt cỏn bộ về cỏc nghiệp vụ như thẩm định dự ỏn thanh toỏn quốc tế, ngoại ngữ; tham gia cỏc đợt khảo sỏt, đào tạo nước ngoài về cỏc sản phẩm dịch vụ mới, thanh toỏn quốc tế, nghiệp vụ thẻ, chuyển tiền nhanh WESTENR UNION, bồi dưỡng kiến thức phỏp luật, ngoại ngữ... Với mục tiờu chuẩn bị cho quỏ trỡnh hội nhập quốc tế, để nõng cao năng lực cạnh tranh, nõng cao chất lượng phục vụ khỏch hàng và hiệu quả kinh doanh, Sở giao dịch đó triển khai tới toàn thể cỏn bộ, nhõn viờn về hội nhập kinh tế quốc tế, những cơ hội, thỏch thức, nhiệm vụ, mục tiờu cần triển khai thực hiện; thường xuyờn tổ chức cho cỏn bộ, nhõn viờn học tập nghiệp vụ, nõng cao trỡnh độ cỏn bộ. đổi mới tỏc phong giao tiếp với khỏch hàng.
2.3 Thường xuyờn bỏm sỏt diễn biến lói suất trờn thị trường, để điều hành lói suất huy động và cho vay phự hợp đảm bảo chấp hành đỳng cơ chế điều hành của NHNo&PTNT Việt Nam, đảm bảo khả năng cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh. Trong năm 2005, Sở giao dịch đó 15 lần điều chỉnh lói suất huy động vốn (6 lần đối với nội tệ và 9 lần đối với ngoại tệ) và ỏp dụng cỏc mức lói suất linh hoạt, thực hiện tốt chiến lược khỏch hàng.
- Tiếp tục mở rộng và đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức huy động vốn nhằm thu hút nguồn tiền gửi ngoại tệ và từ dõn cư như ỏp dụng cơ chế trả lói linh hoạt. Triển khai thực hiện tốt 05 đợt huy động tiết kiệm dự thưởng của NHNo&PTNT Việt Nam. Kết quả huy động tiết kiệm dự thưởng đạt 290 tỷ VND và 13,4 triệu USD; phỏt hành và thực hiện tốt huy động tiết kiệm bậc thang; đến 31/12/2005, đó huy động được 158 tỷ đồng và 5,5 triệu USD. - Nõng cao chất lượng và hiệu quả cụng tỏc chỉ đạo điều hành kinh doanh thụng qua việc xõy dựng và giao chỉ tiờu kế hoạch đến từng phũng chuyờn mụn, gắn quyền lợi với trỏch nhiệm của từng cỏ nhõn, từng đơn vị với kết quả
kinh doanh, cú chớnh sỏch khen thưởng, khuyến khớch đối với đơn vị, cỏ nhõn làm tốt.
2.4 Cỏc giải phỏp mở rộng và nõng cao chất lượng tớn dụng:
- Bỏm sỏt tiến trỡnh sắp xếp, đổi mới DNNN của cỏc Bộ, Ngành, Tổng Cụng ty; thường xuyờn tiếp cận, nắm bắt tỡnh hỡnh SXKD, tài chớnh của cỏc doanh nghiệp đang cú quan hệ tớn dụng để chủ động đầu tư vốn tớn dụng đảm bảo an toàn hiệu quả.
- Tổ chức phõn tớch tài chớnh, phõn loại khỏch hàng để cú định hướng đầu tư đối với từng khỏch hàng cụ thể, tăng cường tiếp cận với cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp dõn doanh SXKD hiệu quả để thiết lập và mở rộng quan hệ tớn dụng, thanh toỏn.
- Thường xuyờn duy trỡ hoạt động kiểm tra, kiểm soỏt nghiệp vụ nhằm phỏt hiện, chỉnh sửa kịp thời cỏc sai sút phỏt sinh, nõng cao chất lượng hoạt động cỏc mặt nghiệp vụ tại Sở giao dịch.
2.5 Cỏc giải phỏp nõng cao năng lực tài chớnh:
- Từng bước điều chỉnh cơ cấu nguồn vốn huy động và cơ cấu đầu tư tớn dụng theo hướng giảm lói suất đầu vào, nõng dần lói suất cho vay nhờ đú chờnh lệch lói suất hai đầu tăng 0,08%/thỏng so với năm 2004.
- Kết cấu lại cơ cấu nợ, xử lý nợ tồn đọng: năm 2005, thu hồi nợ đó xử lý rủi ro 234 triệu đồng của Cụng ty nguyờn liệu vật tư thiết bị.
2.6 Tổ chức thực hiện tốt cỏc phong trào thi đua:
Việc tổ chức triển khai thực hiện đầy đủ cỏc phong trào thi đua do NHNo&PTNT Việt Nam phỏt động được tiến hành bài bản, cụ thể đến từng phũng nghiệp vụ và từng cỏ nhõn đó tạo thành nề nếp và là cụng cụ hữu hiệu động viờn mỗi cỏ nhõn, tập thể thi đua lập thành tớch, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyờn mụn được giao.