Các bi n sau khi đ c ki m đ nh thang đo và lo i b các bi n không đ m b o
đ tin c y, s đ c đ a vào phân tích nhân t đ xác đ nh l i thang đo, đi u này s
giúp đánh giá chính xác h n các thang đo, lo i b b t các bi n đo l ng không đ t yêu c u và làm cho thang đo đ m b o tính đ ng nh t. Phân tích nhân t đ c hi u là nh m nhóm các bi n ít t ng quan v i nhau thành các nhân t mà các bi n trong đó
có s t ng quan v i nhau h n, t đó hình thành các nhân t đ i di n nh ng v n
mang đ y đ thông tin so v i s l ng bi n ban đ u. Phân tích nhân t bao g m các
b c:
+ Ki m đ nh s thích h p c a phân tích nhân t đ i v i các d li u ban đ u b ng ch s KMO (Kaiser– Meyer– Olkin) và giá tr th ng kê Barlett.
Tiêu chu n đánh giá:
- M c ý ngh a quan sát nh (sig< 0.05)
Các bi n quan sát trong t ng th có m i t ng quan v i nhau và phân tích nhân t (EFA) là thích h p.
+ Ti p theo, ph ng pháp trích nhân t và ph ng pháp xoay nhân t s đ c ti n hành đ xác đnh s l ng các nhân t đ c trích ra và xác đnh các bi n thu c t ng nhân t .
Tiêu chu n đánh giá:
- Ch nh ng nhân t nào có Eigenvalue l n h n 1 s đ c gi l i trong mô hình phân tích, vì nh ng nhân t này có tác d ng tóm t t thông tin t t h n so v i nh ng nhân t có Eigenvalue nh h n 1.
- T ng ph ng sai trích l n h n 50% đ ch ng t mô hình trên phù h p v i d li u phân tích.
- H s Factor loading: là h s t ng quan đ n gi a bi n và nhân t . i u ki n: h s factor loading > 0.5. Bi n s thu c nhân t nào mà t i đó bi n có h s factor loading l n nh t. Nh ng bi n nào không tho các tiêu chu n trên s b lo i.
+ Ki m đ nh l i đ tin c y c a thang đo các nhân t này b ng h s Cronbach alpha.
3.4.4. Phơnătíchăt ngăquan- h i quy ki m đnh m i quan h gi a các
thành ph n v n hóa công ty và s g n k t v i t ch c c a nhân viên trong mô hình
nghiên c u, s d ng ph ng pháp t ng quan v i h s t ng quan Pearson (r). Giá
tr r: -1 ≤ r ≤ +1.
N u r > 0 th hi n t ng quan đ ng bi n, ng c l i r < 0 th hi n t ng quan
ngh ch bi n. Giá tr r = 0 ch ra r ng hai bi n không có m i liên h tuy n tính.
r 1: quan h gi a hai bi n càng ch t
r 0: quan h gi a hai bi n càng y u
M c ý ngh a “sig” c a h s t ng quan, c th nh sau:
< 1%: m i t ng quan r t ch t ch
B c k ti p, s d ng ph ng pháp h i quy tuy n tính b i. M c tiêu c a phân tích h i quy là nh m xác đ nh nhân t quan tr ng nh t, có tác đ ng m nh nh t đ n bi n ph thu c.
Ki măđ nh mô hình h i quy
- Thông th ng chúng ta không bi t tr c đ c mô hình h i quy có thích h p
không. Do đó chúng ta c n ph i ti n hành dò tìm xem có b ng ch ng nói r ng các gi
đ nh c n thi t b vi ph m hay không. đây chúng ta kh o sát s thích h p b ng cách xây d ng bi u đ t n s c a ph n d chu n h , bi u đ t n s P-P, đ th phân tán. Tiêu chu n đ đánh giá s thích h p c a mô hình là giá tr trung bình Mean c a ph n
d chu n s nh (0.00) và đ l ch chu n l n (> 0.95).
- H s phóng đ i VIF không v t quá 10 đ tránh hi n t ng đa c ng tuy n cho mô hình h i quy (Hoàng Tr ng, 2008).
- H s xác đnh R và h s xác đ nh đi u ch nh R2
Xácăđnh m i liên h tuy n tính c a các bi năđ c l p lên bi n ph thu c.
Ph ng trình h i quy chu n hóa: Y= f (X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7)
Y= 0 + 1*X1 + 2*X2 + 3*X3 + 4*X4 + 5*X5 + 6*X6 + 7*X7 + Tiêu chu n đ xác đ nh m i liên h tuy n tính này là d a vào h s , tr s tuy t đ i c a h s này càng l n thì liên h tuy n tính càng m nh. ng th i m c ý
ngh a quan sát c a các bi n đ c l p có quan h tuy n tính ph i nh .
Tóm t tăch ngă3
tài s d ng đ ng th i ph ng pháp nghiên c u đ nh tính và ph ng pháp nghiên c u đ nh l ng. Tác gi ch n kích th c m u d ki n là 250, đi u ch nh
thang đo 32 bi n quan sát cho 7 thành ph n v n hóa c a thang đo v n hóa công ty và 6 bi n quan sát cho thang đo g nk t v it ch c. ng th i đ ara ph ng pháp phân tích d li u, thông qua h s Cronbach’s Alpha và phân tích nhân t EFA đ
ki m đ nh thang đo v n hóa công ty và thang đo g n k t v i t ch c. ây là b c chu n b c nthi tđ th chi n và xác đ nhk tqu nghiên c u.
CH NGă4ă
PHÂN TÍCH K T QU NGHIÊN C U
Ch ng này s th c hi n phân tích, mô t m u kh o sát, trình bày k t qu ki m đ nh thang đo c ng nh các gi thuy t đ c đ a ra trong mô hình. N i dung
ch ng này g m 3 ph n chính: - Mô t m u kh o sát
- K t qu ki m đ nh thang đo thông qua ph ng pháp h s tin c y
Cronbach’s Alpha và phân tích nhân t EFA
- K t qu ki m đ nh các gi thuy t trong mô hình nghiên c u.
4.1. Mô t m u
M u đ c thu th p theo ph ng pháp thu n ti n đ i v i nh ng ng i làm vi c t i các công ty xây d ng trên đ a bàn TP.H Chí Minh d i hình th c ph ng v n b ng b ng câu h i.
T ng s b ng câu h i phát ra là 320, s l ng thu v là 265 (t l h i đáp 83%).
Sau khi phân tích và ki m tra, có 12 b ng b lo i do đi n thi u thông tin ho c ch ghi m t m c đ đánh giá cho t t c các phát bi u. S phi u ph n h i h p l là 253 phi u,
đ m b o c m u n=5m, v i m=38. ây là c m u phù h p cho nghiên c u có s d ng phân tích nhân t .
Ba m i tám (38) bi n quan sát đo l ng tám (8) khái ni m trong nghiên c u
đ c ti n hành mã hoá đ nh p li u và phân tích, s d ng ph n m m SPSS.
4.1.1. Mô t bi năđ nh tính
4.1.1.1. Gi i tính
Trong t ng s 253 b ng câu h i đ c h i đáp, có 192 ng i (chi m 76% m u)
Hình 4.1: T l gi i tính nam n có trong m u kh o sát 4.1.1.2. Tu i tu i ng i đ c ph ng v n t p trung nhi u nhóm tu i 27-35 v i 97 ng i, chi m 38,3% m u; nhóm 36-45 tu i có 85 ng i, chi m 33,6% m u; ti p đ n là nhóm tu i d i 26 tu i v i 54 h i đáp, 21,3% m u và th p nh t là nhóm ng i cao tu i t 46 tr lên v i 17 ng i, chi m t l m u th p nh t 6,7%. Hình 4.2: T l đ tu i có trong m u kh o sát
4.1.1.3. Trìnhăđ h c v n
Ng i tr l i có trình đ đ i h c chi m s đông nh t 132 ng i (52.2% m u), k đ n là nhóm d i đ i h c v i 81 ng i (32% m u) và có 40 ng i có trình đ trên
đ i h c (15,8% m u).
Hình 4.3: T l h c v n có trong m u kh o sát 4.1.1.4. V trí công tác
S ng i tr l i thu c 03 c p đ ch c v khác nhau: đông nh t là l c l ng nhân viên v i 158 h i đáp, 62,5% m u; k đ n là ch c danh giám sát/ tr ng nhóm
có 71 ng i, 28% và cu i cùng là các nhà qu n lý v i 24 ng i tr l i, 9,5% m u.
4.1.1.5. Phòng ban công tác
Ban Xây d ng có đông ng i tr l i nh t 131 ng i, chi m t l áp đ o c a m u 51,8%; k đ n là Ban Qu n lý và Giám sát v i 61ng i, 24,1% m u; có 41 tr l i đ n t nh ng ng i thu c Ban u t , 16,2% m u và Ban Tài chính k toán có s h i đáp th p nh t v i 20 ng i, 7,9% m u.
Hình 4.5: T l phòng ban có trong m u kh o sát
4.1.2. Mô t bi năđ nhăl ng
4.1.2.1. oăl ng các thành ph n v năhóaăc aăthangăđoăv năhóaăcôngăty
Thang đo đ đo l ng các thành ph n v n hoá công ty bao g m 32 bi n quan
sát dùng đ đo l ng 7 thành ph n, đó là: (1) Thành ph n Tôn tr ng nhân viên, (2) Thành ph n nh h ng nhóm, (3) Thành ph n C n th n, (4) Thành ph n n đnh; (5) Thành ph n i m i, (6) Thành ph n Tích c c và (7) Thành ph n nh h ng k t qu .
B ng 4.1: K t qu th ng kê v các thành ph năv năhóaăcôngăty STT Thành ph n Mã hóa Trung bình l ch chu n S m u 1 Thành ph n Tôn tr ng nhân viên RES1 3.51 1.140 253 RES2 3.80 1.100 253 RES3 3.70 1.210 253 RES4 3.48 0.966 253 RES5 3.54 1.093 253 RES6 3.70 1.115 253 RES7 3.57 1.099 253 RES8 2.99 0.908 253 2 Thành ph n nh h ng nhóm TEAM1 3.62 1.068 253 TEAM2 3.53 1.029 253 TEAM3 3.27 1.028 253 TEAM4 3.53 1.033 253 `3 Thành ph n C n th n DETAIL1 2.98 1.033 253 DETAIL2 2.55 0.973 253 DETAIL3 2.74 0.960 253 DETAIL4 2.25 0.988 253 4 Thành ph n n đnh STABLE1 3.41 1.034 253 STABLE2 3.17 0.929 253 STABLE3 2.92 1.068 253 5 Thành ph n i m i IMPROVE1 3.04 1.416 253 IMPROVE2 3.09 1.294 253 IMPROVE3 3.25 1.079 253 IMPROVE4 3.06 0.970 253 IMPROVE5 3.00 1.367 253 6 Thành ph n tích c c AGGRESS1 3.98 1.146 253 AGGRESS2 3.96 1.149 253 AGGRESS3 3.51 1.125 253 AGGRESS4 3.64 1.096 253 7 Thành ph n nh h ng k t qu RESULT1 3.83 1.185 253 RESULT2 3.37 1.200 253 RESULT3 3.72 1.130 253 RESULT4 3.70 1.156 253
K t qu th ng kê mô t cho th y giá tr trung bình (mean) n m trong kho ng [2.25 –3.98]. Trong đó, phát bi u “Anh/ch đ c yêu c u ph i tuân th nghiêm ng t các quy đnh, quy trình làm vi c c a công ty và phòng ban” có giá tr trung bình th p nh t là 2.25 và phát bi u “Công ty luôn đánh giá cao nhân viên n ng n , ch đ ng trong công vi c” có giá tr trung bình cao nh t là 3.98.
Thành ph n Tôn tr ng nhân viên, “Anh/ch đ c tôn tr ng trong công vi c” là
phát bi u có đi m trung bình cao nh t (RES2 –3.80). Nh v y, nhân viên mong đ i nh n đ c s tôn tr ng c a các c p qu n lý là m t y u t đ ng viên có tác đ ng tích c c đ n hi u qu làm vi c và s g n k t c a nhân viên đ i v i t ch c.
Thành ph n nh h ng nhóm, phát bi u đ c đánh giá cao nh t là “Các thành viên trong nhóm anh/ch luôn quan tâm, ch m sóc, giúp đ nhau” (TEAM1- 3.62). Chính s quan tâm, h tr l n nhau trong công vi c và trong quan h xã h i chính là ch t keo đ g n k t nhân viên v i t ch c đó.
Thành ph n C n th n, “Anh/ ch đ c yêu c u ph i c n th n và phân tích k trong công vi c” nh n đ c đi m cao nh t trong t p các phát bi u v C n th n (DETAIL1-2.98). Phát bi u này đã th hi n vi c nhân viên quan tâm sâu sát đ n công vi c c a mình đ có th có nh ng ch d n, h tr k p th i gi i quy t các khó kh n v ng m c (n u có).
Thành ph n n đ nh, phát bi u có đi m trung bình cao nh t thu c v “Công ty luôn t o cho anh/ch c m giác yên tâm v s an toàn trong công vi c” (STABLE1- 3.41). Trong l nh v c xây d ng luôn ti m n nh ng r i ro, b t tr c có th x y ra. Vì v y, các đáp viên đã r t coi tr ng s an toàn khi th c hi n công vi c và h s an tâm c ng hi n lâu dài cho công ty n u công ty có nh ng vi c làm thi t th c đ b o đ m an toàn cho nhân viên.
Thành ph n i m i, “Anh/ch luôn khai thác t i đa các c h i đ nh n ra và
đ a ra các c i ti n m i” đ c ng i tr l i đánh giá cao (IMPROVE3-3.25). Phát bi u này cho th y nhân viên mu n g n k t v i t ch c nào mà h có nhi u c h i đ
v n d ng các c i ti n m i trong công vi c, t o cho nhân viên tâm lý khai phá đ
chinh ph c khi th c hi n các ý t ng m i.
Thành ph n Tích c c, “Công ty luôn đánh giá cao nhân viên n ng n , ch
đ ng trong công vi c” là phát bi u có đi m đánh giá cao nh t trong t t c các phát bi u v thang đo v n hóa công ty (AGGRESS1-3.98). Ng i tr l i mong mu n r ng vi c nhân viên ch đ ng, n ng n trong công vi c s đ c c p qu n lý coi tr ng và
đi u này c ng th hi n s g n k t c a nhân viên v i t ch c khi h luôn n ng n , nhi t tình v i công vi c đ c giao.
Thành ph n nh h ng k t qu công vi c, “Công ty luôn đ nh h ng k t qu làm vi c là u tiên hàng đ u đ đánh giá nhân viên” nh n đ c đi m trung bình cao nh t c a đáp viên (RESULT1-3.83). Vi c đánh giá cao nhân viên d a trên k t qu đ t
đ c t s đ nh h ng c a công ty s là m t y u t t o nên s g n k t c a nhân viên
đ i v i t ch c c a mình.
Nhìn chung, Thành ph n “Tích c c” là thành ph n có đi m trung bình cao nh t so v i t t c các thành ph n còn l i c a thang đo v n hóa công ty. i m bình quân nhóm bi n quan sát c a thành ph n này đ t 3.77. K đ n là thành ph n “ nh
h ng k t qu công vi c” v i đi m trung bình c nhóm là 3.65. Thành ph n “Tôn tr ng nhân viên” có đi m trung bình th ng kê là 3.53. B n thành ph n còn l i có
đi m trung bình th p h n m c 3.50, s p x p theo th t t cao xu ng th p là nh
h ng nhóm, n đ nh, i m i và C n th n.
4.1.2.2. oă l ng các thành ph n c a thangă đoă S g n k t t ch c c a
nhân viên
Thang đo s g n k t t ch c c a nhân viên bao g m 6 bi n quan sát đ c th hi n qua b ng 4-2.
B ng 4.2: K t qu th ngăkêăThangăđoăg n k t t ch c Thành ph n Mã hóa Trung bình l ch chu n S m u G n k t t ch c COMMIT1 3.31 1.099 253 COMMIT2 3.19 1.267 253 COMMIT3 3.00 1.122 253 COMMIT4 3.18 1.111 253 COMMIT5 3.04 1.011 253 COMMIT6 3.18 1.130 253
Vi c g n k t v i t ch c th hi n cao nh t khi nhân viên “s n lòng g n bó s nghi p su t đ i v i công ty”. ây c ng chính là phát bi u đ c ng i tr l i đánh giá
cao nh t v i đi m trung bình đ t 3.31 (COMMIT1).
Tóm l i, phân tích th ng kê mô t ch cung c p nh ng thông tin c n thi t ban
đ u, cho bi t các đ c đi m mô t khái quát v các thành ph n c a thang đo v n hóa