NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHNo & PTNTVN CHI NHÁNH TÂN SƠN
3.2.2.2.Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn
- Đa dạng về kỳ hạn tiền gửi tại NHNo & PTNTVN – Chi nhánh Tân Sơn các hình thức huy động vốn đang phát triển theo hướng đa dạng hóa, phổ biến là tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn 3, 6, 9, 12 và trên 12 tháng. Nguồn vốn huy động từ dân cư là nguồn vốn dễ biến động bởi tâm lí, thu nhập, các sự kiện xảy ra chính vì vậy đa dạng hóa các hình thức huy động vốn là biện pháp hiệu quả
để huy động vốn từ dân cư. Chi nhánh có thể triển khai các hình thức huy động vốn mới 1, 2, 3, 5,7, 8, 11, 12 tháng,...
- Đa dạng về hình thức tiền gửi : Tiết kiệm hưởng lãi suất bậc thang theo thời gian gửi, tiết kiệm hưởng lãi suất bậc thang theo lũy tiến của số dư tiền gửi, tiết kiệm gửi góp hàng tháng, tiết kiệm gửi góp không theo định kì, tiết kiệm có thưởng, tiết kiệm không kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm trả lãi trước toàn bộ, tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi trước định kỳ, tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi sau định kỳ, tiết kiệm bằng vàng, tiết kiệm bằng VNĐ bảo đảm giá trị theo giá USD/ vàng (Huy động hộ Trung ương), tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất tự điều chỉnh tăng theo lãi suất cơ bản của NHNN, tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn rút gốc linh hoạt, tiết kiệm học đường,...
3.2.2.3.Mở rộng các loại dịch vụ ngân hàng
Để hoạt động dịch vụ sớm trở thành công cụ cạnh tranh trong việc thu hút khách hàng, tăng doanh thu cho Chi nhánh thì ngoài các dịch vụ đã có, Chi nhánh có thể tiến hành thêm các dịch vụ như: Phát hành thẻ thanh toán; mở rộng thêm loại hình dịch vụ ngân hàng tại nhà (Home Banking); Chi nhánh có thể tham gia các hoạt động bảo lãnh, làm đại lý phát hành chứng khoán, trung gian môi giới, trực tiếp đầu tư vào chứng khoán; Mở rộng dịch vụ tư vấn tài chính, tư vấn đầu tư, bảo quản tài sản....cho khách hàng. Nếu những dịch vụ này phát triển thì sẽ thúc đẩy quá trình TTKDTM qua ngân hàng.
3.2.2.4.Thực hiện tốt chính sách khách hàng và chiến lược Marketing hiệu quả
Hiện nay, công tác marketing được chú trọng ở bất cứ đơn vị kinh doanh nào, và đặc biệt trong công tác huy động vốn của ngân hàng, việc lấy được lòng tin của khách hàng là vô cùng quan trọng để thu hút khối lượng tiền gửi ngày càng nhiều thì việc marketing có ý nghĩa vô cùng to lớn. Vì vậy, NHNo & PTNTVN – chi nhánh Tân Sơn cần thực hiện một số biện pháp sau đây:
- Nghiên cứu thị hiếu, tâm lý khách hàng, đưa ra các sản phẩm huy động vốn phù hợp với mọi đối tượng, tạo ra sự độc đáo riêng của mỗi sản phẩm. Cần phân đoạn thị trường và khách hàng để có chiến lược kinh doanh phù hợp. Cần chú trọng mở rộng các dịch vụ ngân hàng đến tất cả các đối tượng khách hàng
thuộc mọi thành phần kinh tế, tập trung vào các ngành kinh tế mũi nhọn.
- Ngân hàng cần phải quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, tiếp thị đa dạng và phù hợp bao gồm xác định chính sách lãi suất, chính sách sản phẩm, chính sách phân phối và hoạt động tuyên truyền quảng cáo sao cho hiệu quả nhất.
- Tham gia các tổ chức hoạt động xây dựng thương hiệu nâng cao vị thế của mình.
- Cần công bố các thông tin tài chính trên các phương tiện thông tin đại chúng để người dân có thể tiếp cận, nắm bắt những thông tin đó đồng thời biết đến ngân hàng nhiều hơn.