PHẦN ĐẦU TƯ AN PHONG
Sản lượng tiêu thụ qua các năm
Hiện nay, công ty kinh doanh hơn 80.000 chủng loại hàng hóa, tập trung vào nhóm hàng chính:
- Nhóm mặt hàng đồ dùng gia đình: Sản phẩm Đồ Dùng của Maximark được cung cấp bởi những nhà sản xuất có chứng chỉ ISO- 9000 hoặc một hệ thống quản lý chất lượng tương đương, tối thiểu là nhà sản xuất có hàng Việt Nam có chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn.Hàng hóa trong khu đồ dùng được trưng bày theo từng nhóm các sản phẩm phục vụ các tiện ích của gia đình như: đồ dùng gia đình, trang bị cho nhà bếp, thuận tiện cho việc mua sắm và lựa chọn cho căn bếp của gia đình. Các bà nội trợ thích trang trí còn có thể tìm thấy nhiều sản phẩm xinh xắn, kiểu dáng lạ, đẹp, bắt mắt để chăm chút cho căn nhà của mình như: tô, dĩa, chén kiểu bằng gốm sứ, thủy tinh, pha lê, bình hoa, bộ ly, các loại đồ kiểu độc đáo với mẫu mã đa dạng phong phú, thường xuyên cập nhật hàng mới sẽ làm cho buổi mua sắm của quý khách thêm thú vị. Các sản phẩm phục vụ cho việc trang trí căn nhà của người tiêu dùng: các sản phẩm phale, hoa trưng bày.
- Nhóm mặt hàng may mặc: Khi đến mua sắm tại Maximark, quý khách sẽ được thoải mái lựa chọn cho mình Các thương hiệu hàng đầu Việt Nam như Việt Tiến, Ninomax. Piere Cardi, An Phước và các nhà cung cấp sản phẩm may mặc nổi tiếng khác đều có mặt tại khu may mặc của Maximark để đáp ứng nhu cầu mặc đẹp của quý khách hàng. Hàng hóa đẹp, chất lượng cao, giá cả hợp lý và chủng
loại phong phú. Các chương trình khuyến mãi thường xuyên đem lại nhiều quyền lợi cho người tiêu dùng.
- Nhóm mặt hàng lương thực- thực phẩm: Thực phẩm tươi sống và chế biến nấu chín là một trong những nét đặc trưng của hệ thống Maximark với tiêu chí phục vụ nhanh và đáp ứng nhu cầu về giảm bớt thời gian cho các bà nội trợ. Nhóm mặt hàng thực phẩm công nghệ: Sản phẩm Thực Phẩm Công Nghệ của Maximark được cung cấp bởi những nhà sản xuất có chứng chỉ ISO- 9000 hoặc một hệ thống quản lý chất lượng tương đương, tối thiểu là nhà sản xuất có hàng Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn. Những nhà cung cấp và các đối tác chiến lược như Bibica, Vissan, Dầu Tường An, Đồ Hộp Hạ Long,… Đó là Bánh kẹo Kinh Đô, Bột ngọt Ajinomoto, Đường Biên Hòa, Dầu ăn Neptune, , Thực phẩm đóng hộp Vissan… Hệ thống Maximark luôn đảm bảo cung cấp những mặt hàng thiết yếu phục vụ cho nhu cầu hàng ngày của quý khách hàng.
- Nhóm mặt hàng nước uống: Sản phẩm được cung cấp bởi những nhà sản xuất lớn, có uy tín và thương hiệu trên thị trường như: Nước Suối Lavie, Nước ngọt Pepsi, Sữa Vinamilk, Sữa Cô gái Hà Lan….Phục vụ đầy đủ nhu cầu của khách hàng. Các sản phẩm đều đạt chất lượng và được kiểm duyệt thường xuyên tại hệ thống siêu thị.
- Nhóm mặt hàng đông lạnh: Với các nhãn hiệu riêng của hệ thống Maximark mạnh nhất là các mặt hàng thực phẩm đông lạnh và chế biến sẵn nhãn hiệu Maximark luôn thỏa mãn , đáp ứng nhu cầu mua sắm đa dạng của người tiêu dùng. Thế mạnh của các mặt hàng nhãn hiệu là giá cạnh tranh và chất lượng tốt. Luôn được khuyến mãi, được sản xuất từ các nhà máy đạt tiêu chuẩn kỹ thuật. Với các công nghệ hỗ trợ cho việc làm tươi lâu, đạt hiệu quả hợp vệ sinh, mặt
hàng đông lạnh là sản phẩm được khách hàng lựa chọn khi đến mua sắm tại siêu thị.
- Nhóm mặt hàng hóa- mỹ phẩm: Sản phẩm hóa phẩm của Maximark được cung cấp bởi những nhà sản xuất có chứng chỉ ISO- 9000 hoặc một hệ thống quản lý chất lượng tương đương, tối thiểu là nhà sản xuất có hàng Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn.
Doanh thu phân theo mặt hàng kinh doanh
Đơn vị tính: đồng
(Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh) Nhóm
hàng
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Giá trị Tỷ trọng( %) Giá trị Tỷ trọng( %) Giá trị Tỷ trọng( %) Đồ dùng gia đình 105,206,642,631 15 74,197,789,892 10 89,574,429,608 12 Hàng may mặc 35,068,880,877 5 59,358,231,914 8 29,858,143,203 4 Lương thực – thực phẩm 315,619,927,893 45 348,729,612,493 47 373,226,790,034 50 Nước uống 35,068,880,877 5 29,679,115,957 4 44,787,214,804 6 Mặt hàng đông lạnh 70,137,761,754 10 59,358,231,914 8 111,968,037,010 15 Hóa- Mỹ phẩm 140,275,523,508 20 170,654,916,752 23 97,038,965,409 13 Tổng 701,377,617,540 100 741,977,898,921 100 746,453,580,068 100
Qua bảng số liệu trên ta thấy nhóm hàng lương thực- thực phẩm chiếm tỷ trọng cao nhất, gần như là một nửa của doanh thu bán hàng. Qua từng năm doanh thu đều tăng lên đáng kể, chứng tỏ luợng hàng bán ra ngày càng nhiều.Các nhóm mặt hàng khác đều tăng hoặc giảm đi, chỉ có lương thực- thực phẩm là tỷ trọng tăng lên, năm 2007 45%, năm 2008 47%, năm 2009 50%. Do cuộc khủng hoảng kinh tế những nảm gần đây ảnh hưởng nhiều đến việc mua sắm của người dân, chỉ tập trung mua những mặt hàng thiết yếu phục vụ cho đời sống. Những nhóm mặt hàng như may mặc, mỹ phẩm tỷ trọng có xu hướng giảm đi. Nhóm hàng lương thực- thực phẩm trong tương lai sẽ chiếm tỷ trọng ngày càng cao hơn, tiềm năng mang lại doanh thu hơn nữa cho công ty.
Tình hình hoạt động của công ty
Nguồn gốc, xuất xứ nhập hàng hóa trong 3 năm gần đây: Đơn vị tính: đồng
Thị trường 2007 2008 2009
Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng
Trong nước 70% 57% 51%
Nhập khẩu 30% 43% 49%
Tổng cộng 100% 100 100
( Nguồn: phòng kế hoạch kinh doanh) Cơ cấu hàng hóa nhập khẩu
Nhóm hàng
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Giá trị Tỷ trọng( %) Giá trị Tỷ trọng( %) Giá trị Tỷ trọng( %) Đồ dùng gia đình 5 6 5 Hàng may mặc 10 12 12 Lương thực – thực phẩm 50 51 58 Nước uống 10 Mặt hàng đông lạnh 10 Hóa- Mỹ phẩm 15
Tổng 100 100 100 ( Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh)
Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong năm 2009
Trong năm 2008, Ban lãnh đạo và nhân viên công ty đã nỗ lực rất nhiều trong việc hoàn thiện hơn hệ thống quản lý, mở rộng thị trường tiêu thụ, tìm kiếm đối tác và các khách hàng mới để cùng phát triển và đưa thương hiệu của công ty lên tầm cao hơn. Lợi nhuận của công ty năm 2008 đã tăng cao hơn năm trước là 114%. Những khó khăn và thuận lợi có thể ghi nhận như sau:
Thuận lợi:
- Hệ thống siêu thị của công ty đa số nằm ở những vị trí thuận lợi như: trung tâm địa bàn thành phố, phù hợp cho nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng, đã mở rộng ra các tỉnh lân cận như Cần Thơ, Nha Trang. Siêu thị có mặt bằng lớn tạo điều kiện cho việc khuyếch trương việc trưng bày bảng hiệu, và thêm nhiều gian hàng làm phong phú mặt hàng tạo thuận lợi cho người tiêu dùng lựa chọn.
- Nhập khẩu hàng hóa có nguồn gốc, thương hiệu uy tín, giá thành phù hợp, thuận lợi cho việc bán hàng ra tại thị trường Việt Nam.
- Tình hình nội bộ của công ty ổn định, có sự đoàn kết nhất trí cao. Đây chính là một trong những nhân tố cơ bản quyết định cho hoạt động có hiệu quả của công ty.
- Đội ngũ cán bộ lãnh đạo quản lý của công ty có trình độ chuyên môn cao và có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý mô hình siêu thị, nhân viên nhiệt tình làm việc có hiệu quả trong công việc. Năm 2008 cán bộ quản lý và nhân viên công ty đã thay đổi cách làm việc năng nổ hơn, thái độ làm việc tích cực để này càng phù hợp hơn với công việc.
- Công ty có mối quan hệ thân thiết với các nhà cung cấp hàng hóa trong nước, nước ngoài, với khách hàng thân thiết của công ty từ xưa đến nay. - Thực hiện quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 toàn công ty đảm bảo
- Thương hiệu có uy tín với khách hàng, được khách hàng biết đến như là nơi mua sắm tin cậy.
- Mặt bằng, kho bãi rộng rãi thuận lợi cho việc đàu tư xây dựng, nhà thi đấu Maixmark trong những năm qua đã hoạt động rất tành công.
- Thị trường có nhiều nhu cầu đối với các sản phẩm tại siêu thị. Khó khăn
- Năm 2008 trong bối cảnh thị trường có nhiều diễn biến phức tạp về giá cả, nhu cầu của người tiêu dùng. Giá cả tăng giảm theo mức phí vận chuyển. Công ty rất cẩn trọng trong việc tiêu thụ hàng hóa tồn kho để vừa đảm bảo tối đa hóa giá bán từng thời điểm, vừa giảm chi phí lưu trữ hàng tồn kho. - Nhu cầu vốn của công ty luôn lớn vì thế chi phí tài chính luôn là áp lực lớn. - Ngành kinh doanh siêu thị ngày càng phát triển, đã trở hành nhu cầu ngày
càng cần thiết của người dân, có nhiều thành phần kinh tế tham gia, tính cạnh tranh càng gay gắt. Làm sao để tiếp tục phát triển đi lên, giữ vững vị trí trong lòng khách hàng là thức lớn đối với các doanh nghiệp.
Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh tại Công ty Kết quả hoạt động kinh doanh:
Thị trường Việt Nam trong những năm gần đây có những biến động mang tính thường xuyên về nhu cầu và giá cả. Trong bối cảnh chung đó, công ty đã phấn đấu thực hiện nhiệm vụ kinh doanh và đạt được một số kết quả như sau:
Đơn vị tính: VNĐ St
t
Chỉ tiêu Mã
số
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 701,377,617,540 741,977,898,921 746,453,580,068 2 Các khoản giảm trừ 02 0 137,550,403 0
3 Doanh thu thuần về bán hàng và
cung cấp dịch vụ( 10= 01-02) 4 Giá vốn hàng bán 11 570,140,593,417 607,530,415,320 591,049,793,898 5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ( 20=10-11) 20 131,237,024,123 134,309,933,198 155,403,786,170
6 Doanh thu hoạt động tài chính
21 445,601,524 3,831,908,983 7,617,259,247
7 Chi phí tài chính 22 784,991,641 3,957,408,044 4,451,707,079
Trong đó: lãi vay phải trả 23 0 4,451,707,079 8 Chi phí bán hàng 24 4,949,559,308 5,816,163,071 4,926,942,261 9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 80,518,393,668 83,200,796,028 84,230,932,614
10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 30 45,429,681,030 45,167,475,038 69,411,463,463 11 Thu nhập khác 31 4,192,050,156 319,601,758 879,709,566 12 Chi phí khác 32 230,472,403 720,480,358 13 Lợi nhuận khác(40=31-32) 40 3,961,577,753 319,601,758 159,229,208 14 Tổng lợi nhuận trước thuế(50=30+40) 50 49,391,258,783 45,487,076,796 69,570,692,671
15 Chi phí thuế thu
nhập doanh
nghiệp hiện hành
16 Chi phí thuế thu
nhập doanh
nghiệp hoãn lại
52
17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh
nghiệp(60=50-51)
60 35,561,706,324 32,750,695,293 52,178,019,503
18 Lãi cơ bản trên cổ phiếu
70 ( Nguồn: Phòng tài chính kế toán)
Từ bảng kết quả kinh doanh trên ta có sự so sánh sau:
Chỉ tiêu So sánh 2008/2007( %) So sánh 2009/2008( %) Doanh thu bán hàng 106 101 Giá vốn hàng bán 107 97 Lợi nhuận gộp 102 116
Doanh thu hoạt động tài chính 860 199
Chi phí tài chính 504 112
Chi phí bán hàng 118 85
Chi phí quản lý doanh nghiệp 103 101
Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 99 154
Thu nhập khác 8 275
Chi phí khác 0 0
Lợi nhuận khác 8 50
Tổng lợi nhuận trước thuế 92 153
Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 92 137 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh
nghiệp 92 159
Năm 2008 mặc dù doanh thu tăng 6% tương ứng là 40,600,281,381 đồng, nhưng giá vốn tăng 7% tức 40,462,730,978 đồng. Điều này dẫn đến lợi nhuận tăng không
đáng kể 137,550,403 đồng. Do trong năm 2008 ảnh hưởng của tỷ giá làm cho giá cả biến động
Doanh thu bán hàng qua các năm đều có xu hướng tăng lên,năm 2008 tăng 6% so với 2007,mức tăng của năm 2009 thì ít hơn chỉ 1%.
Năm 2008 có các khoản giảm trừ là do công ty kết hợp với eximbank giảm giá mua hàng trên phiếu 5% cho khách hàng. Và cuối năm 2008 thì các khoản giảm trừ được tính trực tiếp trên doanh thu nên không xuất hiện giá trị trong năm 2009. Giá vốn hàng bán năm 2008 cao nhất, tý lệ tăng cũng cao hơn so với các năm, do giá cả thị trường năm ấy nhiều biến động, điều này cũng làm ảnh hưởng nhiều đến lợi nhuận cuối cùng của công ty. Qua năm 2009 thì giá vốn hàng bán đã giảm đi 3%. Điều này cho thấy việc kinh doanh năm 2009 sẽ khả quan hơn khi giảm được giá vốn.
Doanh thu từ hoạt động tài chính năm 2008 tăng vọt gấp nhiều lần so với 2007, và năm 2009 thì vẫn tiếp tục tăng.
Chi phí dành cho hoạt động tài chính của năm 2008 khá cao, tiếp tục tăng cho năm tiếp theo.
Còn lại chi phí bán hàng tương đối chấp nhân được, tuy nhiên chi phí dành cho quản lý doanh nghiệp thi chiếm tỷ trọng cao trong lợi nhuận gộp.
Điều đó chứng tỏ quy trình quản lý cần phải cải tiến hơn nữa để mang lại hiệu quả cao nhất. Ngoài ra bên cạnh hoạt động kinh doanh,công ty còn đầu tư nhiều cho hoạt động tài chính.
Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, các ngành kinh doanh ngày càng phát triển đa dạng, có nhiều thành phần kinh tế tham gia,tính cạnh tranh ngày càng gay gắt. Nhưng nhìn chung, với sự nỗ lực của ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên trong công ty trong việc hoàn thiện bán hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ, tìm kiếm và
thu hút khách hàng, công ty đã hoàn thành nhiệm vụ vượt qua khó khăn thử thách tận dụng thời cơ thuận lợi làm bàn đạp trong bước tiến chung của thời đại.
• Những điểm còn tồn tại tại công ty • Tình hình thực tế
• Quy trình bán hàng
Tình hình thực hiện doanh thu năm 2009
Tình hình chung về hàng hóa giá cả trên thị trường Đạt mức kế hoạch thực hiện đã đưa ra
Lực lượng bán hàng của công ty
Những nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng 3.4.1