1. Phạm vi marketing không giới hạn: Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp
quảng bá mình trên phạm vi toàn cầu – những nơi có Internet – với chi phí rẻ không ngờ. Chi phí thấp nhất là chi phí duy trì website, có thể chưa đến 100.000 đồng/tháng
2. Khối lượng thông tin không giới hạn và dễ dàng cập nhật: Với Thương mại
điện tử nói chung và website nói riêng, doanh nghiệp còn có thể đưa một lượng thông tin gần như không giới hạn lên Internet để giới thiệu cho những ai quan tâm, và doanh nghiệp có thể cập nhật những thông tin đó một cách dễ dàng và không tốn kém (so với bản in phải in hàng loạt và in lại mỗi khi có thay đổi).
3. Chi phí marketing thấp: những ai quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ doanh
nghiệp cung cấp có thể tìm thấy doanh nghiệp qua việc tìm kiếm trên Google hay các bộ tìm kiếm khác. Ngoài ra, chi phí quảng cáo trên Internet cũng nhìn chung rẻ hơn nhiều so với chi phí quảng cáo trên Tivi hay báo, tạp chí.
thống: nếu bạn chiếu một mẩu quảng cáo trên Tivi vào lúc 3 giờ chiều mỗi ngày,
liên tục trong một tuần, bạn có cách nào để đếm được bao nhiêu người quan tâm xem mẩu quảng cáo của bạn không? Chắc là không. Còn với Marketing online, bạn có thể đo lường hiệu quả tương đối chính xác. Ví dụ như bạn có thể biết có bao nhiêu người click vào mẩu quảng cáo của bạn mỗi ngày, có bao nhiêu người mở email quảng cáo bạn gửi đi, và bao nhiêu người click vào đường link cung cấp trong email…
5. Tăng lợi thế cạnh tranh cho công ty ở nhiều phương diệnVề bán hàng: Về bán hàng:
a) Phạm vi phục vụ không giới hạn: Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp có
thể tiếp cận đối tượng khách hàng trên phạm vi toàn cầu, và bán hàng cho họ. Khoảng cách địa lý không phải là vấn đề quan trọng nữa trong Thương mại điện tử.
b) Khối lượng thông tin, sản phẩm… trưng bày không giới hạn: Thương mại
điện tử cũng giúp doanh nghiệp trình bày thông tin về sản phẩm, dịch vụ được nhiều hơn, tiện lợi hơn cho đối tượng khách hàng xem (người xem có thể dùng chức năng Tìm kiếm để tìm ra thông tin mình cần một cách nhanh chóng).
c) Thời gian phục vụ không giới hạn: Với Thương mại điện tử, doanh nghiệp
còn có thể bán hàng mọi lúc, mọi nơi, ngoài giờ làm việc.
d) Chi phí bán hàng thấp: chi phí bán hàng rất thấp (không cần nhiều người
phục vụ, không cần mặt bằng bán hàng…)
Hỗ trợ và phục vụ khách hàng: doanh nghiệp có thể phục vụ ngay lập tức bất kỳ đối
tượng khách hàng nào ở bất kỳ vị trí địa lý nào, cung cấp ngay những thông tin họ cần – rõ ràng và đầy đủ thông qua chat, email, hay những tính năng thông minh có sẵn trên website của doanh nghiệp.
Mua hàng: Thương mại điện tử không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp trong
việc bán hàng, mà còn giúp ích cho doanh nghiệp trong cả việc mua hàng. Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tìm kiếm được nhiều người bán hơn, và từ đó chọn được đối tác tốt nhất. Nếu doanh nghiệp mua rất nhiều, giá trị rất lớn thì còn có thể tổ chức đấu giá trực tuyến để chọn nhà cung cấp tốt nhất một cách tiện lợi và thông minh.