7. Các phương pháp bảo đảm chất lượng:
7.7 Điều hành tác nghiệp sản xuất xây dựng bảo đảm chất lượng
Điều hành tác nghiệp được giới hạn trong phạm vi doanh nghiệp cấp công ty xây dựng.Người điều hành tác nghiệp sản xuất xây dựng là người làm công tác quản lý.
Người này phải biết mình làm gì và làm như thế nào để đạt được mục tiêu xác định cho từng năm, rừng tháng, cho từng dự án, cho từng công việc.
Với mọi công tác được tiến hành, phải thiết kế biện pháp kỹ thuật thi công hay biện pháp kỹ thuật thực hiện nhằm dự liệu diễn trình sản xuất , dự liệu quá trình thực hiện công tác xây dựng. Nếu những công tác xây dựng này đơn giản thì phải có biện pháp mẫu.
Cần thiết lập kế hoạch thực hiện cho từng công tác để thấy được khi nào làm việc gì, ai phải làm , điều kiện về phương tiện, vật tư, nhân lực , tài chính được phép sử dụng ra sao.
Công cụ sử dụng trong điều hành tác nghiệp quản lý có giấy tờ, văn bản, máy tính điện tử và máy in, điện thoại, faximile, thư điện tử, internet, mạng nội bộ, máy ghi âm, loa, đài bá âm, máy bộ đàm, máy ảnh, máy ghi hình...
Quản lý là xây dựng phương án, lựa chọn phương án và ra quyết định.
Xây dựng phương án sản xuất nằm trong khâu thiết kế biện pháp kỹ thuật sản xuất. Xây dựng phương án sản xuất cần nêu nhiều khả năng thực hiện để lựa chọn. Không nên chỉ xây dựng một phương án vì như thế sẽ bị chủ quan.
Cần tiến hành lựa chọn phương án để sản xuất sau khi đã phân tích kỹ những ưu , nhược điểm của các phương án đề nghị.
Ra quyết định là hành động quản lý quan trọng của tác nghiệp quản lý sản xuất. Quyết định được cân nhắc và lựa chọn qua phân tích ưu nhược điểm theo nhiều mặt của các phương án đề xuất.
Phải truyền quyết định đến người có nhiệm vụ thi hành. Mệnh lệnh sản xuất phải bằng văn bản, rõ ràng, đầy đủ các điều kiện như nội dung công việc phải làm, định mức thời gian, định mức vật tư, định mức nhân lực. Thời hạn khởi công, thời hạn hoàn thành, vật tư, nhân lực, phương tiện được phép sử dụng. Nếu khẩn cấp, ra lệnh miệng thì lệnh miệng là nhất thời, phải ghi chép lệnh miệng thành văn bản và gửi đến các bên liên quan sau khi đã bắt đầu thực hiện lệnh miệng nhưng trước khi công việc giao bằng lệnh miệng hoàn thành.
Quá trình thực hiện công tác, đơn vị ra mệnh lệnh sản xuất phải nhận được báo cáo về quá trình diễn biến của sản xuất. Khi cần, phải đôn đốc quá trình thi hành, và thường xuyên kiểm tra quá trình thi hành. Nếu thấy quá trình thực hiện sản xuất có điều gì đó không chính xác như lệnh đã ban hành hoặc quá trình diễn biến mới chen trong quá trình sản xuất, cần thiết thông tin lên cấp ra lệnh để nắn chỉnh, điều tiết, bổ sung khi cần thiết.
Không thể tách rời quá trình quản lý sản xuất với theo dõi, bảo đảm chất lượng môi trường và an toàn lao động.