29B
Mục đích:
Biết phỏng vấn phiếu điều tra GSDD đúng cách và thực hành điều tra phỏng vấn.
30B
Mục tiêu:
Sau bài này học viên sẽ:
1) Đưa ra các phương pháp/ kỹ thuật phỏng vấn phù hợp.
2) Thảo luận các phương pháp/ kỹ thuật phỏng vấn không phù hợp. 3) Thực hành phỏng vấn đúng kỹ thuật.
31B
Chuẩn bị/ tài liệu:
83B
Bước 1:
• Tờ lật với tiêu đề: Cách phỏng vấn hiệu quả
• Trang tóm tắt TT 2-12: Kỹ thuật phỏng vấn đúng cách 32B Thời gian: 105 phút (1 và 45 phút) 33B Các bước:
1) Đưa ra các phương pháp/ kỹ thuật phỏng vấn phù hợp – 30 phút 2) Thảo luận về các kỹ thuật phỏng vấn không đúng cách – 15 phút 3) Thực hành phỏng vấn theo cặp điều tra viên - bà mẹ – 60 phút
Các bước
1. Đưa ra các phương pháp/ kỹthuật phỏng vấn phù hợp – 30 phút
Giảng giải:
Sau khi chúng ta đã chọn được đúng đối tượng để phỏng vấn, bây giờ sẽ phải xem xét đến việc phải phỏng vấn đối tượng đó như thế nào. Các anh chị hãy thảo luận nhóm và đưa ra những điểm quan trọng nhất cho một cuộc phỏng vấn đúng cách. Ví dụ, một phương pháp đó là "Nói to và rõ", hoặc là "giữ tiếp xúc với đối tượng qua ánh mắt (eye contact)".
M02 - 30
Cho học viên một hai phút thảo luận, yêu cầu một người xung phong kể ra những kỹ thuật phỏng vấn. Ghi lại các ý kiến lên tờ lật.
Sau một vài ý kiến nêu ra về cách phỏng vấn, trình bày tờ tóm tắt TT 2-12: Kỹ thuật phỏng vấn đúng
cách. Yêu cầu các học viên dành thời gian để đọc.
So sánh tờ lật đã điền với tờ tóm tắt TT 2-12.
2. Thảo luận về các kỹthuật phỏng vấn không đúng cách – 15 phút
Yêu cầu các học viên ngồi với người phỏng vấn trước để thảo luận về các kỹ thuật phỏng vấn không đúng cách. Tổng hợp các điểm chính cần tránh trong phỏng vấn khi so sánh với phương pháp phỏng vấn đúng cách.
3. Thực hành phỏng vấn theo cặp điều tra viên - bà mẹ – 60 phút
Chia học viên theo các cặp (hai người/nhóm). Giải thích với các học viên là bây giờ họ sẽ có cơ hội để thực hành phỏng vấn với bộ câu hỏi GSDD. Một người trong nhóm sẽ là điều tra viên và người kia là người chăm sóc trẻ. Sau khi kết thúc phỏng vấn, yêu cầu đảo vai đóng và thực hiện lại bài thực hành.
Sau khi tất cả học viên đã có cơ hội thực hành phỏng vấn bằng bộ câu hỏi GSDD, hỏi lại:
Các anh/ chị có câu hỏi, vấn đề hay thắc mắc gì với trang 1 của bộ câu hỏi GSDD?
Giải đáp thắc mắc và tiếp tục chuyển sang giải quyết các thắc mắc trên trang 2, trang 3 và các trang tiếp theo. Đối với các mục liên quan đến cân đo nhân trắc hoặc sử dụng tài liệu hỗ trợ, thông báo sẽ giải đáp sau (vào các thời điểm theo lịch tập huấn).
Kết thúc và tóm tắt lại bài giảng sau khi các câu hỏi và thắc mắc đã được giải đáp. Cách phỏng vấn đúng
M02 - 31