II Thực trạng về hoạt động quản lý kênh phân phối
4. Qúa trình quản lý kênh phân phối hiện hành
4.3 Những mâu thuẫn tồn tại trong hệ thống kênh phân phối
công ty.
Trong hoạt động của hệ thống kênh phân phối nảy sinh những mâu thuẫn ảnh hởng tiêu cực tới hoạt động kinh doanh của công ty. Việc phát hiện ra những mâu thuẫn trong hệ thống kênh nhằm giúp cho công ty có những xử lý kịp thời nâng cao hiệu quả của hệ thống.
Những mâu thuẫn thờng gặp:
Mâu thuẫn về giá và địa bàn: Việc áp dụng giá đối với các thành viên kênh phải hợp lý nếu mức độ giá cả áp dụng đối với các thành viên kênh quá chênh lệch thì sẽ nảy sinh những mâu thũn giữa các thành viên kênh với nhau, điều đó bất lợi cho doanh nghiệp. Công ty đã có những chính sách hỗ trợ về giá cho những đại lý ở xa khu vực sản xuất để bình ổn về giá, tránh sự chênh lệch quá cao giữa các vùng.
Mâu thuẫn có thể nảy sinh giữa các đại lý với chính Công ty bởi những thoả thuận về giá cả, thời gian giao hàng, phơng thức thanh toán. Những mâu thuẫn này có thể giàn xếp đợc thông qua thơng lợng, thoả thuận sao cho hợp lý
Có nhng mâu thuẫn nảy sinh do bán lẫn địa bàn của nhau do các khu vực thị trờng giáp danh nhau .
Có nhng mâu thuẫn nảy sinh do bán lẫn địa bàn của nhau do các khu vực thị trờng giáp danh nhau . vận chuyển để đảm bảo sản phẩm đến tay ngời tiêu dùng đúng mức quy định và hạn chế sự chênh lệnh mức giá giữa các khu vực.
Công ty cũng có những chính sách khên thởng đối với những thành viên có mức tiêu thụ lớn nhng giá trị cha nhiều.
Trong phơng thức thanh toán công ty áp dụng rất nhiều hình thức thanh toán sao cho việc thanh toán thuận tiện nhất. Với phơng thức thanh toán gọn nhẹ sẽ thu hút lôi kéo khách hàng đối với công ty.