Nguyên nhân

Một phần của tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY TNHH MTV CHO THUÊ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Á CHÂU LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF (Trang 69)

V it Nam

2.4.3.Nguyên nhân

M t là, d ch v cho thuê tài chính còn khá m i m đ i v i các doanh

nghi p Vi t Nam: Dù đƣ du nh p vào Vi t Nam t n m 1993 th

cho n nay v i v i các doanh nghi p

Vi t Nam. H u h t các doanh nghi p đ u coi kênh tín d ng ngân hàng là kênh

tín d ng ph bi n nên ch s d

so v i ngân hàng.

Hai là, ngu n v n ho t đ ng c a công ty còn h n ch : Ngu n v n ho t

đ ng ch y u c a công ty hi n nay v n là v n vay n i b t ACB v i lãi su t

b ng phí đi u v n n i b .Vi c này d n đ n lãi su t cho thuê c a ACB Leasing

cao h n h n lƣi su t cho vay trung, dài h n c a m t s các công ty cho thuê tài chính có Ngoài ra khách hàng thuê tài chính còn ph i ch u m t s kho n phí

khác nh phí b o hi m trong su t quá trình thuê, phí giao d ch đ m b o, phí

mua l i tài s n, s ti n ký c c trong su t quá trình thuê v i lãi su t không k

h nầ đƣ lƠm cho t ng phí thuê tài chính khá cao so v i s d ng các d ch v c a ngơn hƠng. i u nƠy đƣ nh h ng nh t đ nh trong vi c đáp ng k v ng v

m c lãi su t c a khách hàng. Ngoài ra, ngu n v n c ng nh h ng đ n kh

n ng tƠi tr t i đa đ i v i khách hàng. V n t có hi n t i c a công ty 210.733 tri u đ ng, theo quy đnh c a Lu t các t ch c tín d ng s 47/2010/QH12 ban hành ngày 16/06/2010 thì kh n ng tƠi tr t i đa đ i v i m t khách hàng c a ACB Leasing là 52 t , c a m t nhóm khách hàng có liên quan là 104 t , th c t

thì con s nƠy ch a đáp ng đ c h t nhu c u đ u t c ng nh nhu c u v v n

c a m t s khách hàng, đ c bi t là các khách hàng có quy mô l

các ngu n v n khác theo quy đ

đ c phép nh n ti n g i

có k h n t m t n m tr lên c a t ch c, cá nhơn theo các quy đ nh c a Ngân

hƠng NhƠ n c, trong khi các khách hàng g i ti n có xu h ng g i ng n h n và tái t c kho n ti n g i

Ba là, ngu n thông tin đ th m đnh cho thuê tài chính còn h n ch :

y đ

n t i 02 lo t báo

cáo n p c quan thu và m t báo cáo n i b dành riêng cho ch doanh nghi p,

vi c thu th p báo cáo tài chính n i b ph c v cho th m đnh d án là khá khó

kh n do các ch doanh nghi p xem đơy lƠ thông tin tuy t m t và hi m khi ti t l

a doanh nghi p thì v n ch a đ c c p nh t đ y đ và thi

Ngân hàng TMCP Á Châu.

B n là, ch a xây d ng đ c m t chi n l c marketing t ng h p:

ch a phù h (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

n nay ch d ng l i m c phát

các brochure t

không có s n ph m liên k t gi a ACB Leasing v i các s n ph m c

c t

ch c h i ngh khách hƠng hƠng n m ho c qu ng cáo

thông qua các chi nhánh c a ACB. Bên c nh đó, vi c qu ng bá hình nh cung

c p thông tin trên website c a ACB Leasing v n ch a đ c th c hi n t t. Thông tin trên website c a ACB Leasing ch mang tính ch t chung chung và

không t p trung đánh m nh vào nh ng nhu c u và nh ng th c m c c a khách

hàng v cho thuê tài chính.

Một phần của tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY TNHH MTV CHO THUÊ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Á CHÂU LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF (Trang 69)