Tăng cường kiểm tra, giám sát chặt chẽ cán bộ thuế thực thi công vụ. Nâng cao hiệu quả hoạt động kiểm tra nội bộ, tăng cường khả năng phát hiện, ngăn chặn kịp thời các sai phạm trong quản lý thuế. Giải quyết kịp thời các thông tin phản ảnh từ đường dây nóng của cơ quan thuế các cấp.
Tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy cơ quan thuế các cấp theo mô hình quản lý chức năng. Tổ chức đánh giá từng cán bộ công chức để sắp xếp bố trí công việc cho phù hợp. Đặc biệt bố trí công việc phải khách quan, công tâm, chú ý sắp xếp những người có trình độ năng lực, phẩm chất đạo đức tốt vào những vị trí phải tiếp xúc, giải đáp trực tiếp cho người nộp thuế tại bộ phận một cửa.
Chú trọng công tác đào tạo, đào tạo lại nguồn nhân lực, tập trung bồi dưỡng kiến thức chuyên sâu theo từng chức năng quản lý cho cán bộ, công chức thuế; Tăng cường đào tạo ngoại ngữ chuyên ngành cho cán bộ trẻ, có chuyên môn tốt, có năng lực phát triển. Công tác đào tạo, bồi dưỡng phải đảm bảo gắn kết với việc xem xét động viên, khích lệ và bổ nhiệm nhằm khuyến khích, thu hút cán bộ tăng cường học tập và tự học tập.
Đẩy mạnh tập huấn, đào tạo cho lãnh đạo, công chức, viên chức các kiến thức, kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin và sử dụng các tiện ích trên mạng để chỉ đạo và xử lý công việc qua hệ thống mạng.
3.2.5. Tri n khai đồng bộ công tác hỗ trợ, tƣ vấn pháp luật thuế cho
cộng đồng xã hội, đặc biệt là dịch vụ hỗ trợ người nộp thuế theo quy định mới của Luật Quản lý thuế, đồng thời làm cho người nộp thuế thấy rõ việc thực hiện các chủ trương, chính sách về thuế là nghĩa vụ và quyền lợi của mỗi công dân, từ đó giáo dục ý thức trách nhiệm, tinh thần tự giác chấp hành pháp luật nộp thuế.
Toàn Chi cục Thuế cần thực hiện tốt công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức cho công chức, viên chức, đẩy mạnh học tập các Nghị quyết của Ban Chấp hành Trung ương khoá XI gắn với việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh.
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGH 1 KẾT LUẬN: 1 KẾT LUẬN:
Công tác thu và quản lý thu thuế trên địa bàn thành phố Long xuyên có ý nghĩa quan trọng đối với việc thực hiện nội dung, vai trò công cụ thuế và hoạt động của ngành thuế trong quá trình phát triển kinh tế xã hội của địa phương cũng như toàn bộ nền kinh tế quốc dân. Hoạt động của Chi cục Thuế trong những năm qua đã đạt được những thành tựu to lớn tuy nhiên cũng không tránh khỏi những hạn chế cần phải được xử lý khắc phục để hoàn thiện nội dung công tác quản lý thu thuế.
Chi cục Thuế trong quá trình cải cách cả về chính sách thuế lẫn phương pháp quản lý, bảo đảm phù hợp với nền kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà nước, đáp ứng yêu cầu của xu hướng hội nhập nền kinh tế thế giới cũng như trong khu vực. Chính sách thuế đã được sửa đổi, cải tiến, bổ sung theo hướng giảm trên diện rộng nhằm khuyến khích đầu tư, khuyến khích phát triển sản xuất kinh doanh.
Bên cạnh đó, chúng ta còn nhiều điều phải rút kinh nghiệm, làm thế nào thông qua thuế thể hiện được sự phân phối công bằng, sự chăm lo đầu tư xây dựng phát triển kinh tế một cách đúng hướng. Đây là điều đã và sẽ góp phần giúp cho Nhà nước hoàn thiện các chính sách kinh tế xã hội nói chung và đặc biệt là chính sách thuế trong thời kỳ đổi mới. Đồng thời là thước đo hiệu quả sản xuất kinh doanh của từng tập thể, từng cá nhân, các loại hình của các thành phần kinh tế để chúng ta hoàn thiện cơ chế thị trường dưới sự lãnh đạo của Nhà nước.
Cùng đi suốt chặng đường với sự phát triển đổi mới của đất nước, Cục Thuế nói chung và Chi cục Thuế nói riêng đã đóng góp tích cực vào vai trò điều tiết thu cho ngân sách nhà nước, trong nhiều năm qua đã thực hiện hoàn thành và hoàn thành vượt mức dự toán thu ngân sách hàng năm, đảm bảo nhu cầu chi ngân sách của thành phố. Trong tình hình hiện nay, khi nền kinh tế quốc dân phát triển với các bước tiến vượt bậc của khoa học công nghệ, khi các thành phần kinh tế, các hình thức kinh doanh đã, đang phát triển một cách đa dạng và phức tạp đòi hỏi yêu
cầu thực hiện nhiệm vụ của Chi cục Thuế thành phố Long Xuyên càng trở nên khó khăn và nặng nề hơn.
Năm 2013 và những năm tiếp theo, với dự báo kinh tế thế giới và trong nước tiếp tục gặp khó khăn sẽ ảnh hưởng đến việc thực hiện nhiệm vụ của ngành Thuế. Để phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách Nhà nước được UBND tỉnh và Cục Thuế tỉnh giao, Chi cục Thuế triển khai thực hiện kịp thời, minh bạch chủ trương của Nhà nước, nhất là các giải pháp về thuế để hỗ trợ sản xuất, kinh doanh, tạo thuận lợi tối đa cho người nộp thuế; tiếp tục đẩy mạnh các biện pháp, chương trình cải cách hành chính về thuế; không ngừng cải tiến các quy trình quản lý và đơn giản hóa các thủ tục hành chính theo Tuyên ngôn của ngành là “Minh bạch - Chuyên nghiệp - Liêm chính - Đổi mới”.