Bạn có hài lòng với công việc hiện tại không?

Một phần của tài liệu MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ ĐẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG KHỐI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI TP.HCM (Trang 26)

• Có

• Không

1. Mức lương tháng của bạn hiện nay là có phù hợp với năng lực và đóng góp của bạn vào công ty không? bạn vào công ty không?

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không phù hợp      Hoàn toàn phù hợp

2. Mức tiền thưởng bạn nhận là thỏa đáng so với đóng góp của bạn cho công ty:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

3. Các khoản phụ cấp của công ty bạn là hợp lý:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

5. Chính sách phúc lợi của công ty bạn ở mức hợp lý:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

6. Tính chất công việc:

a. Bạn có quyền quyết định một số vấn đề trong công việc của mình:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

b. Bạn luôn hiểu rõ công việc bạn đang làm:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

c. Bạn được ứng dụng các kiến thức và kỹ năng khác nhau vào việc giải quyết công việc: quyết công việc:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

d. Công việc của bạn đóng góp một phần quan trọng đối với hoạt động của công ty: công ty:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

7. Chương trình đào tạo:

a. Bạn được công ty đào tạo đầy đủ các kỹ năng để hoàn thành tốt công việc: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

b. Công ty bạn luôn tạo điều kiện để bạn tham gia vào các lớp học nâng cao kiến thức và kỹ năng làm việc: kiến thức và kỹ năng làm việc:

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

c. Các chương trình đào tạo của công ty bạn hiện này rất bổ ích cho công việc của bạn: của bạn:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

8. Cơ sở vật chất của công ty tạo cho bạn điều kiện thuận lợi và cảm giác thoài mái khi làm việc: khi làm việc:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

9. Cấp trên:

a. Cấp trên của bạn luôn hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho bạn hoàn thành công việc: thành công việc:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

b. Cấp trên của bạn luôn ghi nhận những đóng góp của bạn cho công ty:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

c. Cấp trên của bạn bảo vệ bạn trước những người khác khi cần thiết:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

10. Đồng nghiệp:

a. Đồng nghiệp của bạn luôn hỗ trợ và giúp đỡ bạn khi cần thiết:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

b. Đồng nghiệp của bạn là người thân thiện, hòa đồng và đáng tin cậy:

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

11. Công ty luôn tạo cơ hội thăng tiến cho những người có năng lực: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

1 2 3 4 5

Hoàn toàn không đồng ý      Hoàn toàn đồng ý

12. Các yếu tố sau đây ảnh hưởng như thế nào đến sự thỏa mãn công việc của bạn:

Yếu tố/Mức độ 1 Không ảnh hưởng 2 Ít ảnh hưởng 3 Ảnh hưởng trung bình 4 Ảnh hưởng nhiều 5 Rất ảnh hưởng Mức lương Tiền thưởng Phụ cấp Trợ cấp Phúc lợi Tính chất công việc Chương trình đào tạo

Cơ sở vật chất Yếu tố con người (cấp

trên và đồng nghiệp) Cơ hội thăng tiến

13. Đối với bạn, các yếu tố sau đây có tầm quan trọng như thế nào? Bạn vui lòng đánh số thứ tự các yếu tố theo mức độ quan trọng (Ví dụ: 1: quan trọng nhất, 7: đánh số thứ tự các yếu tố theo mức độ quan trọng (Ví dụ: 1: quan trọng nhất, 7: Ít quan trọng nhất).

Yếu tố Mức độ

Mức lương Tiền thưởng

Phụ cấp Trợ cấp Phúc lợi Tính chất công việc Chương trình đào tạo

Cơ sở vật chất

Yếu tố con người (cấp trên và đồng nghiệp)

Cơ hội thăng tiến

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Sách Quản Trị Nhân Sự - Nguyễn Hữu Thân, NXB Thống Kê. 2. Oxford Advance Learner’s Dictionary (2000)

3. Oxford Dictionary of Business English (1998).

4. Ehlers, L. N. (2003), The relationship of communication satisfaction, job satisfaction and self-reported absenteeism, Miami University.

5. Wesley, J. R. & Muthuswamy, P. R. (2008), Work Role Characteristics as determinants of job satisfaction: An Empirical Analysis, XIMB Journal of Management., p. 65 – 74.

6. Bellingham, R. (2004), Job Satisfaction Survey, Wellness Council of America.

7. Weiss et al (1967), Manual for the Minnesota Satisfaction Questionaire, The University of Minnesota Press.

8. Warren, E. (2008), The relationship between communication, supervision and job satisfaction, The University of North Carolina at Asheville.

9. Hill, Steve (2008), What Make a Good Work Colleague, EzineArticle.com 10. Chami, R. & Fullenkamp, C. (2002), Trust as a means of Improving

Corporate Governance and Efficiency, International Monetary Fund Institute. 11. Durst, S. L. & DeSantis, V. S. (1997), The determinants of job satisfaction

among federal, state and local government employee, State and Local Government Review, Vol. 29, No. 1 (Winter 1997), p. 7-16.

12. Isacsson, G., Karlstrom, A. & Swardh, J. (2008), The value of time from subjective data on life satisfaction and job satisfaction: An emperical assessment, National Road and Transportations Research Institute, Sweden. 13. Skalli, A., Theodossiou, I. & Vasileiou, E. (2007), Jobs as Lancaster Goods:

Facets of job satisfaction and overall job satisfaction, Center for European Labour Market Research.

14. Component structure of job satisfation based on Herberg’s theory – Marica Manisera, Elise Dusseldorp, Anita J.Van der Kooij (April 2005).

Một phần của tài liệu MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ ĐẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG KHỐI DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI TP.HCM (Trang 26)