I. Các biện pháp mang tính vật chất
1.11 Một số biện pháp khác
Công ty cần ghi nhận sự đóng góp của người lao động một cách kịp thời vì nếu một nhân viên hoàn thành một công việc đặc biệt và không được biểu dương, thì bạn cũng đừng ngạc thiên nếu như lần sau họ không còn nổ lực nữa;
Hãy giúp nhân viên của bạn nhận ra một điều: cảm giác được làm việc quan trọng và hữu ích hơn rất nhiều so với cảm giác chỉ đơn thuần là có một công việc để làm: Nếu muốn nhân viên của bạn thực sự có động cơ làm việc tích cực, bạn nên giúp họ hiểu sâu sắc hơn về những gì liên quan đến công việc của họ, cho họ hiểu chính họ đang thực hiện những chức năng rất quan trọng đối với khách hàng
Cho nhân viên đăng kí chỉ tiêu cá nhân theo bảng 4.1: Biểu mẫu đăng kí chỉ tiêu cá nhân (phụ lục). Sau đó hỗ trợ người lao động về các điều kiện vật chất để đạt được mục tiêu của họ cũng như mục tiêu của công ty. Thảo luận với người lao động để tìm ra cách thức tốt nhất để đạt được mục tiêu của họ và mục tiêu của công ty. Mục tiêu đặt ra phải rõ ràng, cụ thể và có khả năng thực hiện được. Từ đó lập kế hoạch thực hiện một cách khoa học và phù hợp với tình hình thực tế của công ty.
Nếu nhân viên hoàn thành xuất sắc nên có những phần thưởng xứng đáng để khích lệ họ trong những lần sau. Như vậy các nhà quản lý cần phải làm cho người lao động hiểu được mối quan hệ trực tiếp giữa nổ lực – thành tích; thành tích - kết quả/phần thưởng cũng như cần tạo nên sự hấp dẫn của các kết quả/phần thưởng đối với người lao động.
KẾT LUẬN
Một công ty nhỏ khó có thể tồn tại được trong nền kinh tế thị trường như hiện nay. Trong lĩnh vực cung ứng các dịch vụ, đặ biệt là lĩnh vực bưu chính viễn thông và CNTT đang chiếm một vai trò quan trọng trong việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Chính vì vậy, đây cũng là thuận lợi cũng là thách thức cho công ty
Nhận thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lực đối với sự tồn tại và phát triển của công ty, hiểu được tạo động lực cho người lao động là cách tốt nhất để có thể sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực đó. Công ty CP AIN đã và đang chú trọng hơn nữa đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm có được một đội ngũ lao động có đủ trình độ chuyên môn, kỹ năng tay nghề cần thiết đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công việc và sự phát triển vững chắc của công ty trong môi trường kinh tế đầy cạnh tranh như hiện nay.
Tuy rằng đã thực sự cố gắng hoàn thành chuyên đề này một cách tốt nhất nhưng do còn hạn chế về kinh nghiệm thực tế cũng như thời gian thực tập và những điều bí mật của công ty còn khó tiếp cận và khai thác nên bài viết còn có một số hạn chế, khiếm khuyết. Do vậy em rất mong được sự đóng góp của thầy cũng như các thầy (cô) trong khoa nhằm hoàn thiện hơn bài viết này.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân; Giáo trình Quản trị tài chính, nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân;
Giáo trình Quản trị hậu cần kinh doanh, nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân; Phương pháp và kỹ năng quản lý nhân sự, nhà xuất bản Lao động xã hội;
Bộ luật lao động năm 2004, nhà xuất bản Chính trị quốc gia;
PHỤ LỤC
Bảng 4.1: Biểu mẫu đăng ký chỉ tiêu cá nhân:
Họ tên nhân viên Chức vụ Bộ phận
Lãnh đạo trực tiếp Chức vụ Thời gian đánh giá
Đánh giá điều kiện hoạt động Bên ngoài 1. Thuận lợi 2. Khó khăn Nội bộ 1. Thuận lợi 2. Khó khăn Mục tiêu Chỉ tiêu đo lường Tầm quan trọng Kế hoạch hành động (công việc cụ thể và thời gian hoàn thành) Nguồn lực huy động Mong đợi sự hỗ trợ gì từ phía công ty? 1. Kết quả tài chính 2. An toàn lao động 3. Đào tạo, huấn luyện 4. Đối ngoại
Phiếu điều tra quan điểm nhân viên trong công ty:
Để giúp cho ban giám đốc hiểu rõ hơn về nguyện vọng của nhân viên và hoàn thiện công tác tạo động lực hơn, em có làm phiếu điều tra này mong anh (chị) trả lời giúp em những câu hỏi sau. Tất cả các câu trả lời đều có giá trị và ý kiến của anh (chị) sẽ được giữ bí mật tuyệt đối. Em xin cám ơn anh (chị).
Xin cho biết đôi nét về bản thân:
1. Giới tính: nam: nữ:
2. Chức danh: ……….
3. Mức lương hiện tại có đủ để anh (chị) trang trải cho cuộc sống không?
Có: Không:
4. Anh (chị) thấy mức lương thực nhận có phù hợp với mức lương anh chị mong đợi không?
Có: Không:
5. Ngoài công việc trong công ty, anh (chị) có làm thêm công việc khác không?
Có: Không:
6. Anh (chị) mong đợi gì nhất ở công ty? (Đề ngị đánh số theo thứ tự tầm quan trọng, 1: mong đợi nhiều nhất; 2: mong đợi thứ nhì; 3: mong đợi thứ ba, …)
Lương cao;
Công việc ổn định;
Điều kiện làm việc thoải mái; Cơ hội thăng tiến;
7. Anh (chị ) thấy các biện pháp tạo động lực cho người lao động như thế nào:
Tiêu chuẩn đánh giá
Mức độ đánh giá
I. Các biện pháp mang tính vật chất
1. Công tác tiền lương 2. Công tác tiền thưởng 3. Phụ cấp
4. Các phúc lợi 5. Điều kiện làm việc
6. Công tác đào tạo phát triển
II. Các biện pháp mang tính phi vật chất
1. Cơ hội phát triển, thăng tiến trong công việc
2. Công tác đánh giá thực hiện công việc
3. Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc
4. Phân công và bố trí sử dụng lao động
5. Công tác bảo hộ lao động 6. Văn hóa công ty
7. Các biện pháp mang tính phi vật chất khác
( Chú thích: 5: rất tốt; 4: tốt; 3: trung bình; 2: yếu; 1: kém)
Anh (chị) có kiến nghị gì để công tác tạo động lực cho người lao động của công ty có hiệu quả hơn?
……… ……… ……….