... Online
Trong môi tr
ường làm việc mở, mọi người ngồi rất gần nhau, bạn ñừng ñể những sở
thích cá nhân ảnh hưởng ñến người khác. Ví dụ: nếu bạn thích nghe nhạc, hãy dùng
tai nghe; khi bạn nói chuyện...
... thành từ phía khách hàng.
(Dịch từ www.customerservicemanager.com)
Nguồn : bwportal
" ;Đắc nhân tâm& quot; trong giao tiếp với khách hàng
Khách hàng trước hết cũng là con người, và mỗi một ... gặp gỡ, họp mặt
Thông thường, ai cũng thích được quan tâmđặc biệt, có thể chỉ đơn giản là những lời thăm
hỏi, chúc mừng, hay thư mời nhân dịp lễ hội. Đó là lý do tại sao các khách hàng thường ... những ý kiến cá nhân về cung cách làm việc của bạn và công
ty bạn, và nếu họ được hỏi vào thời điểm thích hợp theo những cách thích hợp, đồng thời
họ cảm thấy rằng bạn thực sự quan tâm đến câu...