... www.Beenvn.com – Tủ Sách Online
Trong môi tr
ường làm việc mở, mọi người ngồi rất gần nhau, bạn ñừng ñể những sở
thích cá nhân ảnh hưởng ñến người khác. Ví dụ: nếu bạn...
... thành từ phía khách hàng.
(Dịch từ www.customerservicemanager.com)
Nguồn : bwportal
" ;Đắc nhân tâm& quot; trong giao tiếp với khách hàng
Khách hàng trước hết cũng là con người, và mỗi một ... giao dịch, trao đổi với tư cách cá nhân, khiến khách
hàng của bạn cảm thấy mình được tôn trọng, được “là người quan trọng”, mà không phụ
thuộc vào chính sách hay hệ thống của công ty nơi bạn ... gặp gỡ, họp mặt
Thông thường, ai cũng thích được quan tâmđặc biệt, có thể chỉ đơn giản là những lời thăm
hỏi, chúc mừng, hay thư mời nhân dịp lễ hội. Đó là lý do tại sao các khách hàng thường...