quy trình đặt phòng khách sạn qua điện thoại

... thông tin đặt buồng theo quy định của khách sạn. Ví dụ: 2 mẫu phiếu nhận đặt buồng cho khách lẻ và khách đoàn TIỂU LUẬN Quy trình đặt phòng khách sạn ... trực tiếp. Khách (khách lẻ hoặc khách đoàn) trực tiếp đặt buồng với khách sạn. Đối tượng khách này có thể sử dụng các cách thức \đặt buồng sau: - Trực tiếp đến khách sạn. - Gọi điện thoại - ... do khách huỷ bỏ và thuyết phục khách thêm một lần nữa. Nếu khách vẫn quy t định huỷ đặt buồng thì nhân viên cám ơn khách đã thông báo cho khách sạn biết và hẹn dịp khác khách sạn được đón khách. ...

Ngày tải lên: 26/06/2014, 08:27

Ngày tải lên: 27/07/2014, 17:22

Ngày tải lên: 12/08/2014, 17:55

... Sự kiện Phòng Kế toán Hậu cầnKD trực tuyếnPhòng Khách Quốc tế P.Điều hành BP Chăm sóc khách hàngTL. Phát triển Kinh doanh Phòng Sản phẩm Go Straight, Go fast Event Tư vấn: Toàn bộ chương trình ... fast Event Từ năm 1997 – 1999: Du học tại Mỹ Từ năm 1999 – 2009: Giám đốc Tiếp thị & Kinh doanh khách sạn Yasaka-Saigon-Nha Trang. Phụ trách Events, kiêm MC tiếng Việt – Anh Từ 1/1/2010 – nay: PGĐ ... mối quan hệ tốt đẹp lâu năm trong nghành dịch vụ, du lịch, chúng tôi đảm bảo tất cả dịch vụ cung cấp với chất lượng và mức giá tốt nhất, tương xứng. Vì chúng tôi là nhà bán sỉ. Hỗ trợ khách...

Ngày tải lên: 18/01/2013, 15:28

Ngày tải lên: 10/11/2013, 13:50

... cho khách hàng. Khi đặt phòng trực tiếp với khách sạn, khách hàng rất dễ bỏ qua những lợi thế của các website đặt phòng trực tuyến như: giá phòng luôn rẻ hơn đặt trực tiếp tại khách sạn, ... thân thiết… Các dịch vụ đặt phòng trực tuyến được ưu đãi đặc biệt của khách sạn, do là đối tác thường xuyên và lâu dài so với khách vãng lai đặt phòng trực tiếp tại khách sạn. Giảm giá trực ... người trên 30 tuổi là 10%. Các trang web đặt phòng khách sạn trực tuyến tại Việt Nam Dù ra đời chưa lâu, nhưng các trang web đặt phòng khách sạn trực tuyến đã dần thu hút được người dùng...

Ngày tải lên: 05/03/2014, 23:20

... Để chọn cho mình khách sạn nhấn Select Bước 3. Đặt phòng khách sạn Sau khi nhấn Select, bạn sẽ xem được thông tin về khách sạn, các đánh giá về khách sạn, tình trạng phòng, hình ảnh, giá ... bạn biết tại thời điểm bạn xem, khách sạn có bao nhiêu phòng còn trống, có bao nhiêu người đang cùng xem khách sạn này. Nếu khách sạn còn phòng và bạn muốn đặt phòng, nhấn Book it. Bước 4. ... trang agoda đặt phòng khách sạn nổi tiếng toàn thế giới: Bước 1. Tìm kiếm khách sạn Truy cập Agoda.com hoặc Agoda.vn Sử dụng khung tìm kiếm khách sạn trên Agoda.com để tìm khách sạn tại nơi...

Ngày tải lên: 26/06/2014, 05:04

Ngày tải lên: 14/08/2014, 11:20

Ngày tải lên: 21/08/2014, 18:32

Ngày tải lên: 06/10/2014, 19:03

... khách hàng qua điện thoại? Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ thật bất ngờ nếu bạn biết rằng một trong những nguyên nhân chính lại bắt nguồn từ cuộc điện ... của nhân viên được thể hiện và cảm nhận qua điện thoại? Câu trả lời là rất thường xuyên, bởi điện thoại luôn là phương tiện đầu tiên và duy nhất mà khách hàng có thể sử dụng để liên lạc với ... mình sẽ đem lại cho khách hàng những cảm nhận dễ chịu nhất, tốt đẹp nhất về công ty, làm sao để khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thực sự của bạn chỉ sau một cuộc điện thoại. Luôn mỉm...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:28

... Mẹo giúp bạn phỏng vấn tốt qua điện thoại Hiện nay hình thức phỏng vấn qua điện thoại ngày càng được ưa chuộng và phổ biến hơn do tiết kiệm được thời ... chưa sẵn sàng cho kiểu phỏng vấn qua điện thoại, bạn đang ở nơi không thích hợp để trả lời phỏng vấn… Lựa chọn không gian yên tĩnh Khi trả lời phỏng vấn qua điện thoại, bạn cần chọn địa điểm, ... liên tục hỏi lại người phỏng vấn đang nói gì hoặc cuộc điện thoại bị gián đoạn bởi những tiếng ồn. Trong suốt cuộc phỏng vấn qua điện thoại, bạn hãy tạo tâm lý vững vàng, thái độ thiện chí,...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 17:20

... khách hàng qua điện thoại thể giải quy t vấn đề của họ. Trước khi chuyển cuộc gọi của khách hàng cho đồng nghiệp, bạn hãy đưa ra cho khách hàng tên và số điện thoại của mình để đề phòng trường ... của bạn, nhưng nếu đó là khúc mắc của khách hàng , thì bạn cần thể hiện rằng bạn luôn quan tâm đến họ. Bạn không bao giờ nên nói với khách hàng qua điện thoại rằng: “Tôi không biết” hay “Tôi ... kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại như vừa nêu ở trên, bạn sẽ chiếm được cảm tình của khách hàng ngay từ lần trò chuyện đầu tiên. Và gần như chắc chắn những khách hàng nhận được...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 04:21

... rất nhiều qua điện thoại? Có thể nói rằng điện thoại là phương tiện liên lạc đầu tiên và gần như duy nhất của khách hàng với công ty. Vì vậy, Chinh phục khách hàng qua điện thoại ... chuyện không hay với khách hàng xảy ra, bạn vẫn cần trả lời điện thoại với thái độ niềm nở cùng với một nụ cười và hãy thể hiện cho khách hàng của bạn biết điều đó. Và dù qua điện thoại, khi được ... luôn tạo được ấn tượng tốt khi tiếp xúc với khách qua điện thoại, từ đó biến họ trở thành khách hàng trung thành của công ty. Hãy trả lời điện thoại với một nụ cười. Dù bạn đang rất đau đầu...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 02:20

... những khách hàng lòng trung thành của bạn. Cách Lấy Lòng Khách Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện ... cuộc gọi của khách hàng cho đồng nghiệp, bạn hãy đưa ra cho khách hàng tên và số điện thoại của mình để đề phòng trường hợp mất liên lạc. Bạn nên nói với khách hàng bạn là ai và khách hàng sẽ ... kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại như vừa nêu ở trên, bạn sẽ chiếm được cảm tình của khách hàng ngay từ lần trò chuyện đầu tiên. Và gần như chắc chắn những khách hàng nhận được...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 06:20

... theo trong bộ giáo trình kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống. chúc bạn giao tiếp hiệu quả và thành công! Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại qua điện thoại. Nhưng đừng lầm ... lầm tưởng chỉ giọng nói mới được chuyển qua điện thoại! Nụ cười cũng được chuyển qua diện thoại. Vì vậy bạn hãy nhớ luôn mỉm cười khi nói chuyện điện thoại với bát cứ ai. Bằng cách nào đó, chắc ... nhớ rằng nụ cười cũng được chuyển qua điện thoại tới người nghe đấy! Câu đầu tiên khi nhận cuộc điện thoại gọi đến là chào hỏi và tự xưng danh cá nhân, cơ quan (để người gọi đến) không mất...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 06:21

... Thuật Lấy lòng khách hàng qua điện thoại trong kinh doanh Lấy lòng khách hàng qua điện thoại? Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ ... cuộc gọi của khách hàng cho đồng nghiệp, bạn hãy đưa ra cho khách hàng tên và số điện thoại của mình để đề phòng trường hợp mất liên lạc. Bạn nên nói với khách hàng bạn là ai và khách hàng sẽ ... của nhân viên được thể hiện và cảm nhận qua điện thoại? Câu trả lời là rất thường xuyên, bởi điện thoại luôn là phương tiện đầu tiên và duy nhất mà khách hàng có thể sử dụng để liên lạc với...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 06:20

Ngày tải lên: 28/06/2014, 07:20

Ngày tải lên: 27/07/2014, 10:20