... lạ lùng hay những bài phân tích kết hợp phức tạp, chỉ là đặt câu hỏi và lắng nghe câu trả lời. Sử dụng nghệ thuật lắng nghe là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công trong marketing của công ... khách hàng của bạn, mỗi lần một người. Bằng điện thoại 1 10/2007 NGHỆ THUẬT LẮNG NGHE CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HIỆU QUẢ LANTABRAND Tel: (08) 9 409 781 Fax: (08) 9 409 780 info@lantabrand.com ... đạo doanh nghiệp, đặt bảng mô tả trước mặt họ. Sau khi hỏi thăm ý kiến, tôi quay về chổ ngồi lắng nghe câu trả lời. Những lời khuyên của họ là vô giá. Tôi biết được định vị và mục tiêu của...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 07:21
... 1 10/2007 NGHỆ THUẬT LẮNG NGHE CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HIỆU QUẢ LANTABRAND Tel: (08) 9 409 781 Fax: (08) 9 409 780 info@lantabrand.com ... lạ lùng hay những bài phân tích kết hợp phức tạp, chỉ là đặt câu hỏi và lắng nghe câu trả lời. Sử dụng nghệ thuật lắng nghe là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công trong marketing của công ... hiệu cho sản phẩm, xây dựng thương hiệu dịch vụ, xây dựng thương hiệu tập đoàn, xây dựng thương hiệu qua mạng, khám sức khỏe thương hiệu, quản lý thương hiệu nội bộ. Thông tin chi tiết tham...
Ngày tải lên: 27/01/2014, 12:20
Tài liệu Nghệ thuật sử dụng hiệu quả công cụ tài chính ppt
... chính này sẽ đem lại hiệu quả tốt trong quản lý. Lương theo kết quả công việc Theo lý thuyết, hình thức trả lương này sẽ là động lực tốt nhất để kích thích NV hiệu quả tới mức cao nhất. ... lương trả theo kết quả công việc có thể ít hơn mức cần thiết để trả thêm những khoản khích lệ - có thể thấp chỉ khoảng 5%. Bạn hãy điều chỉnh hệ thống trả lương theo kết quả công việc để đảm ... tiền phụ trợ và cũng tương tự như vậy nếu như cả nhóm (hoặc có thể là cả một phòng) đạt được hiệu quả cao hơn chỉ tiêu đề ra. Yếu tố tiền thưởng gắn liền với thành tích cá nhân phải đủ lớn mới...
Ngày tải lên: 24/12/2013, 12:17
Tài liệu Nghệ thuật giao tiếp hiệu quả ppt
... càng linh hoạt. Anh ta biết rằng vốn từ vựng, kinh nghiệm, những điểm yếu, mối quan Nghệ thuật giao tiếp hiệu quả Sự thiếu vắng giao tiếp tốt xảy ra vì người ta cho rằng năng lực giao tiếp là ... trời cho khiếu lém lỉnh hoặc không có khiếu đó. Thực ra giao tiếp là một nghệ thuật. Giống như bất kỳ năng lực nghệ thuật khác, nó đòi hỏi huấn luyện và kỷ luật. Thực hành sẽ cải thiện nó. ... Việc không ngừng nhận biết ở chỗ nào những lỗi lầm giao tiếp có thể mắc phải cũng giúp nâng cao nghệ thuật giao tiếp. Tôi cho rằng tự hỏi mình những câu hỏi sau đây sẽ rất hữu ích. (1) Tôi đang...
Ngày tải lên: 25/01/2014, 07:20
kỹ năng mềm : nghệ thuật lắng nghe
... năng lắng nghe của bạn: 1. Phát triển thái độ muốn lắng nghe Trở thành một người lắng nghe tốt bắt đầu bằng việc thể hiện thái độ tích cực đối với việc lắng nghe. Nếu bạn không biết cách lắng nghe, ... Nghệ thuật lắng nghe Khi được hỏi vì sao lắng nghe lại rất quan trọng, câu trả lời của nhiều nhà lãnh đạo hầu hết có ... chính là lắng nghe khiến nhân viên của họ thực sự tin rằng, sếp quan tâm đến họ. Một cách để nói rằng bạn thực sự quan tâm đến nhân viên và đánh giá cao quan điểm của họ là lắng nghe họ một...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:14
Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần 1)
... cứu thị trường có thể được thực hiện đơn giản bằng việc hỏi và lắng nghe các câu trả lời. Tại các công ty, nghệ thuật lắng nghe đang ngày một đóng vai trò quan trọng và có ý nghĩa quyết ... Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần 1) Hàng trăm năm qua, con người đã tiến hành nghiên cứu thị trường. Ở đây ... tiếp thị. Quan trọng hơn cả, bạn cần biết rõ đâu là những phương thức nghiên cứu thị trường hiệu quả để góp phần vào thành công của các chiến dịch tiếp thị. Tại sao nghiên cứu lại quan trọng Vào...
Ngày tải lên: 27/10/2013, 15:15
Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần cuối)
... việc hỏi và lắng nghe các câu trả lời. Những công cụ nghiên cứu hiệu quả với mức chi phí thấp Phỏng vấn mặt đối mặt. Đây là một trong những kỹ thuật nghiên cứu thị trường hiệu quả nhất. ... Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần cuối) Hàng trăm năm qua, con người đã tiến hành nghiên cứu thị trường. Ở đây ... nhất các công việc tiếp thị & quảng cáo? Điều tra, thăm dò tiền mua sắm. Để đảm bảo giao tiếp giữa bạn và các khách hàng được rộng mở, sau khi giới thiệu một sản phẩm/dịch vụ mới, bạn...
Ngày tải lên: 05/11/2013, 21:15
Tài liệu Nghệ thuật lắng nghe để xử lý xung đột ppt
... nội bộ) để giải quyết có nhiều cách khác nhau, nhưng cơ bản nhất là người lãnh đạo phải biết lắng nghe để phát hiện kịp thời và xử lý sớm nhất các xung đột trong nội bộ doanh nghiệp. Trong đó ... được thông suốt; 2) Xây dựng văn hoá doanh nghiệp; 3) Thực hiện công bằng doanh nghiệp. Để lắng nghe, để giải quyết xung đột có thể thực hiện các giải pháp sau: - Thường xuyên tiếp xúc với ... họp…) để phát hiện sự cố (nghe bằng tai). - Sử dụng phương pháp điều tra xã hội thông qua các phiếu thăm dò đánh giá lẫn nhau giữa các bộ phận trong doanh nghiệp (nghe bằng mắt) - Theo dõi...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 05:15
Tài liệu Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe pptx
... một blog (www.emergemarketing.com/blog), ông thấy rằng đây quả là một công cụ thu thập phản hồi hết sức hiệu quả. Jay có thể lắng nghe ý kiến của các chuyên gia từ khắp mọi nơi, các cuộc đối ... được một chương trình nghiên cứu thị trường thích hợp nhất. Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe Việc này sẽ giúp bạn biết được mình đang đáp ứng các nhu cầu của khách hàng ở mức ... tài liệu, giấy tờ chính. Những công cụ nghiên cứu hiệu quả với mức chi phí thấp Phỏng vấn mặt đối mặt. Đây là một trong những kỹ thuật nghiên từng giao dịch? Những điểm mạnh & điểm...
Ngày tải lên: 22/01/2014, 01:20
Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. pdf
... Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Để cho người khác nói hết: Để cho ... trường của khách hàng, thận trọng lắng nghe từng câu nói của họ, Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, lắng nghe một cách thận trọng và ... tĩnh để tránh khỏi ảnh hưởng tới hiệu quả của cuộc giao lưu. Nguyên tắc của lắng nghe bao gồm những gì? Bạn thử đứng ở lập trường khách hàng, thận trọng lắng nghe. Phải xác nhận những điều mà...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 06:21