long+man+super+kids+free+download

Ngày tải lên: 25/01/2014, 07:20

Ngày tải lên: 12/07/2014, 14:21

Ngày tải lên: 14/07/2014, 03:20

Ngày tải lên: 29/07/2014, 03:20

Ngày tải lên: 10/10/2014, 10:12

Ngày tải lên: 15/01/2015, 15:08

... chất lượng chức năng; và mô hình Parasuraman et, al. (1985) chất lượng dịch vụ được đánh giá dựa vào năm khác biệt (gap). Nhưng có l mô hình Parasuraman et, al ưc s dng ph bin hơn c, ... ánh giá. Mô hình năm khác bit là mô hình tng quát, mang tính cht lý thuyt v cht lưng dch v.  có th thc hành ưc, Parasuraman et al. ã c gng xây dng thang o dùng  ánh ... lưng dch v liên quan n nhng mong i ca khách hàng và nhn thc ca h v dch v. Parasuraman (1991) gii thích rng  bit ưc s d oán ca khách hàng thì tt nht là nhn dng và...

Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:42

Ngày tải lên: 13/10/2012, 17:11

... pp. 69-82. 15 Michael E. Porter, Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance (New York: Free press, 1985). 12 khách hàng của mình một cách chính xác, thông thường là ... Harvard Business School Press, 1996). 25 Grönroos C., Service Management and Marketing. Managing the Moment of Truth in Service Competition, Free Press/ Lexington Books, Lexington, MA 1990. 26 Calonius, ... Kotler, Marketing Management – The Millennium Edition, Prentice Hall, Inc., 2000. 30 Leonard L. Berry and A. Parasuraman, Marketing Services: Competing Through quality (New York: Free Press, 1991),...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 08:42

... (gap) Và có lẽ mô hình Parasuraman et, al được sử dụng hơn cả, bởi tính cụ thể, chi tiết và công cụ để đánh giá. Mô hình năm khác biệt là mô hình tổng quát, mang tính chất lý thuyết về chất ... được phục vụ và chất lượng chức năng nói lên chúng được phục vụ như thế nào; Tuy nhiên, Parasuraman & ctg (1985) được xem là những người tiên phong trong nghiên cứu chất lượng dịch vụ một ... khi tiêu dùng một dịch vụ thì chất lượng của dịch vụ được xem là hoàn hảo. Như vậy theo Parasuraman & ctg.(1985) : Chất lượng dịch vụ = kỳ vọng – cảm nhận Chất lượng dịch vụ là hàm số của...

Ngày tải lên: 29/10/2012, 16:31

... bằng sông Cửu Long. Giảng viên hướng dẫn: TS. Hoàng Kim và TS. Phạm Trung Nghĩa. Đề tài được thực hiện từ tháng 01 năm 2011 đến tháng 04 năm 2011, tại Viện Lúa Đồng Bằng Sông Cửu Long, Ô Môn ... LỌC TÍNH CHỐNG CHỊU MẶN CỦA MỘT SỐ GIỐNG LÚA CAO SẢN NGẮN NGÀY TẠI VIỆN LÚA ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG Tác giả DƯƠNG KIM LIÊN Khóa luận được đệ trình để đáp ứng yêu cầu cấp ... đầu từ tháng 01/2011 đến tháng 04/2011. - Địa điểm khảo nghiệm tại Viện lúa Đông bằng sông Cửu Long Ô Môn - Cần Thơ. Đặc điểm và tính chất lý hóa tính khu thí nghiệm Bảng 3.2: Đặc điểm và...

Ngày tải lên: 30/10/2012, 13:51

... SP khong chua xac dinh co Total CHAT LUONG TOT rat khong hai long 0 0 3 3 khong hai long 2 2 1 5 binh thuong 5 28 56 89 hai long 0 25 128 153 rat hai long 0 4 24 28 Total 7 59 212 278 LỚP: NCMKE_05 NHÓM: ... Frequency Percent Valid rat khong hai long 8 2.9 18 6.5 khong hai long 53 19.1 97 35.0 binh thuong 156 56.3 123 44.4 hai long 53 19.1 28 10.1 rat hai long 7 2.5 11 4.0 Total 277 100.0 277 100.0 0 10 20 30 40 50 60 ... 100.0 0 10 20 30 40 50 60 QUANG CAO THU HUT KHUYEN MAI HAP DAN Rat khong hai long Khong hai long Binh thuong Hai long Rat hai long Từ thống kê trên ta thấy, hình thức truyền thông cổ động của công...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08

... hàng đó. Mô hình năm khoảng cách là mô hình tổng quát, mang tính chất lý thuyết về chất lượng dịch vụ. Để có thể thực hành được, Parasuraman và các cộng sự đã cố gắng xây dựng thang đo dùng ... về chất lượng sẽ không còn giới hạn ở các tiêu chuẩn mang tính kỹ thuật đơn thuần mà sẽ đi vào những yếu tố phi kỹ thuật, những yếu tố mang tính cảm nhận của khách hàng về thương hiệu mà họ ... phụ thuộc: (1) Sự thỏa mãn khách hàng (THOAMAN); (2) Trung thành dịch vụ (TRUNGTHANH). Đường truyền dữ liệu cho dịch vụ (DUONGTRUYEN) là những yếu tố mang tính chất kỹ thuật truyền dẫn phục vụ...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:31

... Cơ khí Chế tạo máy Long An. 4.7.1. Kiểm định về sự khác biệt của giới tính đến mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động tại Công ty cổ phần Cơ khí Chế tạo máy Long An. Vì giới tính ... khí Chế tạo máy Long An. 4.7.3. Kiểm định về sự khác biệt của “trình độ học vấn” và mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động tại Công ty cổ phần Cơ khí Chế tạo máy Long An. Bảng ... khí Chế tạo máy Long An. 4.7.4. Kiểm định về sự tác động khác nhau của “thâm niên” và mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động tại Công ty cổ phần Cơ khí Chế tạo máy Long An. Bảng...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:31

... Cơ khí Chế tạo máy Long An. 4.7.1. Kiểm định về sự khác biệt của giới tính đến mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động tại Công ty cổ phần Cơ khí Chế tạo máy Long An. Vì giới tính ... người lao động (trực tiếp và gián tiếp) hiện đang làm việc cho Công ty cổ phần Cơ khí Chế tạo máy Long An thông qua bảng câu hỏi chi tiết để đánh giá thang đo và mô hình nghiên cứu. Phần mềm phân ... hình về sự thỏa mãn trong công việc của người lao động tại Công ty cổ phần Cơ khí Chế tạo máy Long An là tổ hợp của các thành phần “Đồng nghiệp”, “Lãnh đạo”, “Lương” và “Công việc”. Trong...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:31

... 2 (THOAMAN) TRUNGTHANH5 0.804 TRUNGTHANH6 0.778 TRUNGTHANH3 0.770 TRUNGTHANH2 0.742 TRUNGTHANH4 0.728 TRUNGTHANH1 0.702 THOAMAN2 0.775 THOAMAN1 0.772 THOAMAN4 0.694 THOAMAN3 0.672 ... hàng đó. Mô hình năm khoảng cách là mô hình tổng quát, mang tính chất lý thuyết về chất lượng dịch vụ. Để có thể thực hành được, Parasuraman và các cộng sự đã cố gắng xây dựng thang đo dùng ... về chất lượng sẽ không còn giới hạn ở các tiêu chuẩn mang tính kỹ thuật đơn thuần mà sẽ đi vào những yếu tố phi kỹ thuật, những yếu tố mang tính cảm nhận của khách hàng về thương hiệu mà họ...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 09:28

... (1998) nếu 1 nhân viên trung thành với supervisor, họ sẽ chia sẻ giá trị tương tự với supervisor, và có tâm lý gắn bó với supervisor. Khi tương tác với supervisor, nhân viên đó sẽ cảm thấy công ... độ cống hiến với supervisor càng cao thì mức độ thỏa mãn liên hệ với superviso càng cao. Giả thuyết H2: Mức độ nỗ lực với supervisor càng cao thì mức độ thỏa mãn liên hệ với supervisor càng ... độ ủng hộ với supervisor càng cao thì mức độ thỏa mãn liên hệ với supervisor càng cao. Giả thuyết H4: Mức độ đồng hóa với supervisor càng cao thì mức độ thỏa mãn liên hệ với supervisor càng...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:10

... Chế tạo máy Long An. - Tên giao dịch tiếng Anh: Long An Machinery Industry Joint-Stock Company - Tên viết tắt: LAMICO. - Địa chỉ: Km 1954, quốc lộ 1A, P.Khánh Hậu, TX. Tân An, tỉnh Long An. - ... theo Quyết định số 3831/UĐ-UB ngày 31/10/2003 của UBND tỉnh Long An (chuyển một bộ phận thuộc doanh nghiệp nhà nước Công ty Cơ khí Long An thành công ty cổ phần) và chính thức hoạt động từ tháng ... VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ CHẾ TẠO MÁY LONG AN 1.6.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.6.1.1. Thời điểm hình thành: Công ty cổ phần Cơ khí Chế tạo máy Long An được thành lập theo Quyết định...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:14

... của rừng ngập mặn Phù Long- Hải Phòng” CHƯƠNG II: HIỆN TRẠNG KHAI THÁC, SỬ DỤNG VÀ BẢO VỆ TÀI NGUYÊN RỪNG NGẬP MẶN PHÙ LONG 2.1.Giới thiệu chung về rừng ngập mặn Phù Long Phù Long là một xã của ... mặn Phù Long- Hải Phòng” CHƯƠNG III: LƯỢNG GIÁ GIÁ TRỊ KINH TẾ RỪNG NGẬP MẶN PHÙ LONG 3.1. Xác định các giá trị 3.1.1. Giá trị thuỷ sản Trước tiên, nói đến vai trò của rừng ngập mặn Phù Long, chúng ... rừng ngập mặn ngoài đầm nuôi thủy sản dọc theo song Cái Viềng, sông Phù Long và một phần diện tích rừng ngập mặn từ phà Phù Long đến gần Bãi Giai thì diện tích rừng chỉ còn khoảng 70 ha. Mặc dù...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 15:39