làm thế nào khi gặp khách hàng khó tính

... Làm Thế Nào Để Có Khách Hàng Mới Khách hàng mới với các doanh nghiệp bắt tay vào quá trình kinh doanh là cả một vấn đề không dễ dàng gì. Làm thế nào để có các khách hàng đầu tiên và khách hàng ... thái độ với khách hàng. Khách hàng thì nhiều nhưng số người là khách hàng của công ty thì có hạn. Chính vì thế mà mỗi công ty phải có thái độ biết ơn và kèm theo đánh giá cao khách hàng như các ... thái độ phục vụ khách hàng. Kiểm tra lại mình và tìm đến khách hàng Hãy nhìn xung quanh bạn và xem khách hàng thấy gì. Họ có thấy hàng hoá được bầy biện hấp dẫn hay không? Nơi bán hàng có ngăn...

Ngày tải lên: 18/10/2012, 16:59

... hoặc trong tiếp cận khách hàng, hoặc bạn thử làm cuộc cách mạng nào đó. Hãy tham gia vào những cộng đồng khách hàng, nói chuyện trực tiếp với họ và đừng cố đoán xem khách hàng đang nói về điều ... sử dụng phương thức tiếp thị giống như từng áp dụng Làm thế nào để biến khách hàng thành nhân viên tiếp thị cho công ty của bạn Khách hàng ngày nay có nhiều quyền hành hơn bao giờ hết, họ ... phim thành công ngoài sự mong đợi của họ. Khi bạn thâm nhập vào cộng đồng khách hàng của mình, nếu sử dụng tốt những công cụ ở trên, thì khách hàng không những tiếp thu những thông điệp của...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 20:20

... Làm thế nào đàm phán với người khó tính Những nhà đàm phán kinh doanh thường phàn nàn mặc dù họ cố gắng tập trung ... hỏi khách hàng rằng việc họ sẽ nhận đơn hàng trong vòng 2 tuần thay vì 4 tuần như thông thường sẽ đem lại giá trị tài chính cho họ là bao nhiêu. Bạn sẽ cần đặt ra những câu hỏi tương tự như thế ... vì bạn đang đối phó với một nhà thương thuyết cực kỳ khó tính. Dưới đây là hai chiến lược ít phổ biến hơn nhưng cực kỳ hữu dụng khi bạn gặp phải đối tác không chịu hợp tác trên bàn đàm phán....

Ngày tải lên: 22/02/2014, 21:20

... vụ khách hàng của bạn nên hướng tới một giải pháp có thể giúp ích hiệu quả nhất cho cả công ty bạn và khách hàng. Nếu bạn thành công, bạn sẽ níu giữ được khách hàng, vượt mọi mong đợi của khách ... tới khách hàng thông qua Quy trình 5 bước. Bước 1 - Hoạch định chiến lược: Chiến lược của chúng ta là nhằm giữ chân các khách hàng bất cứ lúc nào có thể. Chúng ta muốn đưa ra cho khách hàng ... mái nhất trong khi vẫn cân bằng giữa lợi ích kinh doanh và nhu cầu của khách hàng. Không ai muốn đánh mất các khách hàng hiện đang có cả. Tình huống được đưa ra là một khách hàng gọi điện than...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:24

... trình phục vụ khách hàng, nhất định bạn sẽ gặp những khách hàng khó tính, vậy làm thế nào để giao tiếp với họ, xin xem những chi tiết sau đây. Khách hàng khó tính nhất bao gồm: Khách hàng cố chấp. ... cả khi bạn đã dần quen với khách hàng, nhưng trước khi bạn chưa nhìn thấy được kết quả tốt làm cho cả hai bên hài lòng, bạn không nên Làm thế nào để giao tiếp với loại khách hàng khó tính ... thân, người thích tán phét chiếm tới 17% trong những loại khách hàng khó tính nhất. Khách hàng có tính tự kiêu tự đại. Loại khách hàng này mong muốn bạn bỏ ngay mọi việc khác để giải quyết...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 09:15

... Làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính? Khi nói đến dịch vụ khách hàng trong kinh doanh, người ta hiểu đó là việc bạn thường xuyên phải tiếp xúc, phục vụ nhiều loại khách hàng ... cùng như thế nào? (giữ chân các khách hàng, giải quyết một vấn đề nào, …). + Nhận ra những giới hạn và khả năng của bạn: Bạn có thể làm được hay cung cấp những gì cho các khách hàng của bạn? ... vụ khách hàng của bạn nên hướng tới một giải pháp có thể giúp ích hiệu quả nhất cho cả công ty bạn và khách hàng. Nếu bạn thành công, bạn sẽ níu giữ được khách hàng, vượt mọi mong đợi của khách...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 13:20

Ngày tải lên: 09/07/2014, 07:20

Ngày tải lên: 09/07/2014, 07:20

Ngày tải lên: 08/08/2012, 22:08

... giỏ hàng 3. Nếu khách hàng chưa có tài khoản thì có thể đăng ký 4. Khi đã có số hàng cần thiết, khách hàng có thể tiến hành đặt hàng. Trung tâm thanh toán thẻ tín dụng quốc tế Ngân hàng Máy chủ ... thêm các mối quan hệ mới. Gồm các hàng động: cung cấp thông tin sản phẩm, các dvụ hỗ trợ, quản lý sự đặt hàng, quản lý thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng. MÔ HÌNH CƠ SỞ HẠ TẦNG; • E commerce ... ngân hàng của người bán Thuận lợi: Không cần đến ngân hàng Khi tiến hành làm site thương mại điện tử, phải dảm bảo: 1. Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm 2. Thêm hoặc gỡ bỏ hàng ra khỏi giỏ hàng 3....

Ngày tải lên: 19/10/2012, 16:02

Ngày tải lên: 17/01/2013, 14:44

... doanh gần gũi với khách hàng, và họ sẽ không nhiều khả năng rời bỏ công ty bạn ngay cả khi bạn có những “lời ăn tiếng nói” thiếu thích hợp. Một khi bạn làm rõ những gì khách hàng nói, bạn có ... doanh với khách hàng mà bạn đã dầy công gây dựng, đồng thời giảm thiểu tối đa cơ hội để bạn có được lần gặp gỡ tiếp theo. Câu hỏi mang tính bày tỏ quan điểm (Opinion question) Làm thế nào để bán ... nhận. Câu hỏi làm rõ ý(Clarifying question) Trong khi giao tiếp với khách hàng, nếu cần đảm bảo rằng bạn đã hiểu chính xác những gì khách hàng nói, bạn có thể sử dụng dạng câu hỏi làm rõ ý. Những...

Ngày tải lên: 08/11/2013, 18:15

... trọng hơn khách hàng. Trong trường hợp không hiểu biết rõ về trang phục làm việc của khách hàng, tốt nhất bạn nên chọn trang phục truyền thống dành cho doanh nhân. Kết thúc lịch sự Khi thực ... công sở rất đa dạng tùy theo tính chất của công việc. Điều này cũng ít nhiều gây khó khăn cho bạn trong việc lựa chọn trang phục khi làm buổi thuyết trình chào bán hàng. Nguyên tắc cơ bản là ... đề một cách sinh động và có tính thuyết phục cao. Đơn giản Đừng dùng những từ quá kêu hay mang tính thuật ngữ chuyên môn sâu trong khi trình bày. Nếu khách hàng không hiểu điều bạn nói,...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 15:20

... khi còn có cả những hình ảnh minh hoạ. Có sáu cách cơ bản mà các tác giả thường dùng để gợi ý cho người đọc về ý nghĩa của những từ “lạ” họ đang sử dụng trong bài viết: Làm Thế Nào Khi ... tham khảo nào kể cả từ điển. Điều này thực sự là một trở ngại đối với các sỹ tử. Xin giới thiệu cách giúp các thí sinh có thể xác định ý nghĩa của những từ mới trong phần đọc hiểu khi không ... sàng). Nhờ gợi ý này ta có thể đoán được nghĩa của reluctant là miễn cưỡng. 4. Giải thích: Khi một từ nào đó có vẻ mới mẻ đối với người đọc, tác giả có thể viết thêm đôi lời giải thích ý nghĩa...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 19:20

... nhiều hàng mặc dù có rất nhiều khách vào thăm. Ngoài việc thiết kế website một cách chuyên nghiệp và quy trình yêu cầu hàng đơn giản thì có một vài điều bạn có thể làm để thuyết phục khách hàng ... nên làm hãy cho khách hàng biết điều đó. Nếu khách hàng hiện tại có những lời bình tích cực về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hãy liệt kê các chứng nhận này trên website Điều bạn nên làm: ... của mình Cho khách hàng của mình biết được bạn khác biệt thế nào và tại sao họ nên sử dụng sản phẩm của bạn hoặc dịch vụ của bạn thay vì đối thủ của bạn (Điều này có vẻ khó thực hiện ở...

Ngày tải lên: 27/02/2014, 09:20

... exultant." Biết cách khai thác những gợi ý trên khi làm bài một cách thông minh và linh hoạt sẽ giúp bạn đạt được thành tích tốt nhất khi làm phần đọc hiểu. ... nói về tính thô lỗ (being rude), thiếu tôn trọng (showing no respect), cư xử không tốt (poor manners) và bất lịch sự (being impolite) giúp người đọc dễ dàng xác định được ý nghĩa của tính từ ... sàng). Nhờ gợi ý này ta có thể đoán được nghĩa của reluctant là miễn cưỡng. 4. Giải thích: Khi một từ nào đó có vẻ mới mẻ đối với người đọc, tác giả có thể viết thêm đôi lời giải thích ý nghĩa...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 14:20

... đầu là được. Còn nếu giá trị quay về số 0 thì reset máy và làm lại các thao tác như hướng dẫn ban đầu. Các bạn có thể làm thử xem nào! ...

Ngày tải lên: 02/07/2014, 05:00

Ngày tải lên: 09/07/2014, 05:20

Ngày tải lên: 24/07/2014, 22:22

Ngày tải lên: 26/07/2014, 15:20