ky nang ban hang quan ao tre em
Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật
Ngày tải lên :
08/08/2012, 11:40
... nên tự hỏi bản thân xem mình có bao nhiêu khách hàng để phân chia thời gian cho hợp lý. Hãy cẩn
thận với việc sử dụng và quản lý thời gian của bạn để đạt được hiệu quả cao nhất.
Voi: Loài voi ... đánh giá
cao ngày hôm nay có thể trở thành cơ hội trong ngày mai.
Khỉ: Khỉ thực sự thông minh và có khả năng hài hước tuyệt vời. Sự hài hước sẽ xoá tan các rào cản. Bạn đã từng bao giờ
nói ... mình.
Những nhân viên bán hàng chuyên nghiệp không bao giờ chịu lùi bước trước những khó khăn, trở ngại cho dù chúng có
như thế nào đi chăng nữa. Bạn đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của sự kiên trì....
- 3
- 2.8K
- 18
Tài Liệu Kỹ Năng Bán Hàng
Ngày tải lên :
10/08/2012, 10:45
... số . . . Tính toán
xem bạn đã thực hiện bao nhiêu cuộc gọi điện thoại, gởi bao nhiêu bản đề xuất,
gặp khách hàng bao nhiêu lần, chào hàng bao nhiêu lần và phải thực hiện bao
nhiêu lần những ... cách nào để ông có được những mối quan hệ đầu tiên với khách hàng?”
“Những mối quan hệ mới này có quan trọng với ông không?”
“Ông tạo ra được bao nhiêu mối quan hệ như vậy trong một tuần?”
Thời ... mối quan hệ và những tình bạn. Có vài hiệp hội
trong một thành phố. Hãy tham gia vào một trong những số đó.
Trang: 16
Sales Bible Jeffrey H. Gitomer
Cẩm nang bán hàng
Hãy hỏi chính bạn xem Bạn...
- 190
- 7.8K
- 108
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên
Ngày tải lên :
21/08/2012, 17:24
... rất quan trọng với các chủ doanh nghiệp.
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên là nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới ự
thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Những kỹ năng của họ - bao ... hàng. Julie và bố cô chăm chú xem từng chiếc xe kiểu mới trong cửa hàng
với đầy vẻ khó hiểu và do dự. Thời gian nặng nề trôi qua mà nhân viên bán hàng thì chẳng
hề quan tâm đến họ. Chợt họ nghe ... lập tức lao tới chỗ họ và niềm nở mời chào. Phẫn nộ về cách cư xử thiên vị như vậy, Julie
và gia đình mình...
- 3
- 3.1K
- 36
Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật!
Ngày tải lên :
19/10/2012, 10:12
... được đánh giá cao ngày hôm nay có thể trở thành cơ hội trong ngày mai.
Khỉ: Khỉ thực sự thông minh và có khả năng hài hước tuyệt vời. Sự hài hước sẽ xoá tan các rào cản. Bạn đã
từng bao giờ nói ... sẽ xoá tan các rào cản. Bạn đã
từng bao giờ nói cười thoải mái với khách hàng và cảm thấy mối quan hệ đang tiến triển lên một mức mới?
Cuộc sống quá ngắn ngủi vì vậy đừng nên quá nghiêm túc. ... thấy khó chịu hay bị chọc giận.
Sẽ an toàn nếu bạn dí dỏm chỉ trích chính bản thân mình khi giao tiếp với các khách hàng.
Có thể nói, những nhân viên bán hàng thành công luôn biết quý trọng...
- 2
- 747
- 5
Kỹ năng bán hàng trong kinh doanh theo mạng.pdf
Ngày tải lên :
22/10/2012, 16:33
... sao tôi lại phải mua sản phẩm (hoặc tham gia vào công việc)
2. Tại sao tôi lại phải mua của công ty anh (hoặc tham gia vào công ty anh)
3. Tại sao tôi phải mua ngay (tham gia ngay)
4. Tại sao ... mình cao hơn khách hàng.
- Luôn đề cao Sponsor trước mặt khách hàng.
- Luôn hãnh diện vì đã giúp khách hàng có cơ hội được sử dụng 1 sản phẩm cao cấp.
* Chuẩn bị các câu trả lời:
1. Tại sao hàng ... đầu tiên.
Qua chương trình này tôi thật sự gởi lời cảm ơn đến tất cả giảng viên, các anh chị em
trong ban sự kiện. xin chúc cho chương trình thành công hơn nữa trong nhiều lần sau.
http://kinhdoanhtheomang.com/
NGUYỄN...
- 7
- 3.3K
- 128
Kỹ năng bán hàng part 2
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:44
... giao
dịch với doanh nghiệp của bạn. Bạn không chỉ mất khách hàng đó, mà còn có thể mất cả nhiều bạn bè và
người quen của họ.
3. Nhai kẹo cao su khi giao tiếp với khách hàng
Việc nhai kẹo cao ... phẩm dịch vụ của bạn với mọi người
xung quanh, đó là:
- Sự thân thiện và nồng ấm trong giao tiếp với khách hàng.
- KH muốn được cảm thấy mình thực sự quan trọng
- KH muốn được bạn lắng nghe ... thành.
Trước hết, bạn cần đặt mình vào vị trí của khách hàng:
- Tại sao khách hàng lại quan tâm đến vấn đề này
- Tại sao họ lại phàn nàn?
- Sau đó bạn hãy tự hỏi: phải làm thế nào để giải...
- 10
- 1.9K
- 16
Kỹ năng bán hàng part 3
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:44
... quan
tâm tới mọi người xung quanh và làm sao để cuộc sống của họ trở nên tốt đẹp hơn. Bạn
phải học cách làm sao để khách hàng bộc lộ bản thân, khiến họ cảm thấy mình quan trọng
và thấu hiểu khách ... lịch thiệp và tích cực hơn.
Sai lầm 4: Không xây dựng mối quan hệ. Một mối quan hệ tốt sẽ tạo nên sự tin tưởng.
Không ai muốn giao dịch mua sắm với người mà họ không ưa thích và tin cậy. Bên ...
điểm đó trong khi giao tiếp với những người sắp trở thành khách hàng của bạn, và sử dụng
những khách hàng hiện tại cùng với những mối quan hệ của họ như là những kênh giao
tiếp hiệu quả cho...
- 34
- 756
- 2
Kỹ năng bán hàng part 4
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:44
... sẵn hàng trữ, như thế bạn sẽ có thế giao ngay cho họ. Nếu không, sắp xếp cho
công ty của bạn lần lượt giao hàng hoặc lên lịch hẹn khi nào bạn có thể giao hàng.
Một khi bạn đã viết đơn đặt hàng ... lược xây dựng và quản trị quan hệ khách
hàng. Jim Barner hầu như luôn trung thành với nguyên tắc của mình: việc xây dựng quan
hệ khách hàng phải xuất phát từ chính quan điểm của khách hàng và ... trong
việc nâng cao mối quan hệ khách hàng và triển khai các chiến dịch khác. Mang lại "quyền
được nói" cho khách hàng và người tiêu dùng, điều đó thể hiện các công ty quan tâm đến
khách...
- 12
- 505
- 4
Kỹ năng bán hàng part 5
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:44
... tiêu dùng
Theo một nghiên cứu mới đây của tổ chức lao động thế giới (ILO), sự tham gia của phụ nữ
trong lực lượng lao động đang ngày một tăng cao. Điều này có nghĩa rằng, trong các gia
đình hiện ... tìm hiểu xem nhân viên của bạn chào đón những khách hàng tiềm năng như thế
nào khi họ ghé thăm văn phòng, cửa hàng hay trang web, thử kiểm tra xem khách hàng của
bạn phải chờ đợi bao lâu trước ... hàng quan sát hành
động của bạn, nếu bạn càng có nhiều hành động họ sẽ càng quan tâm và càng tôn trọng.
Chúng ta đều đang nghĩ quá nhiều về tác động của khách hàng. Hãy tìm ra 10 vấn đề quan...
- 14
- 666
- 3
Kỹ năng bán hàng part 6
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:44
... giữa công việc bán hàng và nghệ thuật
giao tiếp luôn đóng vai trò vô cùng quan trọng. Không ít khách hàng sẽ từ bỏ công ty bạn
chỉ bởi những lời lẽ giao tiếp không mấy thích hợp. Và bạn khó ...
trên điện thoại ít quan trọng hơn so với hình ảnh bạn thể hiện từ con người trực tiếp.
A. Đúng B. Sai
Trả lời: B. Sai. Việc có các công cụ và tài liệu chất lượng cao là hết sức quan trọng từ
ngày ... đông y sĩ bắt mạch miễn phí. Xem ra
nghề của thầy cũng xoàng, tôi nhờ thầy bắt mạch, thầy đoán sai, bảo tôi mua thuốc bổ.
Nhưng chung quanh mọi người ai cũng tò mò xem mạch và có lẽ 10 ca cũng...
- 30
- 713
- 2
Kỹ năng bán hàng part 7
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:44
... bình, cao
- Quan điểm: dễ chịu ảnh hưởng hay độc lập, bướng bỉnh
- Các hoạt động và mối quan tâm: thể thao, luyện tập để giữ cơ thể săn chắc, mua
sắm, đọc sách
- Thái độ và niềm tin: quan tâm ... không có. Hãy thuyết phục sao cho khách hàng tin tưởng bạn, làm cho họ cảm
thấy thoải mái hơn khi giao dịch hay cộng tác với bạn.
Sự quả quyết của bạn chính là công cụ quan trọng nhất mà bạn có ... nhau:
- Lứa tuổi: trẻ em, thanh thiếu niên, trung niên, người già
- Giới tính: nam, nữ
- Mức độ học thức: trung học, cao đẳng, đại học
- Mức thu nhập: thấp, trung bình, cao
- Tình trạng hôn...
- 17
- 536
- 1
Kỹ năng bán hàng part 8.
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:44
... chỉ bao nhiêu, bạn sẽ càng kiếm được nhiều tiền bấy
nhiêu. Người quản lý bộ phận bán hàng luôn bị ám ảnh bởi những con số: bao nhiêu cuộc
điện thoại cần gọi, có bao nhiêu khách hàng mới, bao ... chiều cao của kính chắn gió xe hơi. Bảng hiệu thấp sẽ tốt hơn trong nội vùng thị trấn.
Bảng hiệu cao sẽ tốt hơn trên đường cao tốc nơi các lái xe có thể đọc được – trong phạm vi
chiều cao của ... cảnh. Xung quanh bảng hiệu kinh doanh cần không có vật gì khiến tính chú ý của
bảng hiệu bị xao lãng. Hay nếu bên cạnh bảng hiệu kinh doanh có một vật gì đó quan
trọng, bạn cần thiết kế sao cho...
- 29
- 623
- 2
Kỹ năng bán hàng part 1
Ngày tải lên :
06/11/2012, 17:23
... bình, cao
- Quan điểm: dễ chịu ảnh hưởng hay độc lập, bướng bỉnh
- Các hoạt động và mối quan tâm: thể thao, luyện tập để giữ cơ thể săn chắc, mua
sắm, đọc sách
- Thái độ và niềm tin: quan tâm ... đạt 130 triệu USD vào năm 1994. Hiện giờ, kem Hogen Dazs chiếm một phần ba thị
trường kem cao cấp tại châu Âu cho dù giá kem của Hogen Dazs luôn cao hơn các nhãn
hiệu khác.
Erys – bán đắt nhờ ... kinh doanh với lượng nhân viên thay thế cao, ví dụ các công ty bảo
“Ngày nay khách hàng quan tâm đến bất cứ thứ gì liên quan đến phong cách riêng của họ,
bao gồm cả những nhãn hiệu hàng hoá phù...
- 41
- 1.6K
- 10
Kỹ năng bán hàng part 2
Ngày tải lên :
06/11/2012, 17:23
... giao dịch với doanh nghiệp của bạn. Bạn không chỉ mất khách hàng đó,
mà còn có thể mất cả nhiều bạn bè và người quen của họ.
3. Nhai kẹo cao su khi giao tiếp với khách hàng
Việc nhai kẹo cao ... làm thử xem, và sẽ thấy kết quả sẽ vô cùng
kỳ diệu!
(Dịch từ Customer service manager)
- Sự thân thiện và nồng ấm trong giao tiếp với khách hàng.
- KH muốn được cảm thấy mình thực sự quan trọng
- ... liên quan đến bạn nhất. Lên danh sách những lý do và sự đầu
tư bạn thực sự quan tâm. Nhận ra nơi đâu cuộc sống cá nhân và công việc cần được thăng
tiến, nơi đâu bạn có thể sử dụng những mối quan...
- 12
- 559
- 4
Kỹ năng bán hàng part 3
Ngày tải lên :
06/11/2012, 17:23
... quan
tâm tới mọi người xung quanh và làm sao để cuộc sống của họ trở nên tốt đẹp hơn. Bạn
phải học cách làm sao để khách hàng bộc lộ bản thân, khiến họ cảm thấy mình quan trọng
và thấu hiểu khách ... nhớ rằng: những câu hỏi đó không phải là về bạn, mà để họ xác
định xem bạn có đúng là người họ cần hay không.
xem xét lại quan điểm của bạn rằng đội ngũ nhân viên không thể đưa ra được những ... quan
trọng trong một vài phút đầu tiên của bất cứ giao dịch bán hàng nào. Bạn cần nhớ rằng:
1. Đừng nói về bản thân.
2. Đừng nói về các sản phẩm/dịch vụ của bạn.
4. Và hơn tất cả, đừng rao...
- 34
- 593
- 3
