bảng 1 1 phân loại các nguồn lực
Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty mỹ phẩm Lana trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế
... (%) 18 .993.763.8 31 3 .14 0.954.575 19 . 81 14.046.758.8 91 16. 618 . 712 .570 2.5 71. 953.679 18 . 31 1.806.050.365 2.375.0 51. 2 61 569.000.896 31. 51 3 61. 210 .073 416 .675.660 55.465.587 15 .36 1. 444.840.292 1. 958.375.6 01 ... Competencies) 16 1. 4 Các công cụ phân tích lực cạnh tranh 17 1. 4 .1 Mô hình tác lực cạnh tranh Michael Porter .17 1. 4 .1. 1 Cường độ cạnh tranh đối thủ ngành 18 1. 4 .1. 2 Nguy xâm nhập ... .18 1. 4 .1. 3 Áp lực từ sản phẩm thay 19 1. 4 .1. 4 Áp lực từ phía khách hàng 19 1. 4 .1. 5 Áp lực từ phía nhà cung cấp 20 1. 5 Phương pháp nghiên cứu lực cạnh tranh .20 1. 5.1...
- 175
- 2,274
- 9
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình onetv của công ty cổ phần viễn thông FPT telecom trên địa bàn thành phố đà nẵng
... lượng nhân tố 70 Bảng 3 .10 Ma trận nhân tố xoay 71 Bảng 3 .11 Thang đo hiệu chỉnh 73 Bảng 3 .12 Bảng 3 .13 Bảng 3 .14 Bảng 3 .15 Bảng 3 .16 Bảng 3 .17 Bảng 3 .18 Bảng 3 .19 Kết phân tích Cronbach’s Alpha ... CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1. 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG 1. 1 .1 Dịch vụ đặc điểm dịch vụ 1. 1.2 Chất lượng dịch vụ 10 1. 1.3 Sự hài lòng khách hàng, phân loại ... TÀI VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 11 0 4.3 .1 Khó khăn gặp phải nghiên cứu đề tài 11 0 4.3.2 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 11 0 KẾT LUẬN 11 1 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT...
- 171
- 780
- 3
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MYTV của khách hàng cá nhân tại thành phố đà nẵng
... nhận -0, 018 0 ,19 6 -0,092 0,927 HQ 0, 417 0,040 0,426 10 ,337 0,000 0,840 1, 1 91 NL 0,239 0,046 0, 219 5 ,17 8 0,000 0,794 1, 259 AH 0,286 0,039 0, 313 7,358 0,000 0,788 1, 269 ĐK 0,095 0,033 0 ,11 5 2,844 ... hỏi, có 314 bảng câu hỏi thỏa mãn yêu cầu sử dụng để phân tích b Thu thập liệu Thực thông qua vấn bảng câu hỏi Địa điểm nghiên cứu: thành phố Đà Nẵng Thời gian: Từ 01/ 05/2 015 01/ 06/2 015 c Phân tích ... hàng cá nhân Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu thực phạm vi thành phố Đà Nẵng từ ngày 1- 11- 2 014 đến ngày 31- 06-2 015 Phƣơng pháp nghiên cứu - Nghiên cứu định tính: Sử dụng phương pháp nghiên cứu định...
- 26
- 682
- 2
Tài liệu Hướng dẫn xây dựng một số ma trận trong Quản trị chiến lược ppt
... trị Thị phần 0 .15 0.6 Chất lượng sản phẩm 0 .15 0.6 Khả phân phối 0 .15 0.75 Uy tín nhãn hiệu 0 .1 0.3 Giá thành đơn vị sản phẩm 0.05 0 .1 Công nghệ sản xuất 0 .1 0.4 Hiệu quảng cáo 0 .1 0.4 Quy mô sản ... trường 0 .15 0.6 Tăng trưởng thị trường 0 .15 0.6 Tỷ suất lợi nhuận bình quân 0 .15 0.75 Số lượng đối thủ cạnh tranh 0 .1 0.3 Vốn 0.05 0 .1 Số lượng nhà cung cấp 0 .1 0.4 Các sách ưu đãi 0 .1 0.4 Sự ... nữ có việc làm 0,07 0, 21 Nhân thay đổi cấu gia đình 0 ,1 0,4 Thị trường chu kì suy thoái 0 ,12 0,36 Các nhóm dân tộc 0 ,15 0 ,15 Khách hàng nam giới Cạnh tranh khốc liệt 2, 71 Tổng cộng điểm Tổng số...
- 14
- 635
- 0
Đê KT 1 tiêt Đia 9- có ma trận va đap án
... Công nghiệp- xây dựng Dịch vụ Năm 19 89 71. 5 11 .2 17 .3 Năm 19 99 63.6 12 .5 23.9 Hãy vẽ biểu đồ hình tròn thể cấu sử dụng lao động nớc ta năm 19 89 năm 19 99 Đáp án I 1A, 2C, 3A, 4C, 5D, 6B, 7D, 8D ... vấn đề việc làm ? Câu 10 (2điểm) Nớc ta có thuận lợi để phát triển nghề trồng lúa nớc? Câu 11 (1 điểm) Nêu nhng thuận lợi mặt tự nhiên để phát triển du lịch nớc ta? Câu 12 ( 3điểm) Cơ cấu lao ... triệu ngời C 1, 1 triệu ngời D triệu ngời Câu 5: Dân c nớc ta không tập trung đông đúc ở: A Vùng đồng C Các đô thị B Ven biển D Miền núi Câu 6: Mật độ dân số nớc ta năm 2003 vào khoảng? A 19 5 ngời/...
- 5
- 246
- 0
ĐỀ KIỂM TRA KÌ 2 TOÁN 9 CÓ MA TRẬN ĐÁP ÁN
... 2008 – 2009 ĐỀ 1: I/ PHẦN TRẮC NGHIỆM: (3 điểm) Mỗi câu 0,25 điểm: Câu Câu Câu Câu Câu Câu Câu Câu Câu Câu 10 Câu 11 Câu 12 C D B A C D A B D C B A II/ PHẦN TỰ LUẬN: (7 điểm) Bài 1: Giải phương ... trình x4 – 7x2 – 18 = + Đặt X = x2 ≥ X2 – 7X – 18 = 0,25đ + Giải phương trình X1 = (nhận), X2 = –2 (loại) 0,25đ + Khi X1 = x = => x = ± 0,25đ + Vậy phương trình cho có hai nghiệm: x1 = 2, x2 = –2 ... · ACO = 18 0 Vậy tứ giác ABOC nội tiếp b/ Chứng minh ABC tam giác đều: Ta có AB = AC ( tiếp tuyến cắt nhau) (1) OB R = = ∆ ABO vuông O nên sin 1 = A OA R · A A => 1 = 300 => BAC = 1 = 2.300...
- 4
- 298
- 1
ĐỀ KIỂM TRA KI 2 CÓ MA TRẬN ĐÁP ÁN
... thức: 1 1 1 1 B= + + + + + + + 12 20 30 42 56 72 90 III.Đáp án biểu điểm A.Trắc nghiệm khách quan (2điểm) , câu 0,25 điểm Câu Đáp án chọn D C B C D A B A B.Tự luận (8 điểm) + ữ 11 11 = (1) ... B A B a b c O Vẽ hình Tính BOC = 550 Giải thích OB tia phân giác góc BOC Tính đợc góc BOB = 12 50 1 1 1 1 + + + + 3 4 10 1 = = 10 10 B= 0,5 điểm 0,5 điểm 0,5 điểm 0,5 điểm 0,25điểm 0,25điểm ... nhanh có thể) a) M= 3 + +2 11 11 b) Câu (2điểm): Tìm x biết: N= + : ( ) 8 16 b) + x ữ = 1 a) x + = Câu (1, 5điểm): khối trờng A có 12 0 học sinh gồm ba lớp:lớp 6A1 chiếm Số học sinh lớp 6A2...
- 4
- 180
- 0
Cấp giấy phép hoạt động phát thanh truyền hình
... Đài Tiếng nói Việt Nam) Luật báo chí ngày 28 /12 /19 89 Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Báo chí ngày 12 /6 /19 99 Nghị định 51/ 2002/NĐ-CP ngày 26/4/2002 Chính phủ Quy định ... xác nhận bố trí khung phát sóng Đài Truyền hình Việt Nam Đài Tiếng nói Việt Nam) Số lượng hồ sơ: 01 (bộ) - Thời hạn giải quyết: 30 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ - Đối tượng thực...
- 3
- 356
- 0
Tài liệu Cấp giấy phép hoạt động phát thanh truyền hình ppt
... Đài Tiếng nói Việt Nam) Luật báo chí ngày 28 /12 /19 89 Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Báo chí ngày 12 /6 /19 99 Nghị định 51/ 2002/NĐ-CP ngày 26/4/2002 Chính phủ Quy định ... xác nhận bố trí khung phát sóng Đài Truyền hình Việt Nam Đài Tiếng nói Việt Nam) Số lượng hồ sơ: 01 (bộ) - Thời hạn giải quyết: 30 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ - Đối tượng thực...
- 3
- 282
- 0
Slide đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê
... 715 296 715 Kiểm tra điều kiện phân tích EFA KMO 0.7 31 Sig 0.000 (Nguồn: Số liệu điều tra) KMO = 0.7 31 > 0.5 Bartlett's có giá trị Sig = 0.000 < 0.05 => Giữa biến có mối tương quan với nên phân ... lập ngày 21/ 01/ 1976 tiền thân Bưu Điện Bình Trị Thiên Năm 2008, VNPT Thừa Thiên Huế hoạt động theo mô hình tổ chức Tập đoàn Viễn Thông Việt Nam Thị phần VNPT Thừa Thiên Huế năm 2 011 ( Đvt : %) ... thêm các dich vu ̣ tiên ích đố i với dich vu ̣ ̣ ̣ ̣ MyTV Nhân viên tổ ng đài sẵn sàng giải Tương quan biế n tổ ng Cronbach’ s Alpha nế u loa ̣i biế n 242 7 21 058 736 2 81 716 205...
- 27
- 494
- 0
Đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê
... biế n 18 . 715 19 .9 41 21. 449 404 242 058 biế n 702 7 21 736 55.6500 20. 210 318 713 55.7800 20 .13 3 2 81 716 55.3800 20.299 205 725 56 .16 00 19 .853 294 715 56.0300 19 .464 364 707 55.2600 19 .14 4 413 702 ... (%) 3 318 0 33352 - 10 0,52 11 9,22 11 7 ,19 11 9,04 14 1, 71 129,22 6847 12 2,86 (Nguồn: vnpt.com.vn) Nếu năm 2004, doanh thu tập đoàn đạt 33 nghìn tỷ đồng sang năm 2008 55 nghìn tỷ năm 2 010 vượt mức 10 0.000 ... 19 .14 4 413 702 55.6000 20.525 296 715 56 .16 00 19 .227 369 707 55.9800 19 .17 1 443 699 55.8700 19 . 912 335 711 55.5400 20.2 71 304 714 56.2000 19 .333 357 708 55. 710 0 19 .5 41 436 702 (Nguồn : Xử lý liệu...
- 73
- 492
- 0
đầu tư thiết bị đo kiểm chất lượng kỹ thuật trong lĩnh vực phát thanh, truyền hình phục vụ công tác quản lý nhà nước chuyên ngành
... 59,294,000 13 0, 311 ,000 10 % 12 ,482,000 14 2,794,000 86, 611 ,000 10 % 8,6 61, 000 95,272,000 38, 216 ,000 53,904,0 00 13 0, 311 ,00 86, 611 ,0 00 31, 158,688,000 539,668,000 10 3,820,000 38, 216 ,0 00 5,483,0 00 962, 311 ,00 ... (VNĐ) 10 % 3 ,11 5,868,000 34,274,556,000 10 % 53,966,000 593,635,000 292,330,000 10 % 29,233,000 3 21, 563,000 13 4,605,000 10 % 13 ,460,000 14 8,066,000 10 3,820,000 10 % 10 ,382,000 11 4,202,000 53,904,000 10 % ... tệ (USD) (VNĐ) 31, 158,688,00 539,668,000 292,330,000 13 0, 311 ,000 1, 606,049,000 33,727,049,00 1, 496,000 GTB 539,668,000 292,330,000 13 0, 311 ,000 48 ,11 5,000 74,800 1, 010 ,426,000 1, 570,000 Thuế GTGT...
- 56
- 665
- 1
ĐỀ KTHKII HOÁ 8 CÓ MA TRẬN. ĐÁP ÁN
... 0 ,1 x 10 2 = 10 ,2 (gam) (0,5đ) (Nếu hs viết PTHH khác hay giải cách khác mà cho điểm bình thường) m Al2O3dư ĐÁP ÁN VÀ HƯỚNG DẨN CHẤM BÀI KIỂM TRA HOC KÌ II MÔN HÓA LỚP NĂM HỌC 2 011 -2 012 ... dung dịch là: n1 = CM1 V1 = x 0,5 = (mol) (0,25đ) Số mol đường có dung dịch là: n2 = CM2 V2 = x 0,8 = 1, 6 ( mol) (0,25đ) Số mol đường có dung dịch sau trộn : n = n1 + n2 = + 1, 6 = 3,6 (mol) ... Al (SO ) = n n H2SO4 : = 4,5 : = 1, 5 (mol) = Al2(SO4)3 x M Al2(SO4)3 = 1, 5 x 342 = 513 (gam) * Số mol Al2O3 dư : nAl O = nAl2O3 - nAl2O3 p/ư = 1, 6 – 1, 5 = 0 ,1 (mol) * Khối lượng Al2O3 dư : dư...
- 4
- 260
- 0
ĐỀ KTHKII HOÁ 9 CÓ MA TRẬN. ĐÁP ÁN
... dng CxHyOz Ta cú ti lờ: x: y : z = 24 16 : : =2:6 :1 12 16 ( 0,25) => Võy CTPT ca A cú dang (C2H6O1)n ( 0,25) Vỡ MA = 23 x = 46 => 24n + 6n + 16 n = 46 => n =1 (0,25) => Võy cụng thc phõn t ca A ... thức phân tử A, biờt ti khụi hi ca A so vi hiro l 23 c) Viờt cỏc cụng thc cu to m A cú thờ cú ( Bit C = 12 ; H = 1; O = 16 ; ) AP AN V HNG DN CHM BI KIấM TRA HOC Kè II MễN HểA LP NM HOC 2 012 -2 013 ... 13 2 lít khí CO2(ở đktc)và 81 gam BI GII a Vỡ sn phm chi cú CO2 v H2O nờn A cú C,H v cú thờ cú O - Khụi lng C cú 88 gam CO2 mc = 13 2 x 12 = 36 (g) 44 (0,25) - Khụi lng H cú 10 8 gam H2O mH = 81...
- 6
- 160
- 0
Đề thi HKII+Ma trận+Đáp án
... TNTL cao TNKQ TNTL Tổng C1 C4 C9 Trao đổi chất 0,25 C2 0,25 C8 1, 5 C10 1, 75 Bài tiết Thần kinh giác quan 0,25 C3 0,25 C6 3.25 C5 1, 25 C7 Sinh sản 1, 5 Tổng 2,5 3,25 10 2,75 10 ... xuyên Câu 10 ( điểm) Khi đội kèn xã tập luyện, cu Tí mang mơ ăn bị bố mắng đội kèn tập Điều có không? Vì sao? HƯỚNG DẪN CHẤM ĐỀ THI CHẤT LƯỢNG HỌC KỲ II NĂM HỌC 2 010 -2 011 ( ĐỀ THI SÔ 10 ) Môn thi: ... 0,25 Câu (1 điểm) Mỗi ý cho 0,25 đ D 0,25 chất xám chất trắng không điều kiện D 0,25 đường dẫn truyền Câu ( điểm) Mỗi ý cho 0,25 đ 1- b ; 2- c; 3- d; 4- a II Trắc nghiệm tự luận Câu Câu 1, 5đ Nội...
- 5
- 696
- 2
Đề thi HKII Sinh7+Ma trận+Đáp án
... điểm Đáp án: * Đề số 1: Câu Phương án C B D C A B A B D 10 B * Đề số 2: Câu Phương án A D D B B A B C C 10 B * Đề số 3: Câu Phương án A D D B A C B C C 10 A * Đề số 4: Câu 10 Phương án D C D D ... Phương án D C D D C A B A B B Phần II: (7 điểm) * Đáp án, hướng dẫn chấm đề số Câu 11 : (3 điểm) + Nêu vai trò lớp thú (1, 25 điểm); nêu biện pháp đẻ bảo vệ thú thiên nhiên (0,75 điểm) + Nêu dẫn chứng: ... đàn (1 điểm) Câu 12 : (2,5 điểm) + Vẽ sơ đồ tuần hoàn (0,5 điểm), thích (0,5 điểm ) + Nêu ý: Tâm thất có vách hụt; máu nuôi thể máu pha; nhiệt độ thể không ổn định, thay đổi theo môi trường (1, 5...
- 2
- 279
- 0
ĐÈ KTHK2 MA TRẬN-ĐÁP ÁN THEO CHUẨN ĐĂK LĂK
... 3,0 điểm) Hãy chọn ý câu sau ( ý 0,5 điểm) Câu Hiện Đăk Lăk có đơn vị hành chính? a 13 b 15 c 14 d 16 Câu Có nhiều đảo ven bờ nhất là vùng biển : a Quảng Ninh-Hải Phòng b Bắc ... sau: (28 nghìn km ; 15 .3 nghìn km2; 12 .3 triệu người; 13 triệu người ) vào chỗ trống cho thích hợp Vùng kinh tế trọng điểm phía Nam có diện tích……………………………… (1) và dân số ……………………………… ... kiệt hải sản ven bờ ( 1, 0 điểm) - Ô nhiễm môi trường biển các chất độc hại từ ven bờ theo sông biển, các hoạt động giao thông, khai thác dầu khí . (1, 0 điểm) * HS nêu ý thức...
- 7
- 250
- 0
KT Hóa 8 có ma trận & đáp án
... 10 Đốt cháy 12 ,8g lưu huỳnh không khí, lưu huỳnh cháy sinh khí lưu huỳnh oxit có khối lượng là: A 256g B 2,56g C 10 ,256g D 25,6g II TỰ LUẬN: ( điểm) (1, 5đ) Phân loại oxit có ... ĐÁP ÁN (Năm học: 2009-2 010 ) MÔN: HOÁ (tiết 46) I TRẮC NGHIỆM (5 điểm) Mỗi câu 0,5đ Câu Đáp án C A C B A A C D B II TỰ LUẬN: (5 điểm) Câu 1: (1, 5đ) Mỗi CTHH phân loại, gọi tên (0,25đ) Oxit ... tri oxit Câu 2: (1 ) Mỗi PTHH ghi đúng, phân loại (0,25đ) to a) 2Al(OH)3 Al2O3 + 3H2O (PỨ phân hủy) b) CaCO3 + H2O + CO2 Ca(HCO3)2 (PỨ hóa hợp) o t c) KMnO4 K2MnO4 + MnO2 + O2 (PỨ phân hủy) d) P2O5...
- 3
- 164
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008