15 biện pháp giữ chân khách hàng
15 biện pháp giữ khách hàng đối với doanh nghiệp nhỏ
... thị và đền đáp tối đa thiệt hại cho khách hàng. Điều tối kỵ là trốn tránh trách nhiệm và gạt bỏ than phiền của khách hàng. 13. Hướng dẫn khách hàng Khách hàng sẽ tin tưởng và ấn tượng với doanh ... với khách hàng và đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, do vậy, cần có những chế độ đãi ngộ thỏa đáng để họ tin cậy và cộng tác lâu dài với bạn. 11. Giữ mối quan hệ với khách hàng Bạn cần giữ ... tâm trí của khách hàng mỗi khi họ có nhu cầu mua sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp bạn cung cấp. Để có được điều đó, bạn cần có danh mục khách hàng truyền thống của mình để luôn giữ liên lạc...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 11:36
Giữ chân khách hàng bằng cách nào
... Giữ chân khách hàng bằng cách nào? Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng và đơn giản hơn việc thu hút khách hàng mới. Thế nhưng làm cách nào để giữ được họ ở ... của khách hàng . Như thế, khách hàng luôn cảm nhận được sự quan tâm, tôn trọng một cách thân tình của bạn. Kết quả là bạn không chỉ giữ đươc khách hàng của mình mà còn có thêm nhiều khách hàng ... làm cho khách hàng có cái nhìn tốt đẹp về công ty?”. Nếu câu trả lời nghiêng về phía khách hàng, có nghĩa là bạn sắp có thêm một khách hàng trung thành rồi đó. 4. Hãy làm cho khách hàng cảm...
Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:28
Giữ chân khách hàng dài lâu
... khắng khít giữa khách hàng và công ty. Các công ty thường tìm đủ mọi cách để xây dưng mơ ước giữ chân được những khách hàng này lâu dài. Ngoài ra do chi phí của hoạt động thu hút khách hàng cao ... lần chi phí để giữ được 1 khách hàng cũ. Nhưng nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ vẫn thường cố gắng để có được các khách hàng tiềm năng mà bỏ phí các chương trình dành cho các khách hàng hiện tại - ... để duy trì các khách hàng hiện tại là hết sức quan trọng và cần thiết. Có thể khách hàng tiềm năng chỉ chiếm một số lượng nhỏ bé nhưng trên thực tế, chi phí để thu hút một khách hàng mới có thể...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 16:59
Các biện pháp chăm sóc khách hàng trực tuyến
... khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ty phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc khách hàng ... Các biện pháp chăm sóc khách hàng trực tuyến Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh chóng - và việc dịch vụ của bạn được khách hàng đánh giá cao là một điều vô cùng quý giá. Nếu khách hàng ... vụ khách hàng và coi đó như một yếu tố bán hàng quan trọng. Cung cấp những hỗ trợ sau bán không chỉ giúp đỡ khách hàng, mà nó còn tạo ra một mối quan hệ tốt và có lợi với khách hàng. Phương pháp...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 08:15
Biện pháp phát triển khách hàng của công ty Viettel Mobile trong những năm tới
... cho quy mô khách hàng tăng lên. 6 6 B_ NỘI DUNG : Chương I : Khách hàng và hành vi của khách hàng I. Tầm quan trọng của khách hàng ở Doanh nghiệp 1. Khái niệm khách hàng : Khách hàng hiểu một ... thường xuyên theo dõi khách hàng và tiên liệu những biến đổi nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các biện pháp để giữ được khách hàng truyền thống đồng thời phát triển khách hàng cả về số lượng ... độ thỏa mãn của khách hàng vì vậy giá trị cảm thụ của khách hàng sẽ tăng lên ,khách hàng sẽ trung thành với sản phẩm ,với công ty. 2.3.Giảm giá trị kỳ vọng của khách hàng: Khách hàng có quyết định...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:28
Khách hàng &biện pháp thu hút khách hàng ở Cty TM –Dịch vụ Tràng thi
... nhiều hàng hóa hơn bằng cách đã có những chính sách ưu đãi cho khách hàng nhằm thu hút khách hàng mua hàng. Tuy nhiên, công ty cần đầu tư nhiều vào hàng tồn kho hơn để khả năng cung ứng hàng ... Công ty đã xúc tiến tốt việc bán hàng, có chiến lược marketing hiệu quả nhằm mục đích duy trì mối quan hệ vốn có của khách hàng cũ đồng thời thu hút thêm khách hàng mới. - Lợi nhuận trước thuế ... bảo hành, lắp đặt, sửa chữa, đáp ứng tối đa mọi yêu cầu của khách hàng, do đó Công ty đã tạo được dấu ấn khá sâu đậm trong lòng khách hàng. - Công ty sử dụng hệ thống sổ sách tương đối đầy đủ,...
Ngày tải lên: 13/12/2012, 11:27
khách hàng và các biện pháp thu hút khách hàng ở khách sạn Hải Dung
... K36B3 11 Khách hàng và các biện pháp nhằm thu hút khách hàng tại khách sạn Hải Dung Chơng 1 Khách hàng và các biện pháp thu hút khách hàng trong kinh doanh khách sạn 1.1. Một số khái niệm về khách ... và các biện pháp nhằm thu hút khách hàng tại khách sạn Hải Dung Chơng 1: Khách hàng và các biện pháp thu hút khách hàng trong kinh doanh khách sạn. Chơng 2: Thực trạng thu hút khách của khách ... giải pháp hữu hiệu để thu hút khách. Qua đó em quyết định chọn đề tài Khách hàng và các biện pháp thu hút khách hàng ở khách sạn Hải Dung. Qua đề tài tôi muốn tìm hiểu về thị trờng khách của khách...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 14:55
Khách hàng và biện pháp thu hút khách hàng ở Công ty ADC
... ngừng mở rộng, thu hút khách hàng mới, phát triển thị phần cho doanh nghiệp. 2.2.3 Lựa chọn khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng Khách hàng mục tiêu là khách hàng sẵn sàng với việc đáp ... LÝ LUẬN CHUNG VỀ KHÁCH HÀNG & THU HÚT KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI & ĐẦU TƯ ANH DŨNG ( ADC) CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG KHÁCH HÀNG, CÁC BIỆN PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG ĐƯỢC THỰC HIỆN ... các khách hàng mới. Thông thường, tỷ lệ phối hợp lý tưởng nhất sẽ là 75% doanh số bán hàng từ những khách hàng mới và 25% doanh số bán hàng từ những khách hàng hiện tại. Một kế hoạch bán hàng...
Ngày tải lên: 06/04/2013, 08:11
Chiến lược kinh doanh và những biện pháp thu hút khách hàng, nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng ở Công ty thương mại dịch vụ Tràng Thi.
Ngày tải lên: 29/07/2013, 10:57
5 bí quyết mà các nhà tiếp thị trực tuyến cần biết để tiếp cận và giữ chân khách hàng
Ngày tải lên: 12/08/2013, 21:04
Các biện pháp chăm sóc khách hàng
... hút khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ti phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc khách ... Các biện pháp chăm sóc khách hàng Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh chóng - và việc dịch vụ của bạn được khách hàng đánh giá cao là một điều vô cùng quý giá. Nếu khách hàng cảm ... vụ khách hàng và coi đó như một yếu tố bán hàng quan trọng. Cung cấp những hỗ trợ sau bán không chỉ giúp đỡ khách hàng, mà nó còn tạo ra một mối quan hệ tốt và có lợi với khách hàng. Phương pháp...
Ngày tải lên: 16/08/2013, 09:05
Bí quyết giữ chân khách hàng cẩm nang mạng hiển thị google google adsence
... 1 2 3 4 5 15 ...
Ngày tải lên: 21/08/2013, 08:56
Các biện pháp chăm sóc khách hàng
... khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ti phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc khách hàng ... Các biện pháp chăm sóc khách hàng Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh chóng – và việc dịch vụ của bạn được khách hàng đánh giá cao là một điều vô cùng quý giá. Nếu khách hàng cảm ... vụ khách hàng và coi đó như một yếu tố bán hàng quan trọng. Cung cấp những hỗ trợ sau bán không chỉ giúp đỡ khách hàng, mà nó còn tạo ra một mối quan hệ tốt và có lợi với khách hàng. Phương pháp...
Ngày tải lên: 13/09/2013, 22:10
Biện pháp “giữ chân” nhân viên giỏi
... hơn nữa để học hỏi. Đừng để sức ép công việc trở nên trì trệ. Hãy để nhân viên học những phương pháp và chiến lược mới để làm việc hiệu quả hơn. Bạn sẽ có lợi nhiều hơn từ năng lực mà họ mới...
Ngày tải lên: 28/10/2013, 09:15
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU NHỮNG NĂM TỚI
... trực tiếp cho khách hàng qua các kênh sau: - Tổ chức hội nghị khách hàng: Trong hội nghị phải có mặt những khách hàng lớn, quan trọng. Ngân hàng phải có nội dung gợi ý để khách hàng nói về những ... thiết với khách hàng Đối với ACB, một chính sách phát triển khách hàng sử dụng thẻ hoàn hảo phải là một chính sách biết giữ gìn và phát triển những khách hàng truyền thống, biến khách hàng mới ... ngân hàng quan tâm trong việc cải tiến và đổi mới, hoặc hội thảo nội dung mà một nhóm khách hàng nào đó quan tâm, thể hiện sự quan tâm của ngân hàng đến khách hàng, cùng lo nỗi lo của khách hàng...
Ngày tải lên: 29/10/2013, 23:20
Tài liệu ListManager - giúp bạn lôi kéo và giữ chân khách hàng docx
... ListManager - giúp bạn lôi kéo và giữ chân khách hàng E-mail marketing luôn là phương pháp rẻ và hiệu quả để quảng bá sản phẩm, củng cố thương hiệu của bạn trước khách hàng. Hiện nay, phần mềm ... marketing trực tuyến thiết lập mức độ hạn chế số lần gửi thư quảng cáo tới khách hàng hoặc tới một danh sách khách hàng và cá nhân cụ thể. Ví dụ, theo ông Steve Brown – giám đốc điều hành của ... chuyên gửi thư rác. Thật sẽ chẳng thân thiện chút nào nếu các nhà marketing cứ liên tục gửi hàng chục, hàng trăm nghìn bức thư nhất là những bức thư quảng cáo có cùng một nội dung thì chắc chắn...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 03:15
